产品小白需要了解的基本名词解释

产品小白需要了解的基本名词解释：

印象数（impression）:广告的展示次数。

CPM:cost per impression,按千次展示付费，指通过某一媒体投放广告，听到或看到此广告的人达到一千人平均所要花费的广告费用。

CPA：cost per action,按行为付费。通过广告使用户产生一定行为而计费，不限广告投放量。

CPC：cost per click,按点击量付费。

CPS：按销售付费，按照广告点击之后产生的实际销售笔数来计算广告费。

CPT：cost per try。按试用次数付费，主要是移动应用渠道营销平台以试玩或试用为付费标准。

CTR：Click-Through-Rate。点击通过率。即该广告的实际点击次数（严格的来说，可以是到达目标页面的数量）除以广告的展现量（Show content）。

CPR，即Cost Per Response，每回应成本，以浏览者的每一个回应计费。这种广告计费充分体现了网络广告“及时反应、直接互动、准 确记录”的特点，但是，这个显然是属于辅助销售的广告模式，对于那些实际只要亮出名字 就已经有一半满足的品牌广告要求，大概所有的网站都会给予拒绝，因为得到广告费的机会比CPC还要渺茫。

PV：page view，页面浏览量。用户每1次对网站中的每个网页访问均被记录1次。用户对同一页面的多次访问，访问量累计。在一定统计周期内用户每次刷新网页一次也被计算一次。

UV：unique visitor，记独立访客。访问网站的一台电脑客户端为一个访客。00:00-24:00内相同的客户端只被计算一次。使用独立用户作为统计量，可以更加准确的了解单位时间内实际上有多少个访问者来到了相应的页面

PR：page rank，即网页的级别。一个PR值为1的网站表明这个网站不太具有流行度，而PR值为7到10则表明这个网站非常受欢迎(或者说极其重要)

跳出率：指用户到达你的网站上并在你的网站上仅浏览了一个页面就离开的访问次数与所有访问次数的百分比。这里的访问次数其实就是指PV。是评价一个网站性能的重要指标，跳出率高，说明网站用户体验做得不好，用户进去就跳出去了，网站没有满足用户的期望与需求或是人群定位不精准，反之如果跳出率较低，说明网站用户体验做得不错，用户能够找到自己需要的内容。

退出率：对某一个特定的页面而言，从这个页面离开网站的访问数占所有浏览到这个页面的访问数的百分比。从该页退出的的页面访问数/进入该页的页面访问数，

跳出率适用于访问的着陆页（即用户访问的第一个页面），而退出率则适用于任何访问退出的页面（用户访问过程中在你的网站上访问的最后一个页面）。退出率是对于特定的页面来说的，对于网站整体来说并无意义。

平均访问时长：指在一定统计时间内，浏览网站的一个页面或整个网站时用户所逗留的总时间与该页面或整个网站的访问次数的比。

转化率：指在一个统计周期内，完成转化行为的次数占推广信息总点击次数的比率。转化率反映了网站的盈利能力。、

重复购买率：一种是所有购买过产品的顾客，以每个人人为独立单位重复购买产品的次数，比如有10个客户购买了产品，5个产生了重复购买，则重复购买率为50%

用户指标-------

ARPU：average revenue per user，即每用户平均收入。

用户流失率：指那些曾经使用过产品或服务，由于对产品失去兴趣等种种原因，不再使用产品或服务的用户。用户流失率=总流失用户数/总用户数。

活跃用户：活跃用户用于衡量网站的运营现状，而流失用户则用于分析网站是否存在被淘汰的风险，以及网站是否有能力留住新用户。

日活跃用户：DAU，daily active user。

月活跃用户：MAU，monthly active user，指某个自然月内启动过应用的用户，该月内的多次启动只记一个活跃用户。

DAU/MAU比例是SNS游戏的重要参数，一般最低极限是0.2，这保证游戏能够达到临界规模的病毒式传播和用户粘性。

周活跃用户：WAU，weekly active user。这个指标是为了查看用户的类型结构，如轻度用户、中度用户、重度用户等。

用户保有率：用户保有率指在单位时间内符合有效用户条件的用户数在实际产生用户量的比率，也叫用户留存。保有率=保有量/实际量 。

次日留存率：（当天新增的用户中，在第2天还登录的用户数）/第一天新增总用户数

第3日留存率：（第一天新增用户中，在往后的第3天还有登录的用户数）/第一天新增总用户数。

周留存率：（第一天新增的用户中，在往后的第7天还有登录的用户数）/第一天新增总用户数。

月留存率：（第一天新增的用户中，在往后的第30天还有登录的用户数）/第一天新增总用户数。

渠道留存：因为渠道来源不一，用户质量也会有差别，所以有必要针对渠道用户进行留存率分析。而且排除用户差别的因素以后，再去比较次日，周留存，可以更准确的判断产品上的问题。

