从月入3000到月赚15万,他是如何做到的?解密SEM暴利产品

从月入3000到月赚15万,他是如何做到的?解密SEM暴利产品,第1张

他不是一个团队,他是一个人,他更似一个团队。从产品选择、寻找货源、百度开户、仿制页面、在线客服、物流发货、二次回访,所有的事情他一人操刀。他可以月入2万、3万,生意好的时候甚至5万,10万,是普通工薪族十倍百倍收入、但他却自称为屌丝。没人给他脸色,也没人给他喝来斥去,他来去自由,但他却恨不得一天24小时端坐电脑前,对,一间房、一台电脑、N台手机,这就是他每天的工作环境。早上8点开工,晚上24点睡觉,多少个日日夜夜,从早到晚,他不停的盯着账户、不停的打电话发微信聊天、又不停的窃喜、不停的发货。 

—————————— 一个百度竞价暴利产品屌丝的自白

什么是暴利?商品值多少钱又有什么标尺?一瓶水小卖铺可以1元,到了长城景点却又是5元、10元,因为只有这里卖。一个普通的貔貅,进货价十几元,因为你只是把它当一个貔貅卖,假如你说它是灵宝,它是大师加持、名寺开光、招财、辟邪、转运,它却可以卖几百上千。

(百度竞价推广展现页面)

(商家包装产品销售价格)

(阿里巴巴货源渠道价格)

一份简单的虚拟教程、电子书,成本可以忽略不计,包装一下,又可以卖几百元,而且可以打着套餐卖,DVD光盘版、U盘版、移动硬盘版、甚至是网盘版。

(百度竞价推广展现页面)

(商家推广教程展示页面价格)

(闲鱼买卖二手教程资料价格)

所以:

1、商品的价值多少在于它给它需要的人群提供了什么,而不是它真实的价值。

2、互联网的模式归根结底就是流量的买卖、流量的变现。不论是搜索引擎广告、还是信息流或者其他渠道,不论是卖实物还是虚拟,不论是商品还是服务。

回到故事的开头,可以想象一下,一个没有资金、没有人脉、没有资源的屌丝如何靠一个人走上年赚百万的路,这一点也不夸张,通过互联网来销售产品或者服务,假如一件产品标价398元,一单利润200元,一天成交10单,每天利润2000,一个月就是6万,一年就是72万,而这是一个人操作的程度,假使你选择的产品是客单价几千元呢?假使你用赚了的钱不断的扩充团队呢?形成规模化呢?这种场景是不是很熟悉呢?

没错,在互联网没形成规模前,大量的广告主利用的是电视渠道,通过“主持人”不断的声嘶力竭的表演、煽情夸大的宣传,引导到电话下单,货到付款。而通常买下一个小型地方频道的热点广告时间也就是几十万,而这几十万的投入给他带来的回报是几百万上千万。

当电视广告被整顿后,他们又找到了新的热土,那就是百度,随着互联网信息的泛滥,想找到自己想要的信息,无论是产品还是服务,搜索这一关对于大多数人来说不得不过,不论是早期的个人站长通过SEO,还是后来的百度竞价单页,都是为了截取流量来变现。

阅读到此,我想说下写这篇文章的理由,作为一个从业八年多的互联网人员,有必要来深度复盘下这样一个流程,也就是作为一个普通人,如何辨别广告,对于没接触过这个行业的人,是否可以打开一个你所不知道的财富大门,自己去复制这条暴利之路,当然申明一下,君子爱财,取之有道,少一点骗术,多一点真货,这样不管你标价多少,都是心之无愧的。无论你是企业老板、还是公司的推广负责人、个人站长网络推广人员、甚至是不满意现有工作的求职人员或者想兼职网赚追求财富的小屌丝,都有必要来了解一下。

因为见多了网上所谓大咖蜻蜓点水似的叙述,千篇一律抄袭复制,只能说骗骗小白,交点所谓的智商税。

百度竞价暴利产品操作流程

一:产品选择

这个行业本身就是靠广告投放来获取客户,我们的成本就是广告费、物流费以及产品的费用(自己的人员工资和其他细节没算)。一般情况下各行业产品的点击成交率都要上百,也就是一百多次点击才能带来一个成交。就拿刚才说的貔貅项目来说,平均点击单价也得差不多1元,也就是广告费差不多就是100左右(优化好坏另说),如果这个产品的客单价达不到300元,基本上也没什么利润,必须做到ROI(投入产出比)达到1:3才有的玩,总结了一下产品选择应该要满足以下5点最好。

