第一,竞价外包公司的选择。
1.一定要清楚竞价外包公司的专业性。选择至少五年以上工作经验的竞价团队。
2.负责账户少,专注度更高。很多竞价外包公司手下的竞价员负责账户十几个甚至几十个账户,好几天都不看你的账户以下。最好能确定对接竞价员手头有多少个账户。
3.竞价外包公司的合作保障机制。
本着对自身实力的自信,有些公司会允许有短期合作套餐。拿一触SEM为例,我们有破冰合作套餐,特别适合初次合作或者首次选择竞价外包合作的企业,效果不好换一家也耽误不了什么,既能保障客户,又有机会显示我们实力,是很好的合作方式之一。
第二,合作期效果监督。
1.衡量竞价外包公司好坏,还要从服务质量进一步考核。合作期可以观察服务前后态度、问题反馈和回应速度来评估。
2.效果是否稳定、需求能否满足,可以直观反映竞价员专业度。
3.企业文化对整体公司职员要求和服务质量也起到至关重要作用。说白了靠谱的竞价外包公司必须拥有良好信誉、诚实守信,有良好的行业口碑。
提供中小企业竞价托管代运营,始于2011
之所以想找一家电商代运营公司,是希望别人帮你把店铺做起来,那么如何选择一家好的电商代运营公司?首先就应该考虑2方面的问题:对方是业界实力超强的代运营公司,而你的产品一般,品牌一般。他们愿意来做你这个东西吗?对方是名不见经传的代运营公司,而你手拥一线品牌资源,你放心交给他们来做吗?所以好的电商代运营公司这种说法不对,合适的才是最好的。
1.能看得出你的优势,也敢说出你的劣势
这种情况就像是男女朋友关系一样,那个敢于说出你的劣势的人,才是想帮你纠正错误,应对困难,和你好好过下去的人;相反,满嘴甜言蜜语,整天说你这也好那也好,只不过想骗你和他/她快速地睡一觉而已。
2.追求良性的,长期的合作
能在合作前给你足够的信息,而不是靠压低价格来帮你做决定其实这就像买房子。好中介会告诉你为什么需要这房子,是能节约上班时间,还是方便孩子上学,或是周边不会有破坏性改建;坏中介会告诉你这房子很便宜,这房子很便宜,这房子很便宜,我还能帮你做到10%首付,然后他领完奖金拍拍屁股走人,你搞不好住了一年发现窗外盖起了车流不息的高架路。好的代运营公司在合作前给你做好了调研,才会告诉你要不要做。
3.运营一定比销售多
当一家公司整天说话的人比做事的人多,那这家公司是没有执行力的。这里绝对没有鄙视销售的意思,人数合理的销售对一家公司的业务有绝对的增长支持,但更多的运营人员才能保证店铺真的能赚钱。代运营行业里一个不成文的标准,运营与销售的人数是3:1以上,这家公司就相对健康,理论上来说,比值越高越健康。高运营比例说明公司已经可以完全依靠口碑扩展业务了,实力可想而知。
4.有可靠的背书和正规的办公环境
在国家支持电商的时代,能够获得政府表彰的企业一定是努力在某些方面作出了贡献。而有着稳定的业务收益,才能在正规的办公场所办公。这就好比相亲,有户口的比没户口的靠谱,有职称的比没职称的靠谱,有房子的比没房子的靠谱。实力永远都是实实在在看得到的。
5.有远大的公司发展规划
这如同你在招聘一个员工,当你问他/她未来10年的规划时,如果思路清晰并且身体力行,这断然不会是等闲之辈。同样的,如果你能在公司主页或者媒体访谈中检索到这家公司的未来计划,那么恭喜你,很可能找到了一个优质的长期伙伴,不仅是一家代运营公司。
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