1、长尾效应（Long Tail Effect）:正态曲线中间突起的部分叫“头”；两边相对平缓的部分叫做“尾”。从人们需求的角度来看，大多数的需求会集中在头部，而这部分我们可以称之为流行，而分布在尾部的是个性化的，零散的小量需求。长尾效应根本就是强调“个性化”，“客户力量”和“小利润大市场”，就是要赚很少的钱，但是要赚很多人的钱。

假设横轴是投入，纵轴是产出，帕雷托法则认为80%的产出来自于20%的投入。在帕雷托法则统治的年代，因为生产效率的限制，商家格外重视20%的畅销品，以期效益最大化。

而长尾理论则认为，互联网的普及，降低了检索产品的难度。因此，用户能更方便的购买到适合自己的小众产品。在互联网存在的商业世界里，头部面积变小，个性化的小批量需求增多，变成一条长长的尾巴。长尾理论的著名例子是：亚马逊网站上40%的图书销量，来自于非畅销书。

2、蝴蝶效应：是在一个系统中，初始条件下微小的变化会带动整个系统长期巨大的连锁反应。

3、破窗效应：是指如果环境中的不良现象被放任存在，会诱使人们效仿，甚至变本加利。

4、马斯洛需求层次：从低到高分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

5、墨菲定律：其根本内容是如果事情有变坏的可能，不管这种可能性有多小，它总会发生。

6、囚徒困境：反映了个人最佳选择但并非是团体最佳。

7、六度空间理论：six degrees of separation，也叫小世界理论。是指你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过五个中间人你就能够认识任何一个陌生人。

8、马太效应（Matthew effect）：指强者越强，弱者越弱的现象。

9、二八原则：即巴列特定律，总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。举例，80%的销售额是源自20%的顾客；80%的电话是来自20%的朋友；80%的总产量来自20%的产品；80%的财富集中在20%的人手中……

10、 病毒营销 ： 源于英文词汇viralmarketing。常用于进行网站推广、品牌推广等。利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒性营销成为一种高效的信息传播方式，而且，由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。

B2C：企业与个人之见形成的消费关系。企业卖东西给消费者。淘宝京东、、、

B2B：企业与企业之见通过网络建立的购买关系。商店通过京东进货

C2C：消费者与消费者之见建立的小成本交易。摆摊卖货

O2O：线上线下双向运营，如线上缴费线下体验。销售的是服务，不是实物，比如线上团美团劵到店使用。

BOB：供应方与采购方，企业或平台

BOQ：供应过程中引入工程技术服务人员（安装、验收）

一手需求：是指产品在产生设计之前，通过调研等方式，直接在用户那里得到的需求。

二手需求：是指当产品达到了一定的稳定时期后，对于此产品的共同维护团队的内部人员提出的需求。比如老板或者销售部的要求。二手需求采集工具----单项需求卡片，产品的需求工作不只是需求分析人员的事，而是涉及产品的每个干系人的义务，至少得参与“采集”的过程。

AB测试：对于10万用户，我们选取1000人和1000人进行测试，按钮分别放在左边和右边。过一段时间，决定剩下的用户如何设计。

可用性测试是指通过让实际用户使用产品或原型方法来实现界面设计中的可用性问题，通常只能做少数几个用户的测试，看他们怎么做，属于典型的定性研究。

BRD商业需求文档business requirement document。项目背景、商业价值、功能需求文档、非功能需求文档、资源评估、风险和对策。

MRD市场需求文档market requirement document。

PRD产品需求文档product requirement document。

性价比=商业价值/实现难度（简化为开发量）

TC：test case测试用例.