➤1、商品利润必须超过150元

按照点击成交的转化率以及单次点击价格,扣除掉广告费、物流费、产品费,单个商品利润不超过150元没什么意义去玩。

➤2、商品总价最好不要超过2千

这点是针对一些货到付款的产品而言,淘宝购物尽人皆知,为什么还有人不在淘宝上购物,要去百度搜索,因为国内仍然有太多人不会上网,不会用支付,甚至知道也被这种营销型的独家产品页面给吸引,货到了,心里踏实,接着付款,身边哪来的那么多现金给快递员呢?单价定的太高流失率也高。

➤3、售后简单或者没有售后

售后越是繁琐的项目牵扯到的精力就越多,会投入更多的人力财力物力。

➤4、最好是独家产品

独家产品才好定价格,同样是一个包,普通包和LV包价值相差十万八千里,买LV包买的是面子,买的是品牌附加值,没有品牌就OEM贴牌。淘宝是一个公开的大卖场,所有商品的价格都是透明的,商场的商品价格也是透明的,所以去找一些商场少见,淘宝不能卖的产品。

➤5、有用且合法

不管怎么样,你卖出的东西对于你的用户人群必须提供价值,可以卖高价,但是必须提供其他的附加值。

这里给大家汇总了一些选品的思路,自己可以去延伸一下或者搜索一下图中的关键词,可以观摩分析下广告展现、广告页面、客服聊天等等,先热热场。

二:如何选择产品

模仿同行、模仿竞争对手、在你完全没有思路的情况下、勇敢的去“抄袭”你的前辈们,哪里有广告,哪里就有你的老师。

➤1、淘宝或者阿里巴巴

这里只是举一个最大的电商平台,一个是C2C万能某宝,一个是无奇不有的货源渠道,只有你想不到,没有你买不到。

➤2、百度搜索或者百度网盟等类似广告平台

百度是最大的搜索引擎,网盟又集合了千万媒体和个人站长,是一个广告的大平台,如今随着自媒体新媒体的出现,又出现了诸如公众号、微博、今日头条这些移动端媒体,自己去仔细观察下到底有多少广告。

➤3、电视购物、杂志报纸、广播

之所以把这些渠道分为一体,相当于是传统渠道,尤其是电视购物,当你打开电视后,尤其是地方卫视出现“主持人”卖命吆喝,底部出现400电话提示抢购时间所剩无几时,你可以回头搜一下百度是否已经有类似产品的广告了,答案是100%有。

➤4、阿里指数、百度新闻、自媒体派单

阿里指数,一个集合千万买家卖家的商品大平台,从这里你可以看到各行业的产品搜索指数,去观察一下哪个行业哪个产品指数突然上升了。

百度新闻搜索“淘宝禁”,为何在百度新闻搜,为何要搜淘宝禁,因为淘宝是一个交易价格透明的大卖场,如果你没有OEM贴牌,那就从这里找一找一些合规的产品吧。

作为近年最火爆的自媒体新媒体,去查看下你所关注的公众号、头条号,在为你提供信息服务的时候,他们是如何变现的?打赏、付费订阅、平台广告分成?好吧,这都是毛毛雨,是否有接单引流到其他变现?自己仔细观察。

三:开户

知道了选产品的原则和渠道以及货源等方面的知识,也就是你已经下定决心你要卖什么,下一步是什么?怎么卖?对。得引流,得找到客户群体,搜索引擎推广绕不开的话题,但是就是这样一个推广开户的环节道道也不少。

➤1、正规户

拿百度来说,一般是5600起开,其中包含600的服务费以及5000的账户费。没有返点,消费多了每个月系统会自带一点优惠券可以领领,这种户最稳定。

➤2、框架户

针对一些大公司大买家,年投放额度会达到千万甚至上亿,那这样和百度或者代理商谈的话就有一定的返点,但一般会有一定保证金,以投放额度的10%。比如一家公司年投放额度1千万,会拿到百度官方返点,但是自身可能只消费了700万,还剩下300万消费不完,这样会扣掉保证金的,那么也只能选择吸纳一些散户进来凑齐消耗掉这些剩余,这些散户也会拿到一定的返点,这种户也是稳定。

