为什么用皮皮Player看电影时会出现网络连接失败？

1、您打开进程看看jfCaeheMgr.exe或PIPIPlayer.exe这两应用程序有没有退出来，如果没有退出来的您结束这两项进程再去点播！

2、您检查一下您电脑上的杀毒软件或者防火墙有没有屏蔽皮皮的程序，解除皮皮3个程序的阻止就可以正常点播影片了。请看帮助页面，正确设置您的防火墙

3、如用局域网，是否屏蔽了皮皮端口，或是运营商屏蔽了皮皮服务器。方法：开始→运行→输入cmd，回车→输入“telnet query.pipi.cn 1865” 回车。如果没有结果，那即是正常的；如果出现“不能打开到主机的连接，在端口1865：连接失败”，即可确定服务被封。

4、您电脑是通过什么上网的？是代理服务器还是直接拨号？如果是代理服务器的话要进行代理设置，皮皮现只支持SOCKS代理。如过都不是的话，那就是皮皮机房问题了 、一天后就可以看了

不知道你的具体问题。我可以帮助你分析你个可能的原因，并提供对应的解决方案。一般来说就可以解决。

首先要确保电脑是联网状态！

其二，有可能是你的皮皮因为各种不知名被破坏了

其三，有可能被系统软件给卡住了，限制其上网。例如360就可以。

其四，你的皮皮版本过旧，无法再次连接皮皮服务器。

其五，可能是皮皮自己在维护系统，所有人都不能用。此时你可以看看别人能用不就可以排除这种情况了。

如果你是高手，那么我帮你罗列出各种情况你就能自己解决了。

如果你是菜鸟那么我联系你最好的解决办法是重装皮皮。先卸载掉，再到百度搜索皮皮，在第一个点击官方下载再安装就好了。

希望我的解答能帮助你解决问题。如果有效，请采纳

那就是Pipi服务器的问题了，你说的这些方法都是现在皮皮在电脑上能解决的方法，如果你都试验过了，还是不行

那就是皮皮的问题了，我昨天也是一样的

，我也试验了很多遍

，今天可以

，你用本地下载皮皮，然后点播就能播放了

，今天好了。

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