路由器拨号上网失败服务器无响应

您好，请您查看线路是否连接正确，路由器的wan口和宽带猫的lan口连接，如果正确那么服务器没有反映可能是宽带出现故障，请您看一下宽带猫是否有los或者pon指示灯闪烁如果有就是宽带故障所以路由器无法拨号，可以直接致电客服报障处理，还有如果是宽带帐号和密码错误也会无法连接网络的，欠费的话也无法连接网络，请您逐一排查

1、登陆路由器后台管理界面，点击运行状态，查看该路由器的版本信息，看清型号和版本时间，不同的版本不通用

2、搜索tp-link官网，首页进入服务专区，点击下载中心

3、搜素路由器的型号，找到与之对应的路由器最新版本，注意看清型号和时间

4、点击下载按钮，下载完进行解压文件，回到路由器后台界面，点击系统工具

5、点击软件升级，选择浏览按钮找到刚才的解压文件，注意文件后缀为bin

6、确认无误后点击升级按钮，升级过程不要关闭电源，升级完毕后重启路由器即

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