FSD：functional specifications document ，功能详细说明。

头脑风暴：brainstorming，比喻思维高度活跃，打破常规思维方式而产生大量创造性假设的情况。

Quality Assurance：指质量保证人员，负责产品品质保证的相关工作，比如流程控制，不同于测试人员。

ROI：return on investment；投资回报率

DCP：decision check point，商业评审点

LMT：life-Circle Management Team 生命周期管理团队。

SEO：search engine optimization。搜索引擎优化。改变网站搜索引擎中的关键词自然排名，获得更多流量。

SEM:search engine marketing：搜索引擎营销。在搜索引擎上推广网站，提高网站可见度，从而带来流量的网络营销活动。

种子用户：seed users，即第一批用户，这批用户最接近产品的初始定位，并直接影响产品日后的口碑传播及辐射范围。

Key：key performance indications，关键业绩指标。

SMART原则:

S（specific）代表具体，指绩效考核中特定的工作指标，不能笼统；

M（measurable）代表可度量，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些指标的数据或信息是可以获得的；

A（attainable）：代表实现，指绩效指标在付出努力的情况下是可以实现的，避免设立过低或者过高的目标；

R（realist）：代表现实性，指绩效指标是实实在在的，可以证明或者观察。

T（time bound）：代表有时限，注重完成绩效指标的特定期限。

MVP法则：所谓MVP，就是说在产品的开发初期，保持高度聚焦，只做产品最核心、最基本的功能，并以此来检验市场和用户，可操作性强。

用户体验五要素：

1）战略层：产品开发者、用户分别想要从产品中获得什么。

2）范围层：产品需要具备怎样的功能，优先级如何。

3）结构层：用户操作产品的路径是怎样的，信息的呈现逻辑；

4）框架层：按钮、表格、照片和文本区域的位置。

5）表现层：用户可以直接感知的呈现效果（视觉设计）。

P/MF即product/market Fit，指的是市场和产品契合。

最小可行产品（MVP）。精益创业的核心思想是，现在市场中投入一个极简的原型产品，然后通过不断的学习和有价值的用户反馈，对产品进行快速迭代优化，以期适应市场。

其基本原则有1）用户导向原则；2）行动原则；3）试错原则；4）聚焦原则；5）迭代原则。

数字小抄：

美国人口总数3亿；平均每个家庭人数3；美国平均预期寿命80岁；欧洲人口总数7亿；亚洲人口总数40亿；世界平均寿命65至70岁；世界人口总数70亿；一年小时数9000；一年分钟数500000.

技巧 ：“72”原则。如果需要计算一个事物增长翻倍的时间，那么用72除以它年增长率的100倍就是其所需要的时间。

数量级。假设a乘以b得到n的位数不应大于a与b位数之和。a的位数+b的位数=（a*b）的位数（+ 1）。

估算样题 ：美国人每年花费多少钱在狗粮上？

明确问题-假设是湿粮和干粮一并计算；指终端消费者。

答案为：[美国犬只数量]*[犬只平均每年进食量]*[狗粮单价]

[if !supportLists]l [endif]美国犬只数量=美国家庭数*养狗的美国家庭占全部家庭的比例*养狗家庭平均养狗数量

养狗的美国家庭占全部家庭的比例=有孩子的家庭占全部家庭的比例*有孩子家庭养狗的家庭比例+没有孩子的家庭占全部家庭的比例*没有孩子家庭中养狗的比例。

=30%*30%+70%*10%=16%

假设20%的家庭养了2只狗，80%养了一只狗，则平均每个家庭养了1.2只狗。

因此美国犬只数=1亿*16%*1.2=2亿只狗。

平台产品：就是能通过自身的资源优势拉动其他产品的产品。

现金牛产品：是指利润超高的产品，并且利润占公司总利润的很大比例。

如果在产品研发过程中对一些细节性问题“想不清楚”，可使用“焦点小组”的方法对用户进行概念测试。

对于不确定的交互设计，可用性测试是将其确定下来非常有效的方法。寻找有代表性、符合产品潜在目标的用户。

如果产品已经发布了，但当你需要对产品进行调整时，可以采用A/B测试方法。将用户分流到A、B两个测试环境，从而根据结构确定更优方案。

Who：参加这项工作的具体人员，以及负责人

When：在什么时间、什么时间段进行工作

Where：工作发生的地点

How：用什么方法进行

How much：需要多少成本

PEST分析法：

Political（政治）

Economic（经济）

Social（社会）

Technological（科技）

、 SMART原则：

Specific （具体）：指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；

Measurable（可度量）：指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；

Attainable（可实现）：指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；

Relevant（现实性）：指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察；

Time based（有时限）：注重完成绩效指标的特定期限。

、4P理论：

Product（产品）

Price（价格）

Place（渠道）

Promotion（推广）

精细化运营： 精细化运营也叫数据化运营，要深入到各个运营数据的分析。

流量运营：监控每个渠道的流量，精细到每个渠道的转化；

活动运营：深入到活动运营的每个环节，活动运营成本的监控，活动运营效果的分析报告等；

用户运营：深入分析每个用户的注册成本，用户的活跃成本等。

搜索引擎营销，是英文Search Engine Marketing的翻译，简称为SEM。简单来说，搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。搜索引擎营销追求最高的性价比，以最小的投入，获最大的来自搜索引擎的访问量，并产生商业价值。

搜索营销的最主要工作是扩大搜索引擎在营销业务中的比重,通过对网站进行搜索优化,更多的挖掘企业的潜在客户,帮助企业实现更高的转化率.

