1、先清除缓存并退出再登录。
2、服务器的正常运行,是基于正常数量的访问量和使用量,如果当前服务器的访问,使用已经超负荷,服务器就会短时间出现宕机状态,造成用户访问时出现服务器通讯失败的提醒。
3、网络状态异常会有提示,切换一下流量网络或者无线网络,由于运营商及用户,所在环境的原因造成网络信号偏差,需要切换为更流畅的,流量网络或者无线网络进行操作。
1、帐号出现异常,根据页面提示点击“在线申诉”进行表单提交。
2、帐号异常/冻结要求手机验证,根据页面提示使用手边任意一手机接收验证码并输入正确即可恢复。手机微博用户建议使用电脑登录后,再根据上述提示进行操作。
3、帐号存在不安全隐患,被暂时锁定,想要解除限制请根据自助服务-账号锁定提示进行操作。
注意事项:
2021年10月8日,为防止未成年人沉迷网络游戏,维护未成年人合法权益,文化和旅游部印发通知,部署各地文化市场综合执法机构进一步加强网络游戏市场执法监管。据悉,文化和旅游部要求各地文化市场综合执法机构会同行业管理部门。
重点针对时段时长限制、实名注册和登录等防止未成年人沉迷网络游戏管理措施落实情况,加大辖区内网络游戏企业的执法检查频次和力度;加强网络巡查,严查擅自上网出版的网络游戏;加强互联网上网服务营业场所、游艺娱乐场所等相关文化市场领域执法监管。
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