OutLook中的邮件一下子全不见了，该怎么办？

outlook是一种用于本地接收和发送电子邮件的客户端软件。邮件不见了分为以下几种情况：

1、误删。这时可以去已删除邮件文件夹查看，邮件在的话，可以恢复到收件箱或发件箱；不在的话，可以重新从邮件服务器下载。

2、系统崩溃导致的文件丢失。可以从邮件服务器下载。

3、邮件总量超过1.99G。由于outlook软件本身存在的问题，邮件的总大小超过1.99G后，部分或全部邮件就消失了。这时可以从邮件服务器重新下载邮件，但是达到1.99G后还是会出现此问题，该问题属于软件系统本身的漏洞，没办法解决。

4、病毒或者木马。需要先查杀病毒和木马，然后再从邮件服务器下载。

5、软件服务器或邮件服务器问题，例如pop服务器、smtp服务器、同步服务器等出现故障。

6、修改了邮件存储目录，需要修改到原来的存储目录就可以了。

手机下载中石油邮箱客户端方法：

工具/材料：

安卓智能手机，华为4x手机为例

步骤/方法：

1、在手机桌面点击设置，进入设置页面。

2、用户进入设置页面后，选择“账户”选项，在我的账户页面中选择“添加账户”。

3、在“添加账户”页面中，选择“电子邮件”选项设置。

4、 进入“电子邮件”设置页面，根据内容填写用户的邮件、地址、设置个人密码。

5、用户勾选“按默认从该账户发送电子邮件”，点“手动设置”选项。

6、在添加“电子邮件账户”页面中，设置“什么样的账户类型”，选择“POP3账户”类型。

7、填写配置信息，如图内容填写即可。用户名及登录密码填写用户个人信息。

8、账户选项设置：在“账户选项”页面中，用户根据自己信息完成自定义设置后，点击“下一步”完成中石油邮箱手机客户设置。

9、完成中石油邮箱手机客户设置，手机桌面出现中石油邮箱APP图标。

注意事项：

选择“POP3”账户类型后，出现服务器设置界面，在服务器栏输“m5g.petrochina.com.cn”，安全类型选择“SSL/TLS（接受所有证书）”，端口会自动显示“995”。没有可以手动输入。

手动输入方法，配置POP3S、SMTPS邮件服务器地址应使用新配置域名msg.petrochina.com.cn。中油个人邮箱服务器地址选择前者。

这要分情况的：

一，在同一个网内不同机器，

在同一个网内，那么带宽应该差不多哦，影响下载附件速度的一是机子本身的配置，比如内存够不够，二是机子有没有中毒或是有没有病毒潜伏在电脑里

二，在不同网内，

在不同网内，不管是不是同一台机器，出现此情况，多是带宽问题。

三，在同一个网内同一机器，

那就是附件本身和硬盘大小的问题，有的附件可能带毒所以下得会慢，还有大文件下载遇到硬盘剩余空间不多时也会很慢

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