CRM HR OA RTE EAM ERP SEMBIDMS是虾米意思啊 看不懂

CRM - Customer Relationship Management 客户关系管理

HR - Human Resource 人力资源管理

OA - Office Automation 办公自动化

RTE - Real-Time Enterprise 实时企业

EAM - Enterprise Assets Management 企业资产管理

ERP - Enterprise Resources Planning 企业资源计划

SEM - Search Engine Marketing 搜索引擎营销

BI - Business Intelligence 商务智能

DMS - Distribution Management System 调度管理系统

全部都是企业信息化管理IT方面的，可以根据我提供的词汇去搜索相应的文章，都能找到满意的解释的！

大型企业选择ERP系统应该要比中小型企业更加谨慎，要考虑以下几个方面：

一、产品的适用性

适用性，顾名思义就是产品是否符合自身的业务发展需求，而这里包含着当前和未来。因为变革与发展是大型企业显著的特点，所以选择的ERP系统，一方面能够满足当前业务的需求，另一方面还要兼顾公司未来的发展，以此实现一体化管理。

二、产品的延展性

大型企业由于自身的体量，其业务往往呈树状型拓展。因此在选择ERP时，多会考虑产品的延展性。希望系统能向供应链两端延伸，上游能够连接SRM系统，下游能够连接CRM系统。另外，在企业内部深化应用时，又可以连接SCM、PLM和MES系统等。

三、系统的集成性

大型企业非常担心异构系统会极大增加使用成本，因此在选择ERP时，就需要考虑系统的集成性、数据一致性和业务完整性，只有全部满足的ERP系统，才能帮助企业节省成本。

四、系统的稳定性

稳定性是企业能够持久应用系统的前提，主要包括两方面：厂商的稳定和产品的稳定。ERP供应商必须国内外知名，且具备一定的规模和实力；产品要能够有计划地不断升级完善，满足企业未来5—10年的需求。

SAP是ERP的代名词，是全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商、SAP思爱普ERP系统，利用前沿技术助企业创建全新业务模式，满足个性化需求，加速企业成长。思爱普不仅为超过16,000家中国企业提供专业服务，更覆盖全球42.5万企业客户，向2.2亿云端用户提供服务。

一、首先说明一下电子商务专业方向：

【电子商务专业方向】

目前国内大部分高校设以下方向：

1、营销：网络营销方向

2、技术：网站编程设计方向、网络支付与安全

3、信息管理：企业信息化、信息管理与信息系统、电子政务、供应链管理

4、法学：电子商务法(非电子商务专业)

5、经济金融学：电子商务国际贸易

6、物流：电子商务物流管理

电子商务专业在不同高校课程设置一般不同，一些院校注重计算机技术，一些注重企业管理和商务模式，这些体现在电子商务专业所在院系，一般有管理学院、经济学院、计算机科学学院、信息技术学院、软件学院等(在管理学院居多)，各个院校培养出来的毕业生的专业技能和专业意识也会有一定的区别。

二、电子商务就业方向：

【电子商务工作方向】

电子商务专业毕业生可从事：

1、网站前端设计：网页设计、网页美工、网站前台代码优化等(技能需求：html，div+css，javascript，dreamweaver，flash，photoshop，fireworks等)

2、网站后台设计：网站建设和维护(技能需求：前端开发的技能和一门网站编程语言如PHP、ASP、ASP.net、JSP、Java、C#等，一般熟练掌握一门语言即可)

3、网站运营：网络编辑、网站策划、网络客户服务(即客服)、网站数据监控和数据挖掘、网站CRM(客户关系管理)(技能需求：软文写作能力，内容策划能力，沟通交流能力，数据分析能力等)

4、网络营销：SEO(搜索引擎优化)、SEM(搜索引擎营销)、网络广告投放、网络整合营销、企业营销策划、国际贸易(网络方向)等(技能需求：基本网站建设技术、SEO技术、SEM竞价广告知识、基本网络市场营销技能等)

5、网络销售：电话营销、产品营销顾问等(技能需求：市场营销能力、沟通交流能力等)

6、电子商务运营：电子商务项目管理、互联网产品经理、第三方电子商务平台管理(如管理企业的阿里巴巴店、淘宝店、天猫店、京东店等)、电子商务活动的策划与运作(技能需求：三年以上工作经验，从底层做起的电子商务从业者)

【四种电子商务行业类型】

1、电子商务企业

网上商城类：如阿里巴巴、淘宝、天猫、京东商城、苏宁易购、亚马逊、当当网、凡客、一号店、团购网站等

门户网站类：如腾讯(开辟拍拍、QQ网购、QQ商城、易迅等电子商务项目)、百度(网络营销广告竞价系统)

垂直互联网类：电商信息类(如亿邦动力、派代、艾瑞)、旅游类(如携程、同程)、招聘类(如智联招聘、前程无忧)、分类信息(如赶集网、58同城)、消费分享导购(如大众点评、美丽说、蘑菇街)、SNS电子商务方向