SEM是SEO发展的产物，并对SEO产生了深远的影响！

SEM的服务主要有4种方式：

一、 竞价排名，顾名思义就是网站付费后才能出现在搜索结果页面，付费越高者排名越靠前；竞价排名服务，是由客户为自己的网页购买关键字排名，按点击计费的一种服务。客户可以通过调整每次点击付费价格，控制自己在特定关键字搜索结果中的排名；并可以通过设定不同的关键词捕捉到不同类型的的目标访问者。

而在国内最流行的点击付费搜索引擎有百度，雅虎和Google。值得一提的是即使是做了PPC (Pay Per Click,按照点击收费）付费广告和竞价排名，最好也应该对网站进行搜索引擎优化设计，并将网站登录到各大免费的搜索引擎中。

二、 购买关键词广告，即在搜索结果页面显示广告内容，实现高级定位投放，用户可以根据需要更换关键词，相当于在不同页面轮换投放广告；

三、 搜索引擎优化（SEO），就是通过对网站优化设计，使得网站在搜索结果中靠前。 搜索引擎优化(SEO)又包括网站内容优化、关键词优化、外部链接优化、内部链接优化、代码优化、图片优化、搜索引擎登录等.

四、 PPC（ Pay Per call，按照有效通话收费 ），比如：“TMTW来电付费”，就是根据有效电话的数量进行收费。购买竞价广告也被称做PPC

目前，SEM正处于发展阶段，它将成为今后专业网站乃至电子商务发展的必经之路。

SEO是属于SEM的一部分，SEM包含了SEO。

SEO和SEM的区别

SEO和SEM最主要的是最终目标的不同：

SEO主要是为了关键词的排名、网站的流量、网站的结构、搜索引擎中页面收录的数据；

SEM是通过SEO技术基础上扩展为搜索引擎中所带来的商业价值，策划有效的网络营销方案，包括一系列的网站运营策略分析，并进行实施，营销效果进行检测。

搜索引擎营销主要实现方法包括：竞价排名(如百度竞价）、分类目录登录（开放目录，www.dmoz.org）、搜索引擎登录、付费搜索引擎广告、关键词广告、TMTW来电付费广告、搜索引擎优化（搜索引擎自然排名）、地址栏搜索、网站链接策略等。

利用搜索引擎工具可以实现4个层次的营销目标：

1）被搜索引擎收录；

2）在搜索结果中排名靠前；

3）增加用户的点击（点进）率；

4）将浏览者转化为顾客。

在这四个层次中，前三个可以理解为搜索引擎营销的过程，而只有将浏览者转化为顾客才是最终目的。在一般的搜索引擎优化中，通过设计网页标题、META标签中的描述标签、关键词标签等，通常可以实现前两个初级目标（如果付费登录，当然直接就可以实现这个目标了，甚至不需要考虑网站优化问题）。实现高层次的目标，还需要进一步对搜索引擎进行优化设计，或者说，设计从整体上对搜索引擎友好的网站。

[编辑本段]为什么要实行搜索引擎营销？

潜在顾客在使用搜索

推行搜索引擎营销SEM最根本的原因之一是搜索者会购买产品：33%的搜索者在进行购物，并且44%的网民利用搜索站点来为购物做调研。中国互联网络信息中心CNNIC的统计表明，截至2006年12月31日，中国的网民总人数已经达到13700万人。

如果你公司的网站没有被列在最前面的几个搜索结果里面，那就意味着你已经不在顾客的备选之列。如果没有被列入备选名单，你就根本没有机会推销你的产品。

就算你网站的目的不是做在线销售，顾客也必须能够找到网站，以便了解你们的产品、下载信息或是找到零售店的地址。搜索者比起随便点击广告条的那些人，是更为合格的访问者。所以吸引搜索访问者绝对是件值得去做的事情。

