社会，是适者生存！无论大小企业
是金子就会发光！
那时候，再也不用问别人这个问题了，给你些小建议：
1.认真做好每一份工作。
当然做好业务并不仅仅因为有一个坚定的信念，因为光有信念并不一定就可以帮助到你成为一个好业务员，你还要在平时的工作中认真地做好每一份工作。
优秀的业务员总是善于制定详细、周密的工作计划，并且能在随后的工作中不折不扣地予以执行。其实，销售工作并不存在什么特别神奇的地方，有的只是严密地组织和勤奋地工作。一位成功的总裁如是说：“我们优秀的销售人员从不散漫和拖拉，如果他们说将在2天后与客户会面，那么你可以相信，2天后他们肯定会在客户那边的。” （这是效率与诚信）
销售人员最需要的优秀品格之一是“努力工作”，而不依靠“运气”或技巧（虽然运气和技巧有时也很重要）。
或者说，优秀的销售人员有时候之所以能碰到好运气是因为他们总是早出晚归，他们有时会为一项计划工作到深夜，或者在别人下班的时候还在与客户洽谈。
其实做到前2处，相信大企业才能满足你的拳脚伸展了
~呵呵
2.做好人际关系。（这个最实用，社会就是个人际圈子）
很多地方，很多人都知道做业务就是做人，只要做好人了才可以做好业务。我的一些朋友，不论你和他去那家公司，都会发现有他认识的人在那里，就是在街上也可以遇到很多“熟人”。他的人际关系很广，所以他经常有生意做。问他什么原因认识这么多人，他回答：做业务的就是要人帮忙，你帮别人，别人帮你，帮了就熟了。
所以，希望你去拜访客户的时候，尽量多认识点朋友吧，人际关系才是业务做好的途径。
3。个人能力。
这点我放到最后来讲是因为这点可以在业务工作中，慢慢增强。但这点更是让你成为好业务员的关键。和拉住客户心的基石
你可以有坚定的信念来支撑着你的业务生涯，也可以认真地做好每一份工作，更有丰富的人际关系，可是你自己无法完成业务工作，接不到单，你也成不了业绩过人的业务员。
我记得以前有一个人写的业务四大因素中就提过这条，我找出来让大家读一下。
如果销售人员不能从客户那里获得订单，即使他的技巧再多、再好，那也是枉然。
无法成交就谈不上完成销售，一般而言，优秀的销售人员总会想法设法来与客户达成共识，从而顺利签单。如何才能成为一名优秀的销售人员呢？研究表明，有一点很重要，即销售人员应该具备一种百折不挠、坚持到底的精神，销售人员应该像运动员一样不怕失败，甚至到最后一刻也不放弃努力。
优秀的销售人员往往对自己和所销售的产品深信不疑，他们通常都十分自信并坚信自己的决策是正确的；他们十分渴望成交，通常会在法律和道德允许的范围内采用各种方法来使设法交易获得成功。
最后再啰嗦一下：个人能力是靠自己不断地学习，来提升的，不可以言传身教，但对自己成为过人的业务员，很关键。要谨记。
在终端服务上面如何有所突破的方法如下
一、明确软终端的内容：
终端人员素质、客情关系、经营意识认同度、广告支持力度、产品畅销度、产品美誉度、公司形象、服务内容及质量、销售政策、合作融洽度等等。
二、软终端管理的工作目标
以下四个目标是我们终端软管理的核心内容。
1、销量保证目标：市场营销的一切工作是为围绕销量，终端管理工作的第一目标就是要保证你所管理的终端能够并超额完成公司给你下达的销量目标。
2、渠道规划目标：渠道建设是终端管理的保证；终端管理是渠道建设基础。如果终端在你的服务和引导下，服从你的管理，不会乱拿货，只从你指定的经销商处拿货，就说明你的渠道管理目标实现了。
3、理念认同目标：通过终端业务员的努力，使终端对公司、对经销商、对终端业务员的市场操作理念得到认同，这是非常关键的一个目标，只有这样，企业和终端的合作才能亲密无间，日常问题才能迎刃而解。