➤3、端口户

很多个人操作暴利产品拿的就是这些户,可能个人没有公司资质,或者不太符合官方的行业产品范围,会选择代理商开这样的户,返点高但不太稳定。

还有其他的克隆户、跳转户就不详细说了,寻找开户的渠道可以百度官方、可以找当地代理商、也可以去万能的某宝、或者万能的某群。

四、推广

当户开完后,下一步就是如何来搭建这种户,这里可能涉及到一些专业知识,包含投放策略、关键词选取、账户搭建、数据分析等等,感兴趣的可以移步本人的小密圈:君子爱财,有关投放的问题可以向我提问,另外这个圈子也是一个集合各行业网赚大牛,企业高管、大站站长、创业者的知识社区,在这个圈子里会获得各种网赚、营销运营方面的知识,也能认识不同行业的大牛。有什么疑问,想获得一些网赚思路可以加入

五:页面

你的页面是干什么的?你的页面提供哪些服务?你的页面是针对哪些人群?别人为什么要选择你的产品?别人为什么要相信你?别人为什么选择你而不选择其他产品?这些都要靠页面来表现,起初你不会做,不会写文案,不会搞卖点,那就完全模仿,只是仿站,改下你的联系方式即可。一个淘宝仿站几十元即可,去买一个已备案的域名几十元,买一个服务器空间便宜的几十元贵的也就几百元一年。不会自己弄就找万能的某宝一应俱全。

六:客服

你就是一个人,当网站做完,推广户正常开启的时候,等着用户来咨询下单,刚开始你不知道如何回答,那也是去找同行,还是那句话,同行永远是最好的老师,你把你想好的问题汇总发给竞争对手,经常聊经常问,你的用户问你什么问题,你可以把同样的问题抛给你的竞争对手,这样久而久之就可以总结自己的一套话术。当然自己肯专研,也会根据不同的用户,归纳自己的一套打法。

七:发货

很多的产品选择是货到付款,为什么会产生这么一种行为有其历史原因,当初互联网和网络支付都没有成熟,选择百度进行购买商品或者服务的人群大多对互联网也不够熟悉,货到付款可以增加成单率,但是这其中的门道也很多,包括同行的恶意下单导致退单,还有物流的吃单,以及正常用户的退货款。在物流发货这块由于政策改变由过往的代发货或者代发平台,到支付宝COD,淘宝COD,一直演变到现如今的自己少量存货发货,不过现在普遍的做法是引流到微信,通过竞价+微信+OEM贴牌的方式进行运作,OEM贴牌可以阿里巴巴运作,毕竟这个产品的品牌是你自己的,也是正规的运作,面膜、包包如此多的品牌,是不是原材料都可以一样?只是换了一个牌子,或者你可以指定厂家选择样品进行生产,OEM贴自己的品牌,这样就可以自主定价,通过竞价引流到微信进行沉淀,毕竟有些产品是不可能一次性成交的,久而久之的朋友圈内容沉淀,粉丝沉淀也是可以成交的,至于朋友圈的打造也是初步可以去学习你的同行老师,或者采用定金+后付款的方式减少成单率,这个跟话术好坏有关,至于物流的货到付款可以去跟快递商谈,比如顺风也是支持这个的。

八:追销

赚钱的目标有两个,一是你能赚多少,是月入几千还是月入几万几十万?二是你能赚多久,是一个月一年还是持续不断?追销保证的是数据的有效利用,有些产品属于消耗品,一次成交可能利润低,但二次三次重复购买利润就大,这就需要你的产品或者服务必须得保证口碑,为什么这么多公司打广告做品牌,只有品牌效应,口碑效应生意才能长久。

九:团队化运营

一个人永远是单打独斗,且不说这样整个流程是否耗费你的精力让你退而却步,我们从赚钱的三个等级也能分辨一二,最低层级当然是打工,无论你是农民还是高级白领,出卖的永远只是个人的时间和体力脑力,增长指数有限;第二层级就是创业,个体老板还是公司企业主,靠团队的集体努力达到一定规模,有风险也有回报,但增长指数已经是上一个层级;最高层级就是投资,用钱生钱的思维,比如近一两年的房地产炒房客。说这些只是告诉一个大家的思维模式,个人能力永远有个极限,当你靠个人已经累计到一定的资金,且看到通过百度竞价可以盈利,那就可以大胆的规模化、公司化。不断的增加广告投放,优化你的各个层级,优化你的页面、你的产品、一个产品盈利再来一个产品,优化你的销售团队,优化你的账户细节等等。