2、电子商务服务企业

软件研发企业，如ERP(企业管理信息系统)、电子商务商城系统、支付软件、网络营销软件及其他电商类辅助软件(如支付宝、shopEX)

硬件类企业，服务器组件、服务器提供商(如阿里云、万网、西部数码等)

电商咨询类企业，管理咨询、配套解决方案(如艾瑞咨询)

3.传统企业

随着电子商务的快速发展，传统企业开始在电子商务渠道发力，如更加注重企业网站建设、企业网络营销，而这就使传统企业产生了对电子商务人才的需求。

4.传统行业

对传统行业来讲，电子商务是新运营模式，无论传统经贸、传统物流、生产制造行业还是农副业等都会使用到电子商务，电子商务对传统行业意味着更广阔的市场，更便捷的分销渠道和更多的行业机遇。而对电子商务毕业生来说则是更多的工作机会!

【电子商务就业岗位】

1、网络营销专员(如SEO专员、SEM专员、网站推广)

SEO专员(搜索引擎优化专员)：负责网站的关键词分析、内容优化、网页代码结构优化、内外链接建设、站群建设、软文写作等优化方案设计及优化效果评估

SEM专员(搜索引擎营销专员)：负责企业产品或服务的搜索引擎竞价广告推广和广告联盟推广等

网络营销顾问：负责企业产品和服务的推广销售，联系和发展客户

电话营销专员：同上，主要以电话联系为主要方式

网络推广专员：利用B2B平台、企业网站、黄页、博客、论坛、微博、贴吧、SNS社交网站、问答系统、百科网站等帮助企业实施营销推广活动

高级网络营销专员：网络营销数据挖掘、网络营销效果分析、网络营销方案设计和实施、竞争对手营销分析。

2、网站策划/网络编辑

网络编辑：熟悉电子商务网站运营与操作流程，了解电子商务的发展方向对企业网站有比较深的理解，熟悉企业网站的功能要求有较强的中文功底和文字编辑能力，具有一定的网站栏目策划、运营管理知识具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力熟悉电脑操作，掌握基本网络知识。

3、网站后台开发人员

网站开发工程师(PHP开发专员、ASP开发专员、.NET开发专员等)：精通ASP/PHP/.net/JSP/JAVA/C# 等开发工具中的一种，能够独立开发后台精通MYSQL、SQL server、Access、Oracle数据库管理系统，能够独立完成数据库的开发能读懂常用JSP的代码，并且能够编写基本的JSP程序精通HTML语言和DIV+CSS，完全能手写HTML代码熟练掌握Windows 2000/2003、Linux/Unix其中一种操作系统熟悉网站的管理、设计规划、数据库管理流程与技术。(PS：别被这么多要求吓到，一般擅长其中几项有自己的技术体系就可以，如PHP专员熟练掌握PHP+MYSQL+Linux就行)

4、网站前台开发设计

网站美工：能熟练的应用Flash、Fireworks、Photoshop、Coreldraw等平面设计软件，设计各种类型网站页面效果图具备一定的`视觉传达设计功底，擅长广告创意、设计在网络广告、传统媒体广告上的应用(一般也会要求会一定的网页语言如HTML、DIV+CSS)

网页设计师：除掌握网站美工的技能外，还能熟练的应用Dreamweaver、FrontPage等网页编辑软件，能够承担种类网站页面设计熟悉HTML、DIV+CSS、JavaScript等网页前台语言，了解网站程序实现原理，有与程序员配合的经验对网站建设有一定的经验，具有沟通、合作精神，有创造力。

5、网站运营经理/主管

电子商务主管：熟悉网络营销常用方法，具有电子商务全程运营管理的经验能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督

网站运营经理：能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售能够完成网站运营团队的建设和管理，实现网站的战略目标、流量提升与盈利。

6、电子商务国际贸易

外贸经理/主管：要求英语水平较好负责维护如阿里巴巴国际站等外贸电子商务平台的外贸客户管理外贸网络渠道采购建立和维护网络外贸分销渠道。

7、电子商务物流

本专业毕业生主要面向工商企业、物流企业、运输仓储服务企业，从事物流系统筹划、运作、管理等第一线的管理工作。如:

(1)、第三方物流企业的业务人员

(2)、从事物流业务处理的客户服务人员

(3)、从事物流业务处理中的制单、审单等工作的表单作业人员

(4)、现代物流企业中进行商品配送、运输调度的计划调度人员

(5)、从事商品资料、配送客户资料等工作的档案管理人员

(6)、从事商品流通加工管理与操作的管理人员

(7)、从事进货、理货、发货等工作的管理人员

(8)、从事储位、库存管理工作的管理人员

(9)、现代物流企业的报关员

(10)、电子数据交换系统的操作人员

8、电子商务客服

电子商务呼叫中心电话客服：主要负责电商网站售前、售中、售后接受信息咨询，反馈，答疑等工作

网络客服：又称在线客服，如淘宝旺旺客服其他即时通讯软件客服网页在线客服

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