其一,关于IT设备的质保,过保之后的续保必然是要有费用的,签订合同成立,既产生了法律效力,如有纠纷您随时可以通过法律途径保护自己的利益。
其二,质保期间内,出现设备问题,厂家肯定是保修的,但期间是否提供备机,就要看具体沟通了,或者看质保内容总是否提及此内容,据我了正常是没有的,具体要看供应商的服务,好的供应商肯定会帮您解决这个问题的,如果没有,在机器故障的这段时间所产生的费用损失,您也是可以申请合理的赔偿的。
是否续保,继续享受厂家免费更换零件的费用,这个要具体根据你的机房情况和服务器状态决定,个人意见,10W或者以上的服务器才续保,如果机房正规,温度控制及空调对温度恒温做的好,电力供应及UPS电源稳定,服务器专用,不在一台服务器上运行多个服务软件的话,可以不续保,没必要了(这一点是系统软件方面,好像厂家也不给你质保的吧)欢迎分享,转载请注明来源:夏雨云
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