搜索引擎营销SEM的成本效率高

欧洲市场营销人员指出他们为付费搜索产生的每次点击付出约为2欧元，55%的人认为是“比较便宜”。实际上，在所有营销手段中，搜索引擎营销产生的每个有效反馈的成本最低。

搜索引擎营销是一种趋势

美国投资银行Piper Jaffray最新报告认为，2005年的全球付费搜索引擎营销市场规模估计达到100亿美元，预计2006年将增长41％，超过140亿美元。下一个5年，估计付费搜索市场的复合年增长率为37％，到2010年达到330亿美元。搜索引擎营销的增长已经成为全球的趋势。中国搜索引擎营销市场的增长率也超过了100%。2006年中国付费搜索市场总收入为2.21亿美元。

[编辑本段]SEM搜索引擎营销:我们该如何做?

[1]

第一步:了解产品/服务针对哪些用户群体 [例如：25～35岁的男性群体规模在50~100人贸易行业的企业]

第二步: 了解目标群体的搜索习惯 [目标群体习惯使用什么关键词搜索目标产品？]

第三步: 目标群体经常会访问哪些类型的网站

第四步:分析目标用户最关注产品的哪些特性 [影响用户购买的主要特性，例如品牌、价格、性能、可扩展性、服务优势等等]

第五步：竞价广告账户及广告组规划 [创建谷歌及百度的广告系列及广告组；需要考虑管理的便捷，及广告文案与广告组下关键词相关性]

第六步:相关关键词的选择[我们可以借助谷歌关键词分析工具，及百度竞价后台的关键词分析工具，这些工具都是根据用户搜索数据为基础的，具有很高的参考价值]

第七步：撰写有吸引力的广告文案

第八步：内容网络广告投放

第九步：目标广告页面的设计

第十步:基于KPI广告效果转换评估

[编辑本段]三大基本技术

一、 自然搜索

自然搜索指的是搜索引擎找到与搜索请求最相关匹配网页的方法。自然搜索结果仅仅与搜索者所键入的搜索请求的相关程度有关，不会因为任何搜索引擎营销人员做出的支付而受到影响。搜索营销人员使用很多技术来改进他们网站在自然搜索结果中的表现，这些技术经常被称为搜索引擎优化（SEO）。

二、 目录列表

目录，列出了与它的主题类别列表中各主题最相关的网站列表。你需要将你的网站提交给目录网站，以使网站显示在适当的主题类别之下。

目录列表曾是最早的搜索付费载体，一般使用在目录网站上。目录网站是通常由编辑人工维护，按照主题来排列网站的站点。

目录列表通常保证推介你的网站（或是网站的一部分），但是并不承诺你的网站会出现在列表的哪一部分（顶端？底部？一堆网站的中间？），或者有多少人会点击你的网站。目录的编辑决定你的网站被放到什么主题类别之下，你也可以要求一个具体的类别。绝大多数网站在一个主题类别中只有一个链接通往他们的主页，但是中到大型的公司有多个不同主题的网页，这样就可以得到多个目录列表。

Open Directory（开放目录，www.dmoz.org）是一个免费的目录，使用志愿者作为编辑。Open Directory也被称为“ODP”（Open Directory project，开放目录项目），但它还有个别名是“DMOZ”（Directory Mozilla）。

目录经常与其他的站点联合使用其结果。雅虎在很多的搜索站点显示其目录，包括雅虎自己，几乎所有的搜索引擎都显示Open Directory结果，包括Google（作为Google 目录），不过要记住，使用目录的人远远少于实施搜索的人。

目录是使站点被注意的一种廉价的方式，对搜索结果排名有所帮助。

三、 付费搜索引擎广告

1.CPM(Cost Per Mille，或者Cost Per ThousandCost Per Impressions) 每千人成本

网上广告收费最科学的办法是按照有多少人看到你的广告来收费。按访问人次收费已经成为网络广告的惯例。CPM(千人成本)指的是广告投放过程中，听到或者看到某广告的每一人平 均分担到多少广告成本。传统媒介多采用这种计价方式。在网上广告，CPM取决于“印象”尺度，通常理解为一个人的眼睛在一段固定的时间内注视一个广告的次数。比如说一个广告 横幅的单价是1元/CPM的话，意味着每一千个人次看到这个Ban-ner的话就收1元，如此类推 ，10，000人次访问的主页就是10元。�

