我在万网做了中文域名的CNAME解析。，但没有成功。电话客服说是我的主机相关的设置有问题，

中国万网，中国网络运营商的耻辱。

购买万网的主机半年多来，服务器天天出问题，网站要不就打不开，要不就打开的速度蜗牛沿显示器爬一圈网页都还没完全显示出来。万网的工作人员还算是勤快，我天天都有提交故障问题，他们也天天都有处理和回复。一般一到两小时内就会给回复。

回复内容一：

尊敬的用户，您好！

首先感谢您选择万网的产品和服务！

非常抱歉，您反馈的问题是机房线路临时故障导致各个出口均出现不稳定的阻塞现象，我们已经将该问题反馈相关部门及时处理，目前已经恢复正常，请您再次测试。对于给您带来的不便，请您谅解，如果有问题请及时与我们联系，再次对此给您带来的损失深表歉意，衷心感谢您对我们的理解和支持！谢谢。

回复内容二：

尊敬的用户，您好！

首先感谢您选择万网的产品和服务！

非常抱歉，您反映的问题为主机所在机房线路暂时出现故障导致，影响您的访问，经过相关部门紧急联系处理已经恢复，请您测试。由此给您的工作带来不便，敬请原谅。谢谢！

感谢您对万网的支持！

顺祝！

回复内容三：

尊敬的客户：您好，经检查，目前多线机房线路出现不稳定，技术工程师正在加快处理，对您造成的不便请您体谅，谢谢。

回复内容四：

尊敬的客户，您好：

经检查，您的服务器运转正常，网页可以正常打开。您反馈的问题也许是您本地线路问题，请您在本地开始－》运行 输入CMD回车，然后在命令提示符下输入“tracert 您的域名或服务器IP” 测试一下本地连接，查看一下问题是否出在中间路由上。如果出现较多的*号或是时间超过100ms以上，说明线路存在峰值和丢包现象，感谢您对万网产品的支持，顺祝。

回得的内容基本就这四种，就像是已经设置好的快捷回复。

当我提交问题处理好，网站是可以正常访问了。可快递则几分钟，慢则一天，总之在24小时内，同样的问题又出现了。

好几次实在是超出了我的忍耐限度了，要求退款和赔偿（知道这是不大可能的），这时万网知道不对我做点什么是说不过去了，就说帮我更换个服务器。说是换个好的服务器给我。半年多来我已经总是换了4次服务器了。

前天刚换的第4次服务器，刚换的第一天，服务器运行得非常好。好景不长，第二天就出问题了。

长久以来一直想着要么换个运营商吧，可又不想网站的数据迁移麻烦，所以能用就将就用着。这次实在是顶不住了。

中国万网，你的服务器是不是从收垃圾那按斤买回来的（国外的很多淘汰掉的电脑和服务器都当垃圾处理销往香港再转到大陆）？

中国万网，你不要以为广告打得越多越火，品牌做得越大，口号唱得越响，就可以欺骗来越多的客户，要知道纸是包不住火的。

中国万网—故障领先的互联网应用服务供应商；

中国万网—想说爱你实在太难；

中国万网—你敢选择这样的互联网供应商吗？

对于hostease的售后客服怎么样，hostease挺负责的，比较hostease花费了大量的力气来进行中国市场的开拓，中文站、中文客服，也都是必须的，要做中国市场，那么，它们的售后服务也一定会非常的不错的。

而说售后会出现不退款的情况，应该是不会的，hostease主机还是非常不错的，既然它们承诺了退款，那么，它们就不会砸自己的招牌，既然要在国内混，砸自己的招牌，那就什么都不好说了，国外的主机商都会退款的，这个可以放心。

退款就算了吧，你还想退款呢。

告诫广大站长千万别用西部数码的空间等产品了。

之前有个站备案，说可以邮寄多份资料，以后可以备案。现在突然说资料作废了！！！在线上传吧，然后收费10元！！那我之前邮寄多分的资料打印的几份不用钱的？？谁来负责，备案上传他们打印个页面要10元，他们的油墨是啥做的纸张是啥做的，佩服，告诫广大站长千万别买西部数码的产品了！！

---