1997年9月,创业狂人Bill Gross创立了搜索引擎公司GoTo,后更名为Overture。9个月后,Overture开始 在搜索结果页面上呈现商业广告 ,广告主只在搜索引擎用户点击其广告的时候才需要向Overture付费,因此这种广告形式被称为 Pay-Per-Click 。隔年,Overture在NASDAQ成功上市;2003年,被雅虎收购。

雅虎最终放弃了自己的搜索业务, 但Overture所创立的商业模式,仍在被当今几乎所有主流搜索引擎使用。 从Google Adwords到百度竞价,它们实现搜索流量变现的基本商业逻辑皆可溯源至Overture。顺便八卦一句,Bill Gross不但自己是个创业狂,还在1996年建立了一间专门孵化创业公司的公司idealab,孵出了一连串金光闪闪的名字。

Pay-Per-Click的出现,称得上是互联网广告乃至整个广告行业的一个里程碑式的变化。广告主不再因为在某个广告位“ 展示 ”了自己的广告而支付费用,而是因为潜在消费者对其广告产生兴趣而进行的“ 点击 ”广告的行为付费。

换句话说, 广告主不再需要为对自己的产品或服务不感兴趣的人支付费用 ,John Wanamaker所提出的广告行业之“哥德巴赫猜想”——“我知道在广告上的投资有一半是无用的,但问题是我不知道是哪一半”——向着解决的方向迈出了关键性的一步。由于这种广告形式密切依存于搜索引擎,因此现在人们一般称它为搜索引擎营销(Search Engine Marketing,简称 SEM )。

在SEM广告出现之后,互联网广告的创新层出不穷,有些主打更加精美华丽的表现形式(如富媒体广告),有些则致力于更加精准地定位到潜在消费者(如各种RTB广告系统),但SEM广告仍然是一种非常重要的互联网广告形式,在国内市场上的收入占比接近40%。

SEM在将近20年的发展历程中,有过多次具体实现方式上的演变。这些变化所围绕的一个重要主题是, 当有多个广告主同时购买一个广告的时候,哪个广告主的广告应当排在前面 ?在早期,搜索引擎曾采用过单纯由广告主的出价决定其广告位置的方式。这一排序方法的弊端非常明显:它很容易导致好的广告位甚至是全部广告位都被广告费用支付能力和支付意愿都足够高的广告主所垄断的情况。

这样一来,搜索引擎的广告收入虽然有可能在短期内得到快速增长,但从长期来看,会将支付能力不高或者广告投放策略相对保守的广告主屏蔽在市场之外,从而缩小整个潜在市场的规模;同时,消费者也可能因为无法找到高质量的产品和服务而流失,使得市场规模进一步缩水。因此,各搜索引擎陆续推出了影响排名的权重因素。

权重因素的计算方式和命名随搜索引擎和时间推移而不同。以百度为例,它在2009年首次推出了自己的权重因素,并将其命名为“ 质量度 ”。质量度从低到高有一星至三星三个水平,是百度综合各种因素做出的对于广告质量的评价。2013年,三星分级的质量度被调整为0~10分的质量得分。

当有多个广告主购买同一个广告的时候,搜索引擎对每个广告主按照公式(1)计算出排名指数,然后按照排名指数从高到低排序,排名指数最高的广告主获得第一个广告位,以此类推。

在这一机制下, 权重得分高的广告主可以以更低的价格拿到更好的广告展现位置 ,从而搜索引擎实现了将广告主的竞争焦点从出价转移到提升权重得分上的目的。

权重的具体计算方式只有搜索引擎公司负责商业产品的核心团队了解,但是各公司都会公布可以提升权重的指导性原则,并且这些原则之间有很高的相似性,基本都以提升广告文案的吸引力、积累良好的投放数据等为主。

在决定了广告主的排列顺序之后,搜索引擎还需要决定的另一个重要问题是, 一旦用户点击了某一广告,搜索引擎应向相关的广告主收取多少费用 ?一个直观的选择是,按照广告主的出价收费。但各大搜索引擎多按类似于如下公式(2)的方式确定点击价格。为了便于说明,这里借用了百度对于权重的命名。公式中的“当前排名”与“下一名”均指根据公式(1)计算出来的广告排名。