至于每CPM的收费究竟是多少，要根据以主页的热门程度(即浏览人数)划分价格等级，采 取固定费率。国际惯例是每CPM收费从5美元至200美元不等。

2.CPC(Cost Per ClickCost Per Thousand Click-Through) 每点击成本

以每点击一次计费。这样的方法加上点击率限制可以〖WX)〗加强作弊的难度，而且是宣传网站站点的最优方式。但是，此类方法就有不少经营广告的网站觉得不公平，比如，虽然浏览者没有点击，但是他已经看到了广告，对于这些看到广告却没有点击的流量来说，网站成了白忙活。有很多网站不愿意做这样的广告，据说，是因为传统媒体从来都没有这样干过。

3.CPA(Cost Per Action) 每行动成本�

CPA计价方式是指按广告投放实际效果，即按回应的有效问卷或定单来计费，而不限广告投 放量。CPA的计价方式对于网站而言有一定的风险，但若广告投放成功，其收益也比CPM的计 价方式要大得多。 �

广告主为规避广告费用风险，只有当网络用户点击旗帜广告，链接广告主网页后，才按点击次数付给广告站点费用。

4.CPR(Cost Per Response) 每回应成本�

以浏览者的每一个回应计费。这种广告计费充分体现了网络广告“及时反应、直接互动、准 确记录”的特点，但是，这个显然是属于辅助销售的广告模式，对于那些实际只要亮出名字 就已经有一半满足的品牌广告要求，大概所有的网站都会给予拒绝，因为得到广告费的机会 比CPC还要渺茫。

5.CPP(Cost Per Purchase) 每购买成本�

广告主为规避广告费用风险，只有在网络用户点击旗帜广告并进行在线交易后，才按销售笔数付给广告站点费用。�

无论是CPA还是CPP，广告主都要求发生目标消费者的“点击”，甚至进一步形成购买，才予付费：CPM则只要求发生“目击”(或称“展露”、“印象”)，就产生广告付费。

6.包月方式

很多国内的网站是按照“一个月多少钱”这种固定收费模式来收费的，这对客户和网站都不公平，无法保障广告客户的利益。虽然国际上一般通用的网络广告收费模式是CPM(千人印象 成本)和CPC(千人点击成本)，但在我国，一个时期以来的网络广告收费模式始终含糊不清， 网络广告商们各自为政，有的使用CPM和CPC计费，有的干脆采用包月的形式，不管效果好坏 ，不管访问量有多少，一律一个价。尽管现在很多大的站点多已采用CPM和CPC计费，但很多中小站点依然使用包月制。

7.PFP(Pay-For-Performance) 按业绩付费�

著名市场研究机构福莱斯特(Forrerster)研究公司最近公布的一项研究报告称，在今后4年之内，万维网将从目前的广告收费模式——即根据每千次闪现(impression)收费——CPM(这亦是大多数非在线媒体均所采用的模式)变为按业绩收费(pay-for-performance)的模式。

虽然根据该公司研究人员的预测，未来5年网上广告将呈爆炸性增长，从1999年的28亿美元猛增至2004年的220亿美元，但是经营模式的转变意味着盈利将成为网络广告发布商关心的首要问题。

福莱斯特公司高级分析师尼尔说：“互联网广告的一大特点是，它是以业绩为基础的。对发布商来说，如果浏览者不采取任何实质性的购买行动，就不可能获利。”丘比特公司分析师格拉克说，基于业绩的定价计费基准有点击次数、销售业绩、导航情况等等，不管是哪种， 可以肯定的是这种计价模式将得到广泛的采用。

虽然基于业绩的广告模式受到广泛欢迎，但并不意味着CPM模式已经过时。相反，如果厂家 坚持这样做，那么受到损失的只会是它自己。一位资深分析家就指出，假如商家在谈判中不 能灵活处理，而坚持采取业绩模式，它将失去很多合作的机会，因为目前许多网站并不接受 这种模式。

8.TMTW来电付费广告（即展示不收费，点击不收费，只有接到客户有效电话才收费，有SEOTMTW（SEO研究所)和SEMTMTW(SEO服务中心)强强联手，共同推出！

9.其他计价方式�

某些广告主在进行特殊营销专案时，会提出以下方法个别议价：

(1)CPL(Cost Per Leads)：以搜集潜在客户名单多少来收费

(2)CPS(Cost Per Sales)：以实际销售产品数量来换算广告刊登金额。

总之，网络广告本身固然有自己的特点，但是玩弄一些花哨名词解决不了实际问题，一个网站要具备有广告价值，都是有着一定的发展历史，那么，在目标市场决策以后挑选不同的内容网站，进而考察其历史流量进行估算，这样，就可以概算广告在一定期限内的价格，在这个基础上，或者根据不同性质广告，可以把CPC、CPR、CPA这些东西当作为加权，如此而已 。

