SEM 的关键词是到底该怎么选择的

企业在做SEM优化推广的时候，大部分都是在做关键词优化，因为关键词代表了广大网友的需求，当网民在搜索查找一项内容的时候，就可以反映他的需求。由此可见关键词的选择

非常重要。常见的关键词类型有：品牌词，产品词、通用词、行业词、活动词和人群词。

这些词怎么选取，适用都有讲究的，进行合理搭配，才能发挥出好的效果。

很多企业的推广的最终目的都是提升转化量，我们就以转化率这一指标，从高到低来介绍这几类词。

A、品牌词

转化率最高的当然是品牌词了，因为从搜索品牌词来的客户是非常精准的，他们就是直奔品牌而来，意图非常明确，所以转化率很高。

而品牌词的出价通常不会太高，所以自然ROI也会高了。但是这种低成本高转化的好事情，可不是任何企业都能享受有的，这种主要是针对大品牌大企业而言，当你的品牌有了一定的知名度以后，才会有转化，如果是一般不出名的小企业是很难有流量的，更别提转化了。

B、活动词

其次是活动词。活动词很好理解，就是节假日或网站促销活动的类别、名称。这类词通常用来做节日、周年庆等营销活动的曝光。

比如“九十周年庆”“双十一”这类词。其实活动词是需要通过营销活动来造势，让网民了解到这个活动，然后才会产生搜索活动词的行为。例如每年的双十一，就会有很多人提前关注，很多人买买买，转化率也会非常高。但是也有一定的局限性，活动词的流量受限于企业进行活动的频率以及造势程度。

C、产品词

接下来是产品词。产品词是指不包含品牌名的，带修饰限定的产品相关词，包括产品名称、型号、特点等，如“5G手机”“电动轿车”等。搜索这些词的网民已有了比较明确的产品需求，是值得争取的潜在用户。对于电商企业主，其网站上销售的所有品牌企业的产品，如“华为手机”也会被归为产品词类。

产品词是一个推广账户的主力军之一，因为它各方面都比较均衡，流量较大-点击率较高-转化率适中-点击价格也不低，当一个新的企业暂时没什么品牌和活动时，则投放重心都在产品词上了。此时围绕产品进行拓词是一项非常重要、并有机会节省推广成本的一项工作，尽可能全面，并进行细致地分组。

D、行业词（竞品词）

从竞品对上身上学习，这是很多人都会做的一件事情，对于竞品词江湖上一直是有争议的，有的企业通过竞品词截留无数，有的企业流量被劫恨得牙痒痒。

其实竞品词的效果是因行业而异的，有的行业如果普遍品牌忠诚度不太高，那么通过竞品词截流形成转化的可能性就大大增加了，例如医疗、教育培训等。而有的行业就算截来了流量，网民一看发现货不对板，就会骂骂咧咧的退出去。

行业词需要试水，才会直到最后的效果如何，建议在投放初期进行尝试，并有优化一段时间，如果转化结果不理想，可以取缔。

E、通用词

通用词是指不包含品牌，被网民大量使用的搜索词，如“手机、水果、电器”等。这些关键词表明网民有一些模糊的欲望和兴趣，他们中间有一些人是可以争取的潜在目标受众。

不过说实话，转化率实在是不高，毕竟这类搜索词已经很泛了，大多数通用词，都被淘宝、京东、天猫包了……

F、人群词

人群词与产品直接相关性小，但却是目标受众所表现出的主流兴趣点，如搜索“牛奶”的网民非常有可能是“懒人布丁”的潜在目标受众，搜“美白”的网民，也非常有可能是某款护肤品的潜在目标受众。人群属于拓展流量的关键词，如果账户目前的推广需求是提升展现量，那么人群词是非常好的选择。可以利用百度指数等工具来查看相关的需求图谱，人群画像。

不同的阶段需要具体制定什么样的推广策略，重点选哪些词，也是需要重点考虑的一个问题。

总而言之，关键词的选取是根据你的账户数据情况来决定的，如果你的账户有点击没转化，可以留意一下此次点击来自于哪一类词，将这种数据记录下来，每周每月进行总结分析，然后进行相应的调整。

SEM托管最头疼的事情莫过于账户效果差，SEM推广无效果,实际上做竞价讲究的就是细节运营，SEM竞价没有好的效果往往都是因为一些步骤问题而导致了后期的竞价工作难以展开。

若是想要把SEM托管工作做好，下面这几点一定要做好：

1、运营前的业务准备工作

SEM竞价是以关键词为核心的，要通过合理的设置关键词展示去做SEM竞价，那么知道产品主打的业务是很有必要的，这样设置起关键词来就能更加精确。

2、计划的设置

一个好的竞价人员一定要会规划账户，一个好的账户设置应该包括了精确的地域和时间段的设置还有其中的账户物料等，计划设置规划好了，对于后面的账户维护工作是很便利的。

3、关键词模式设置

不同的业务所对应的关键词都是不同的，其匹配模式也有差别，匹配模式不对所带来的流量也是比较杂的，是意向客户的可能性也更低。在设置了适合的匹配模式后也要注意添加否定关键词，这样带来的客户流量就会更精准从而带来转化。

4、关键词质量度

有些关键词每天的展示量和点击量是很少的，这样的关键词就会在质量度上就会比较低，那么对于这些词可以去进行一些处理，可以放在一个单独的单元里，对于没有价值的关键词可以直接删除，这些关键词可能影响到整体账户的质量度，如果直接删除就可以保证一个账户或者计划单元里的质量度不会很低。

5、数据监控分析

对于竞价来讲，数据分析是非常重要的。通过监控数据可以做到对账户更好的全方面优化，在运营的时候每周、每月都要制作一个效果表出来，里面要清晰的体现出点击量、展示量、点击率、转化率。在通过和上周、上 月、去年同期的比较后，这样的话就可以很清晰的知道投放是否有效果，每次怎样调整才能带来更好的效果，还有助于可以有效的控制竞价投放的成本。

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