根据公式(2),广告主实际支付的价格与自己的出价无关,反而在很大程度上受到排名指数紧随其后的竞争对手出价的制约;不过,结合公式(1)、(2)可以知道,它一定不会高于广告主自己的出价。这意味着,如果某广告主提供的广告质量度相对对手更高,那么他不但能够以较低的价格得到更好的排名,而且实际支付的点击价格还会比自己的出价(广告主愿意为这个广告支付的费用)更低;他在质量度上的相对优势越明显,就能节省越多的广告预算。搜索引擎通过这一机制,实现了 进一步激励广告主提供高质量广告的目的 。

以上就是搜索流量变现的基本商业逻辑,接下来我们简单了解一下,想要在搜索引擎上投放广告的广告主具体需要进行哪些工作。为了说明便利,这部分仍以百度为例,这些内容在各主要搜索引擎上会有诸多细微的差别,但主干部分非常相似。

实现搜索流量的变现需要广告主、搜索引擎和用户三方共同完成,缺一不可。广告主一方,首先要在想投放广告的搜索引擎上开立一个 推广账户 ,并预存一部分费用。

然后他就要做出两个最关键的决策,购买哪些广告以及确定自己愿意为每一个广告支付的费用。

由于用户是通过提交搜索词的方式来使用搜索引擎的,因此广告主购买的广告也是以词为单位的,称为“ 关键词 ”,一个关键词就是一条广告;为了得到更多的展现和点击机会, 关键词应当尽可能贴近用户的提交搜索词的习惯 。

选定了关键词之后,广告主还要为这些广告决定出价、落地页和匹配方式等设置。

出价在之前已有描述,“ 落地页 ”是指用户点击广告后会进入的页面;这个页面来自于广告主的网站,应该与关键词足够匹配,否则用户即使点击了广告也会因为无法取得想要的信息而离开。比如,关键词“英语口语培训价格”对应的落地页,不应只介绍培训班的上课时间。

“ 匹配模式 ”则是在告诉搜索引擎,当用户的搜索词和一个广告主购买的关键词相似度达到什么程度的时候,才考虑展现该广告主的广告;比如在搜索“英语口语培训”时,由于匹配模式的不同,用户有可能会看到“英语口语培训”、“口语培训”、“英语外教”、“全外教教学”等关键词对应的广告。

用户的搜索习惯千差万别,这就决定了一个有效的SEM账户中会包含非常多的关键词。

这些关键词有些彼此含义非常相似,比如品牌的全称和简称、各种型号的同一产品的名称等。为了提高广告的投放效率,搜索引擎要求广告主将关键词按照相似性进行分组;百度要求的分组结构是两层的,相似关键词组成“ 单元 ”、相似单元再合并为“ 计划 ”。

组内的关键词很相似,因此可以为每一组关键词撰写通用的广告语,称为“ 创意 ”;而且组的数量相对于关键词的数量要小得多,创意与组关联使得广告主有精力对其进行精雕细琢,写出高质量的广告语。这是搜索引擎引导广告主提升广告质量的又一个手段。

对于一组关键词,广告主还可以设置它们的 投放时间 (例如只在工作日下午3点到5点投放)和 投放地域 (例如只在一线城市和省会城市投放);在投放时间之外或投放地域之外进行搜索的用户,无法看到该广告主的广告。

至此,广告主的广告就有可能在搜索引擎上被用户看到和点击了。

图1  投放搜索引擎广告的实现

用户在搜索引擎进行搜索的时候,搜索引擎会先根据搜索词找到所有符合投放条件的关键词广告,按照公式(1)、(2)选择可以被用户看到的广告并计算出它们的点击价格,再将这些广告与非付费内容一起呈现给用户;用户看到广告后,可能会点击其中一部分引发其进一步阅览兴趣的广告,此时搜索引擎按照计算好的点击价格从用户预付的广告费用中扣除掉这次点击对应的费用。

SEM广告相关的基本行为到这里就结束了,搜索引擎会为广告主提供如下表1所示的数据报表以衡量投放效果。

表中的“ 展现 ”指一条关键词广告被呈现在搜索结果页上的次数;“ 点击 ”指用户点击该广告的次数;“ 消费 ”指广告主因这些点击向搜索引擎支付的合计费用;“ 平均排名 ”是关键词各次展现时排名的平均数,因为每个广告主预算以及他们在关键词推广时段等设定上的差异,同一关键词每次展现的排名可能是不同的,所以广告每次展现时的排名虽然是整数,但平均排名则可能是小数。

