高速上的服务区5星是最好的,服务区星级考核等级分为五星级、四星级、三星级、达标和不达标五个档次。
以湖南为例,根据《湖南省高速公路服务区星级考核评定管理办法》第六条 服务区星级考核内容分为综合管理、公共区域管理和经营区域管理三大部分。
其中,综合管理包括:管理机构、规范管理、员工管理、公益服务、价格管理、应急预案、安全管理、标识标牌;公共区域管理包括:公共厕所、车坪道路、绿化、供配电设施、给排水设施、照明设施、垃圾管理;经营区域管理包括:餐饮、超市、加油站、汽修、客房、加水。
扩展资料:
《湖南省高速公路服务区星级考核评定管理办法》第十一条服务区考核实行记分制,总分为1000分,考核扣分采取累计扣分制,不受单项标准分值的限制。
第十二条 高速公路经营管理者每季度对本路段服务区进行考核评分。湖南省高速公路管理局服务区管理处不定期组织对全省服务区进行检查考核。湖南省高速公路管理局按照星评委的统一安排,每年度组织对全省高速公路服务区进行一次集中考核评定,评定结果报星评委审核。
参考资料来源:湖南交通运输厅——湖南省高速公路服务区星级考核评定管理办法
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