相比而言，CPM和包月方式对网站有利，而CPC、CPA、CPR、CPP或PFP则对广告主有利。目前 比较流行的计价方式是CPM和CPC，最为流行的则为CPM。

[编辑本段]内容作弊

1、门户网页

很多网页被单独设计来得到高的搜索排名，但是另一方面它们对站点的访客没什么价值，这就是门户网页。搜索登陆页面不是门户网页。

一个门户网页通常是被过度优化的（经常使用其他作弊手法），并且是对网站的其他访客保持隐藏状态来吸引搜索者。通常门户网页从一套内容组合和大量的链接中得到高的排名，它在网站上除了搜索排名没有其他的存在目的，并且不被网站其他的网页链接，——只有链接从门户网页到网站上。因此，这是一扇只有打开才能进的门。

2、关键词堆叠

就是大家熟知的关键词加载，这种技术真正就是一种对合理内容优化实践的滥用。在搜索登陆页面上使用关键词是好的。然而当你只是为了吸引搜索引擎增加他们。你的网页就会被标记了。在轮番出现的图形或者文字中堆积与前后文无关的关键词，或者在<noscript>或者<noframes>标签里，是这种不道德技术的变体。

3、隐藏文本

HTML提供了很多机会来自蜘蛛程序面前放置文本而让访客看不到。用难以置信的小尺寸展示文本，或者使用和背景颜色一样的字体颜色，或者使用样式表中网页上写关键字在被图片或其它页面成分覆盖。简言之，任何时候你从浏览器上看网页发现不了，而通过HTML源代码就可以看见，这就可能是作弊——只有合法的HTML注释是例外，它会被浏览器和蜘蛛程序同时忽略。

4、隐藏真实内容

隐藏真实内容指向用户和搜索引擎提供不同内容或网址的做法。如果基于用户代理提供不同的结果，可能使您的网站被认为具有欺骗性并从搜索引擎索引中删除。

隐藏真实内容的示例包括：

• 向搜索引擎提供 HTML 文字网页，而向用户提供图片网页或 Flash 网页。

• 向搜索引擎和用户提供不同的内容。

如果您的网站包含搜索引擎无法抓取的元素（如 Flash、Javascript 或图片），请勿向搜索引擎提供隐藏的内容。更确切地说，您应考虑到，网站的访问者可能也无法查看这些元素。例如：

• 对于浏览器中已关闭屏幕读取器或图片的访问者，请提供说明图片的替代文字。

• 在非脚本标记中提供 Javascript 中的文字内容。

请确保在两种元素中提供的内容相同（例如，在 Javascript 和非脚本标记中提供相同的文字）。如果替代元素中包含的内容明显不同，将导致 Google 对网站采取特别措施。

5、重复的标签

使用重复的标题标签或者其他的mata标签。同样的样式表方法可以隐藏文本也可以在此之上覆盖文本，这样做屏幕上只显示一次而在HTML文件上列出很多次。

6、重复的站点

用稍许不同的内容将站点复制在不同的域名之下，并且让每个这些站点彼此链接。可能你的站点可以在前10位的排名结果中占六个席位呢。

[编辑本段]链接作弊

1、博客（blog）作弊

博客（Web Log的简写，意思是网络日记）是一种在线个人刊物——一种互联网上定期发表达专栏。有时候博客几乎就像是阅读某人的私人日记，但是其他的更像是杂志专栏，紧密的围绕在一个兴趣主题上。很多博客非常受欢迎并且文笔优美，而且搜索引擎将其重要性与制作精良的网页同样看待，因此从这些博客来的链接对于搜索引擎营销人员来说非常重要。读者可以订阅博客以读到最新发表的内容，并且通常发表他们自己的评论——这就是出现问题的地方。博客作弊的人通常是发表不相关的信息，含有通往一些URL的链接，以便使作弊者达到推动搜索排名第目的。现在很多博客作者都不让读者发表评论了。

2、留言板作弊

这种作弊方法和博客作弊有些相似。留言板允许访客发布其联络信息以及对网站的意见。不幸的是，作弊者开始在留言板里发布他们网站的URL来引起搜索引擎的注意。博客和留言板作弊者实际上都是使用程序来自动发布他们的URL，使得他们增加几千个链接而不需要手工劳动。