CPC和CTR是衍生指标:“ CPC ”是cost per click的缩写,通过消费除以点击得到,代表广告主平均为每次点击支付的费用;“ CTR ”是click through rate的缩写,通过点击除以展现得到,表示用户对展现出来的广告表现出兴趣的可能性大小。

搜索引擎一般以天为最细粒度提供数据,除了关键词级别之外,还按照账户级别、计划级别、单元级别、创意级别提供。广告主可以通过这些数据,了解自己的费用投放情况,并且根据它来优化自己的广告投放。比如,对于那些消费和CPC都很高(消耗资源多)、CTR很低(用户兴趣低)、平均排名非常靠前(出价相对于市场总体水平来说偏高)的关键词,可以考虑适当降低它们的出价(减少资源投放)或者尝试修改创意(尝试通过提升广告吸引力来提升质量度)。

表1  搜索引擎向广告主提供的数据报告示例片段

细心的读者可能会发现,在介绍SEM基本商业逻辑的时候,我们描述的是用户每一个步骤的行为,而表1所提供的则是按天对每一个关键词广告进行汇总或平均的结果。

在前面的讨论中,我们曾经提到过,关键词每一次展现的排名、用户是否点击广告、具体扣除的费用都可能随时间变化而不同,我们是否有可能拿到这样更细粒度的数据来对投放做更精细的优化呢?

比如,表1中的广告主,假定他希望平均排名2.5的广告“鲜花速递”一直都能出现在第2个广告位上就好,那么根据表1提供的数据,他还需要继续提高自己的出价,一般来说他为这个广告支付的费用也会随之增加。

但是,如果他进一步知道,这条广告在下午3点到5点之间可以保持在每次展现都在第1名,但在晚上8点至11点却一般排在第3名之后,那么他就可以在下午3~5点适度降低出价、在晚上8~11点适度提高出价,在控制消费量基本不变甚至略有下降的前提下实现提升平均排名的目标。

遗憾的是,搜索引擎一般并不提供这样的数据。

此外,同样是通过点击SEM广告进入广告主网站的搜索引擎用户,他们对于广告主的价值也不一样。

举一个极端的例子,彼此存在竞争关系的广告主也可以通过互相点击对方的广告来达到消耗对手广告预算的目的,这就是所谓的 恶意点击 。

搜索引擎会对其进行过滤,但不能完全防止它的发生。对于一些竞争特别激烈的行业,只要有少数的漏网之鱼就会造成大量的预算浪费(例如在前几年礼品经济还非常盛行的时候,节庆前期应季礼品相关的关键词,其点击价格有时会高达四位数)。

即使不考虑恶意点击之类极端的情况,通过SEM广告进入广告主网站的用户在到达网站后的行为也有差异,有些完成了广告主希望看到的行为(比如进入电商网站后,进行了注册和下单支付),有些则没有;广告主花费在前者身上的推广费用得到了回报而后者则没有。

由上可知,仅靠搜索引擎提供的表1数据只能对SEM投放进行粗线条的优化。一个补救的方式是,在自己的网站上部署 网站流量监测工具 。

网站流量监测工具会在用户访问广告主网站的时候记录他们的访问轨迹,以及注册、购买等关键行为。

大型搜索引擎为了进一步扩大自己的数据收集能力,一般也会提供免费的网站监测工具供广告主使用,比如google的GA和百度的百度统计。

这些通用型的免费工具比较适用于那些仅仅将互联网作为引入潜在消费者的一种工具、最终的成交和交付行为主要发生在线下、并且由于规模等原因所限暂时无力负担数据技术团队的广告主;比如在医疗美容、教育培训等行业,潜在消费者在网站上的行为终止于留下联系方式,后续的销售、到店、支付、交易、售后等行为都在线下进行。

但是对于电商、第三方支付、互联网金融等几乎所有成交和交付行为都发生在线上的广告主来说,还是应当从一开始就建立自己的技术团队和网站流量监测工具。

表2  网站流量监测工具记录的基本信息

如果广告主进行推广的搜索引擎是百度,还可以在关键词广告的落地页链接上部署百度提供的 URL通配符 参数,以获取更多的推广相关信息。

URL通配符是加在关键词落地页链接后的一串符合特定格式的字符串,能够在用户点击SEM广告进入广告主网站时,传递给广告主用户点击的是哪个关键词广告、当时排名的位置、该关键词的匹配模式等信息。

