IP式一体化服务器呼叫中心与电信超级总机的区别?

这是两个不同概念的东西。IP式一体化服务器呼叫中心简称IPCC，是指通过支付月租费的方式，远程访问服务器端部署的呼叫中心软件平台，实现呼入呼出控制、录音、CRM（客户资料管理）等呼叫中心应用。而电信的超级总机是一项电信增值业务，它相当于一个虚拟的交换机。交换机设备在服务运营商机房，运营商通过分配给客户一个固定的电话号码，来实现电脑话务员，一号通等企业总机功能。

针对中石化业务需求，浪潮信息为其打造了定制设计一体化AI服务器集群。在该集群的作用下，中石化数据平台的算力提升至1.9亿亿次/秒，存储扩容至37PB，叠前时间偏移资料年处理能力为30000平方千米，有效缓解了巨量样本分析的挑战；同时，在该集群的作用下，中石化物探院智算平台现有计算节点增至2600多个，不但满足自身业务需要，还可以面向油田企业和下游科研单位提供智慧算力共享及资源共享服务，实现各级单位算力的按需供应。

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