1、第一推荐目标：经过终端业务员成功的销售管理和培训店员对企业的形象、公司的理念、产品的信心以及对终端业务员个人的好感转化为对你产品热爱，将你的产品作为她的第一推荐产品。这就是终端软管理的最高目标。
三、客情关系管理
1、建立并维护好客情关系是终端业务员的主要工作职责之一，必须高度重视。
（1）、营业员是“第一”顾客；
（2）、营业员是顾客眼里的“专家”（25％的客户选择营业员的介绍）；
（3）、敬业精神和良好的言行规范是基础；
（4）、热情友好善于沟通是“桥梁”；
（5）、让“八种人”对企业及产品好感，了解产品优点；
（6）、赠送小礼品与真诚的笑容一样重要；
（7）、“四可标准”：可亲、可信、可交、可爱；
（8）、诚恳、优良的服务是关键；
2、良好的客情关系会让你获得许多意想不到的便利！
（1）、乐意接受业务员的销售建议和积极销售公司推出的新产品、新包装；
（2）、乐意使业务员的产品保持突出位置和维护产品的清洁；
（3）、乐意使业务员的产品保持优秀的货架陈列和积极补货；
（4）、乐意在销售业务员的产品上动脑筋、想办法；
（5）、乐意业务员在店内外张贴广告P0P，并阻止他人毁坏和别的厂家覆盖业务员的广告；
（6）、乐意配合业务员的店面促销活动；
（7）、乐意按时结款，甚至会为业务员垫付别人的应收款；
（8）、乐意向业务员透露有关市场信息和介绍销售机会；
（9）、容易谅解业务员的疏忽和过失；
（10）最终，乐意与业务员合作。这会使业务员在他这里感到轻松、愉快。长此下去，他会信任业务员、信任公司、信任公司的产品，而业务员也为自己创造了一个身心愉快的工作环境。
3、终端业务员必须要与“八种人”打好交道：
验货员 收货员
仓管员 理货员
柜组长 卖场主管
财务人员 采购主管
4、店员推荐的前提
感情基础、增进友情、保证拜访频率；备足纪念品和节日礼物；召开店员联谊会；加强沟通技巧方面的培训；物质奖励、个人利益；销售积分；有奖销售；销售提成；产品熟悉程度；产品宣传；店员教育；维护品牌；提高产品质量；改进产品包装；完善售后服务；保证广告投放力度；举办大型公关活动；提升品牌形象等等。
四、终端特殊问题的管理――研究制胜
上述的三项软终端管理是可以照本定读、有章可循的，但是当千变万幻的市场出现了，非常规的问题时怎幺办？要善于学会通过在终端维护管理中的信息和市场一手资料的掌握，根据实际情况，进行分析研究，从中发现问题、解决问题。
1、信息制胜
终端业务员可利用所掌握的信息，以提高零售店的经营效率和公司的销量，并能达到阻断竞品的目的。如果你卖的产品在当地市场是第二品牌，当你获知第一品牌的竞品近期将断货时，同时你又掌握了公司的促销计划、零售商的存货情况、销售奖励等信息，你就可制定出一个，一次进货一到二个月销量的促销方案。既可使零售店获利、不影响销售又压足了库存；厂家不仅可大增加销量，而且可以从此占居第一品牌的地位。
2、创新制胜
企业要想成功地维护终端，就要一手抓好终端细化工作，另一手抓好终端创新。所谓终端创新是指终端场所的创新、手段的创新、工具的创新等等，终端场所不能仅局限在零售店头，它可延伸到每一个目标消费者有可能感受到的地方，这个位置即是终端。如某糖果公司生产的喜糖，终端布局可涉及到结婚登记处、婚纱摄影处、婚庆商店等。这种创新突破了传统的思维模式，开辟了新的天地。
3、深入研究，解决难题的好办法
