SEM 的关键词是到底该怎么选择的

企业在做SEM优化推广的时候，大部分都是在做关键词优化，因为关键词代表了广大网友的需求，当网民在搜索查找一项内容的时候，就可以反映他的需求。由此可见关键词的选择

非常重要。常见的关键词类型有：品牌词，产品词、通用词、行业词、活动词和人群词。

这些词怎么选取，适用都有讲究的，进行合理搭配，才能发挥出好的效果。

很多企业的推广的最终目的都是提升转化量，我们就以转化率这一指标，从高到低来介绍这几类词。

A、品牌词

转化率最高的当然是品牌词了，因为从搜索品牌词来的客户是非常精准的，他们就是直奔品牌而来，意图非常明确，所以转化率很高。

而品牌词的出价通常不会太高，所以自然ROI也会高了。但是这种低成本高转化的好事情，可不是任何企业都能享受有的，这种主要是针对大品牌大企业而言，当你的品牌有了一定的知名度以后，才会有转化，如果是一般不出名的小企业是很难有流量的，更别提转化了。

B、活动词

其次是活动词。活动词很好理解，就是节假日或网站促销活动的类别、名称。这类词通常用来做节日、周年庆等营销活动的曝光。

比如“九十周年庆”“双十一”这类词。其实活动词是需要通过营销活动来造势，让网民了解到这个活动，然后才会产生搜索活动词的行为。例如每年的双十一，就会有很多人提前关注，很多人买买买，转化率也会非常高。但是也有一定的局限性，活动词的流量受限于企业进行活动的频率以及造势程度。

C、产品词

接下来是产品词。产品词是指不包含品牌名的，带修饰限定的产品相关词，包括产品名称、型号、特点等，如“5G手机”“电动轿车”等。搜索这些词的网民已有了比较明确的产品需求，是值得争取的潜在用户。对于电商企业主，其网站上销售的所有品牌企业的产品，如“华为手机”也会被归为产品词类。

产品词是一个推广账户的主力军之一，因为它各方面都比较均衡，流量较大-点击率较高-转化率适中-点击价格也不低，当一个新的企业暂时没什么品牌和活动时，则投放重心都在产品词上了。此时围绕产品进行拓词是一项非常重要、并有机会节省推广成本的一项工作，尽可能全面，并进行细致地分组。

D、行业词（竞品词）

从竞品对上身上学习，这是很多人都会做的一件事情，对于竞品词江湖上一直是有争议的，有的企业通过竞品词截留无数，有的企业流量被劫恨得牙痒痒。

其实竞品词的效果是因行业而异的，有的行业如果普遍品牌忠诚度不太高，那么通过竞品词截流形成转化的可能性就大大增加了，例如医疗、教育培训等。而有的行业就算截来了流量，网民一看发现货不对板，就会骂骂咧咧的退出去。

行业词需要试水，才会直到最后的效果如何，建议在投放初期进行尝试，并有优化一段时间，如果转化结果不理想，可以取缔。

E、通用词

通用词是指不包含品牌，被网民大量使用的搜索词，如“手机、水果、电器”等。这些关键词表明网民有一些模糊的欲望和兴趣，他们中间有一些人是可以争取的潜在目标受众。

不过说实话，转化率实在是不高，毕竟这类搜索词已经很泛了，大多数通用词，都被淘宝、京东、天猫包了……

F、人群词

人群词与产品直接相关性小，但却是目标受众所表现出的主流兴趣点，如搜索“牛奶”的网民非常有可能是“懒人布丁”的潜在目标受众，搜“美白”的网民，也非常有可能是某款护肤品的潜在目标受众。人群属于拓展流量的关键词，如果账户目前的推广需求是提升展现量，那么人群词是非常好的选择。可以利用百度指数等工具来查看相关的需求图谱，人群画像。

不同的阶段需要具体制定什么样的推广策略，重点选哪些词，也是需要重点考虑的一个问题。

总而言之，关键词的选取是根据你的账户数据情况来决定的，如果你的账户有点击没转化，可以留意一下此次点击来自于哪一类词，将这种数据记录下来，每周每月进行总结分析，然后进行相应的调整。

① 搜索量高的词，用来引流量或者曝光；

② 竞争激烈的地域词，说明访客意向性最 强的词，转化成单率也最 高；

③ 自身品牌词，毫无疑问是转化最 高的词；

④ 咨 询词、表单词、成交词等，竞价的主要目的之一就是获取转化量；

⑤ 部分竞品词也可能成为重点词，比如招商加盟行业的竞品词流量和转化可能比自身品牌词要好；

⑥ 高消费词，因为竞价账户是需要花钱的，那么就要关注一下那些消费最 高的词是否产生了合理的转化。

当然，你也可以借助工具进行优化管理，现在九枝兰在SEM和信息流方面做的都不错。

首先要了解关键词购买需求的强弱，一般分为三个阶段：

收集信息阶段，此阶段需求最弱。举个例子：学sem有没有前途？sem是做什么的？这样的词根据预算的情况可给予不同的比例，预算少可以不用给。

产品对比阶段，此阶段需求居中。举个例子：哪里学SEM便宜？哪里学sem效果好？这个阶段的词一般占据账户大部分预算。

品牌选择阶段，此阶段需求最强，因为都是搜索品牌词进来的流量。这个阶段的词不设置预算，最大限度的引流。（更详细的资料可以百度“关键词购买阶段”，医疗行业分的更细）

充分了解这些后，我们基本就可以判断出关键词的价值了。但是，我们最终还是要以数据为准,。举个简单的例子，同是产品对比阶段，A关键词的ROI是1，而B关键词的ROI是2，假如预算不足以投放AB两个关键词，我们就舍弃A，只投放B。这只是举例，真正的数据分析不可能这么简单。

以上说的是“数据思维”，现在还有在提“客户思维”的，这个需要专业的统计分析工具捕捉客户访问网站的行为，一般的SEM不具备这个条件，所以不多赘述了，有兴趣可以自己了解。

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