表2中“访问页面”里问号后面的字符串就是由URL通配符返回的结果,它告诉我们用户进入网站是通过点击了哪个关键词广告(keywordId=xxxxxxx)、这个广告当时展现在第几个广告位(adPosition=xxxx)。

对于不提供类似URL通配符一类服务的搜索引擎,广告主可以在每个落地页链接上自行添加参数标明关键词,但操作起来相对麻烦一些而且一般来说无法获取关键词之外的信息。

网站流量监测工具和URL统配符一起应用,广告主就可以知道广告每一次被点击的时间、大致发生在哪个地方、广告展现在第几个位置等信息;同时访问者编号可以让广告主识别点击了广告的用户是马上离开了网站,还是继续访问了其他页面,以及有没有进行广告主所希望的目标行为(根据广告主业务模式的不同,这个行为也会不同,常见的比如注册、下单、咨询等)。

换句话说,广告主可以知道一个用户通过点击了某个关键词广告进入了自己的网站,结合关键词的CPC,就大致知道了获取这个用户的成本;通过网站流量监测工具,可以知道这个用户后续有没有达成目标行为,这就是用户带来的产出。

投入和产出合并在一起,广告主就可以在用户、关键词广告等各种级别上进行推广的投入产出分析,并通过投入产出分析来对SEM广告投放进行更加精细的优化。

这就是图1中几个红色方框所表述的内容, 它们发生在搜索引擎之外,但却是广告主精准评价自己的SEM广告投放效果所不可或缺的部分 。

举例来说,有了补充数据之后,表1将被扩充为表3。从中可以看到,“鲜花礼品”虽然单价略高,但 ROI (Return>有些时候,广告主希望用户达成的目标行为结果无法以金额来表示,比如,当广告主希望取得更多注册用户时,其目标行为就是完成注册流程、成为注册用户。在这种情况下,表3中最右侧的两列可以被替换成“转化数量”和“CPA”。

“ 转化数量 ”就是用户达成的广告主目标行为的次数,在这个例子里就是新增了多少注册用户;“ CPA ”通过消费除以转化数量得到,表示广告主获得每一个目标行为的平均成本,它是比CPC更好的单位成本衡量指标。

表3   搜索引擎与广告主自行监测数据的合并

总结:

1

本节主要为大家介绍SEM广告的基本商业逻辑,其中的两个关键问题是:

a) 多个广告主购买同一个广告时,谁可以排在前面?

b) 用户点击广告时,搜索引擎会向广告主收取多少费用?

2

SEM在精准衡量广告效果方面,迈出了里程碑式的一步。广告主想要提升自己SEM广告的优化效果,除了使用搜索引擎提供的数据外,最好进一步通过如下方式获取补充数据:

a) 部署网站流量监控工具:有免费工具,也可自行开发;对有技术能力者,推荐后者

b) 在关键词广告落地页链接中添加URL通配符(百度)或自行添加关键词标识(其他搜索引擎)

3

讲解了一些基本术语的含义:

Pay-per-Click、SEM;账户、计划、单元、关键词、创意、落地页、出价、匹配模式、投放地域、投放时间;质量度、排名指数;展现、点击、消费、CPC、CTR、ROI、转化数量、CPA;网站流量监控工具、URL通配符。

练习:

附件中提供了一份模拟的关键词级别SEM推广报表,请根据表中已有的数据计算衍生指标CPC、CTR、ROI,并尝试寻找可能的优化方向。

PS:附件中的计划、单元组织结构参考了常见的关键词分组策略,可供初步接触SEM实务的读者参考。

参考:

1、本文在介绍sem广告时,为便于理解,对其业务逻辑进行了适度地简化。需要了解更详细内容的读者,请查阅各搜索引擎提供的指南

2、关于URL统配符的详细信息,可参考帮助文档。【http://dev2.baidu.com/docs.do?product=2#page=URL_Tag#page=URL_Tag】

3、关于网站流量监测工具及相关的数据分析,可参考网站分析在中国等网站及博客。【http://www.chinawebanalytics.cn/】

4、Bill Gross和John Wanamaker都是富有传奇色彩的人,有兴趣的读者可自行八卦。

注:

本文中使用的所有数据皆在真实数据基础上进行过模糊化处理,保留了实际投放中会遇到的典型数据特征,但不可作为实际投放的参考。


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