为什么电视网络连接异常？

你好，很高兴为你解答:

电视提示网络连接异常的解决方法：

1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。网络异常，无法上网。其他如电脑、平板等设备上网要正常，先排除网络的故障；

2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决；

3、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。

原因：电视的电视DNS出现问题造成的。

1、首先，打开智能电视上的当贝助手。

2、然后在界面下方找到DNS优选功能。

3、点击确定优化DNS域名服务器。

4、修改DNS选项，选择任一一个修改项就优化成功，这样就完成了。

tcl电视语音服务器连接异常可以检查一下音频和音箱的是否连接2.检查是否有耳机或者蓝牙连接。3.检查电视的音响开关是否把音量调到最低。4尝试重新启动电视机或重置电视机设置。 5.检查电视是否接入了正确的音频线路，并重新接入。

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