"万网会员如何修改ID密码？ "

如果您要修改除会员ID所有人/加密问题以外的其他会员ID信息，请您登陆万网会员专区－－左侧会员帐户管理－－点击会员信息修改－－回答保密问题答案－－直接修改后确定提交即可。

如果要修改ID所有人名称，请您打印 《ID所有人变更申请表》，按照表中写明的条件办理即可。

如果要修改会员ID加密问题，请您打印《ID密码及加密问题查询单》，按照会员ID加密重置流程办理即可。

有以下两种情况：

1）有万网会员ID：直接在ID下购买的主机可登陆万网会员中心，在会员中心的主机管理中找到相应主机，连接到备案系统进行备案。

2）没有万网会员ID：在万网代理商处购买的主机可利用主机账号，直接登陆万网备案系统ba.hichina.com进行备案。（注：独享主机使用主机名及初始的密码登陆）

中国万网为了提升产品品质，推出了独享主机电话重启服务和会员专区（需要使用万网数字ID登录）独享主机自助一键式重启服务。今后独享主机客户无论在何时何地都可以方便快捷的使用一键重启功能维护您的主机。

会员专区独享主机重启功能使用方法：

1.请您使用万网数字ID及密码登录万网会员中心，选择主机管理-->选择要操作的独享主机，点击“管理”进入。

2.在页面右侧功能列表中，选择-->独享自助重启-->进行重启。

3.操作完毕后页面会显示您本次操作结果，如成功、失败。

4.如页面提示操作成功，请您10分钟之后，使用MS-DOS命令PING服务器IP，如PING通则说明机器已重新启动完毕。

5.如自助重启多次无法成功，则需要您使用400服务电话并提供重启服务码进行重启服务。

独享主机电话重启服务使用方法：

1.请您拨打400电话->进入语音菜单，按6进入独享主机重启菜单，输入数字ID号按#号键。

2.告知客服人员，服务代码（ServiceCode）、主机IP，万网审核无误后，将通知后台进行重启。（您在会员中心里可以查看和修改个人的服务代码）

3.若重启成功，系统会自动发成功函给您；如果重启失败，会有专人电话与您联系沟通并处理；对于无法联系到客户的重启失败任务，系统会自动发送失败函给您。

4.如收到成功通知函，请您使用MS-DOS命令PING服务器IP，如PING通则说明机器已重新启动完毕。

温馨提示：

不适合使用自助重启的情况

1.独享主机操作系统崩溃或死机。

2.网络原因造成的无法连通。

3.会员专区独享主机自助一键式重启目前只开放windows系统主机重启。

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