3、链接工厂

狡猾的搜索营销人员建立几十个或上百个站点来被搜索引擎索引，这样他们就可以为想要推动排名第那个站点加入几千个链接。

是指一个全无有价值信息的网页，这个网页除了人为罗列的一个个指向其他网站的链接外，没有其他内容或者极少的内容。

4、隐藏的链接

隐藏链接使得你的链接可以被蜘蛛程序看到而人看不到，因此可以在高排名第网页上堆积很多链接，指向你想要推动排名的其他页面。

5、伪造的双向链接

很多的站点会链接到你的站点，前提是链接他们的站点作为回报，但是有些人会试图使用搜索引擎看不到的链接来欺骗你。通过那种方式，你以为得到了链接，但是搜索引擎并不给你相应的认可，而使你的“合作伙伴”从你的站点得到了更有价值的单向链接。

[编辑本段]搜索引擎营销的主要方式

搜索引擎营销的方式主要有搜索引擎登录、搜索引擎优化、关键词广告、付费搜索引擎广告、竞价排名等。目前最常用的就是搜索引擎优化和竞价排名。

[编辑本段]影响搜索引擎排名9大因素

影响搜索引擎排名9大因素：

1、服务器

1、服务器的位置(国内、国外)

2、服务器IP是否被罚过

检查方法：查一下这个服务器上放了多少个站http://whois.webhosting.info/要查询的IP，然后用site:查其中几个网站被收录多少，多则没问题

3、服务器的稳定性

2、导航结构

1、导航要清晰明了(每个栏目用目录包含起来)

2、导航用文本做连接

3、域名和文件目录名

1、关键次域名：如搜索china tour则www.china-tour.com有利

2、域名包含关键瓷

3、文件及路径名包含关键瓷有利，注意关键词组如china tour用名称的时候建议用

对GOOGLE而言china%20tour与china-tour等同与关键词china tour,而 china_tour等于chinatour，因此如有关键词组的话建议用-而不是_

4、二级域名abc.web.com比www.web.com/abc/ 有优势

5、www.web.com/abc/ 比www.web.com/abc.htm有优势

6、静态页面比动态页面有优势。

4、网页标题和标签

1、每个网页的标题都要不同，并与自身的网页内容相符合

2、每个标题只突出1~2个关键次，不要太多

3、长度不超过30个汉字，60个字母

4、<meta name="description" content="主要给搜索引擎看的，要求简单，网页内容符合，为提高排名，可以适当在里面提高关键词密度1-3次,会当作搜索显示结果，不超过250字，包括空格">

5、<meta name="keywords" content="关键词，用空格或逗号隔开，确信这些词在文本中出现，关键词要小写，不要重复，对google已经没有什么作用，多个关键词用逗号隔开，无关的关键词最好不写，容易被当作作弊">

6、<meta http-equiv="content-type" content="text/htmlcharset=gb2312">

<meta http-equiv="content-language" content="ZH-CN">

5、优秀的网页内容

1、原创内容

2、内容丰富，各个页面之间的连接有利于起望站提高各个页面在google中的平分

3、用文本来描述网页内容，不要用图片或者flash

4、文本内容在100~250之间，不能太少，多没事，文本中的关键词要加粗加重

6、关键词密度和位置

1、关键词在页面中的密度，即在网页中出现的次数与其他文本内容的比例。密度一般在3~8之间，否则有可能被（关键词堆彻过滤器）罚

2、关键词出现位置：title,meta,网页内容的大标题中，网页文本，图片注释标签（不能太长，否则被认为作弊且整个也面中不能用重复的 alt描述），超级连接注释

7、反向连接

1、反向连接的数量、质量、反向连接的文本用关键词（这一天特别重要）

8、Pagerank值

提高pr值要点：反向连接数，反向连接是否是推荐度高的页面、反向连接源也面的连接数

9、robots.txt和robots meta 标签

1、robots.txt指定搜索或者不搜索哪些内容。必须放在网站根目录下，且名字必须小写

2、记录格式<field>:<optionalspace><value><optionalspace>可以用#做注释

User-agent:该协议是否对机器人有效，User-agent:*则对所有机器人有效，

搜索引擎法律案例

2002 年，搜索引擎操作者SearchKing在俄克拉何马法院提出了诉讼，反对搜索引擎Google。SearchKing的要求是， Google防止垃圾索引的手段构成了一条不公正的商业惯例。这也许可想像为垃圾电子邮件营销者控告反垃圾电子邮件者，如同许多反对地图以及其他DNS黑洞表（DNSBL）的案例。2003年1月，法院发布了一个Google胜诉的判决摘要。

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