做深入的调查研究，把最合适的经销商找出来，挖出一个好通路借来用一用。如某企业多次对南京夫子庙的零售店进行开发，虽然化了不少力气把产品铺进去了，但是终端维护却无法成功，经过深入调查研究后发现，夫子庙附近有一家二商，虽然规模不大，也不是做同一产品，但是他与终端的客情关系很好，服务能力也很强，结果说服他做代理以后，夫子庙80％的终端不攻自破，终端维护也非常顺利，销量以月计算成倍增长。
4、真诚加方法等于成功。
例：必须加强终端陈列和客情关系。如某公司上海一位终端业务员说：“车站旁有二家小店，同时进了我们的水和非常等系列，一家买得很好，而另一家却不动销。不动销的一家认为我们的产品不好销，我就问：为什么人家买得这么火？我们共同分析，结果找出了原因：门市太暗，又脏乱，更谈不上产品陈列。我就连续一星期每天早晨6点，一开店就去帮助打扫卫生、陈列产品，还让他装了很亮的灯，并向公司要了一个货架，将我们的产品集中陈列在最显眼处。后来不仅我们的产品好买，整个店里的生意也好了起来。”
“如何帮助零售商有效地激发顾客在商店的购买欲望？”
我们的结论是：厂商合作＋良好的商品陈列＝激发起顾客的购买欲望
五、终端人员管理
人是决胜终端的决定因素。我们把终端的业务员分为三个主要的等级，即销售经理（业务主管）、业务代表（客户经理）、跑单员（理货员）。这里关键的是销售经理，我们有这样的体会“一个优秀的主管，就是一所好学校。”要重视终端人员队伍的组织和训练，加强培训、严明纪律、奖罚分明、提高士气、从实战中不断的学习提高。只有拥有一支训练有素的终端业务员队伍才能决胜终端。
相信你在事业上必定会成功的！
朋友，加油！
等你的好消息！
相信看完我的建议，你能懂，
我给你的答案
如果不想庸庸碌碌过完此生
大企业！
或者从小企业分发展出来！自己去创业！做自己的老板
作为新手业务员开始跑业务，可以从下面几点入手：
1、跑业务最重要的是积累资源，尤其是各方面的人脉资源，要知道，很多时候别人愿意卖自己这个面子，自己就能很快就把业务给拿下，这一点相信大家都是深有体会的。
在刚开始跑业务的时候，不要只想着一蹴而就，而应该先想办法努力拉拢好客户，这一点一定要做好。
2、业务员在跟客户沟通、周旋的时候，如果自身的谈判能力、沟通能力很逊色的话，一则会让客户变成了主动的一方，这样对维护自身企业的利益非常的不利。
客户有可能会觉得贵公司的资质达不到对方的预期，所以不会太看重业务员以及业务员身后的企业。
3、有的企业不注重售后的服务，结果第一单能把客户给拿下了，但是未来的单子却没有能够继续跟这样的客户合作，主要是源于该企业不注重对客户后期的维护，也不注意做好售后服务。
所以，资深一点的业务员都知道售后是必须要搞好的，如果客户有疑问，业务员必须随时上阵，这样才能很好的稳住客户，争取未来的单子都跟贵公司签约。
4、任何时候都不应该忘记自我反思，唯有在工作的过程中不断去总结和积累经验，去反思自己做得不好的地方，这样才能尽量让自己进步快一些，掌握的能力和技巧多一些，这样以后在跟客户接触的时候，才能够做到运筹帷幄。
5、其实作为一个销售小白并不适合去做项目销售，务虚销售，房产等这类难度比较大的销售类型，一方面是客户的金贵，做一个就少一个，给业务员练手的机会真的不多。
推荐像快消，门店等这种客户群大的行业，练手机会多，做业务就是要多练习，才能总结出属于自己的销售套路。
当然做这些行业是赚不到什么钱，好在能够帮助新手业务员快速成长，做个一两年成为业绩前几名的时候就可以跳槽到其他行业赚大钱了，因为销售就那么几招。
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