搜索引擎营销:英文Search Engine Marketing ,我们通常简称为“SEM”。简单来说,搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候将信息传递给目标用户。搜索引擎营销的基本思想是让用户发现信息,并通过点击进入网页,进一步了解所需要的信息。企业通过搜索引擎付费推广,让用户可以直接与公司客服进行交流、了解,实现交易。
网络营销是基于网络及社会关系网络连接企业、用户及公众,向用户及公众传递有价值的信息与服务,为实现顾客价值及企业营销目标所进行的规划、实施及运营管理活动。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段,营造网上经营环境并利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。
网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)是随着互联网进入商业应用而产生的,尤其是万维网(www)、电子邮件(e-mail)、搜索引擎、社交软件等得到广泛应用之后,网络营销的价值才越来越明显。其中可以利用多种手段,如E-mail营销、博客与微博营销、网络广告营销、视频营销、媒体营销、竞价推广营销、SEO优化排名营销、大学生网络营销能力秀等。总体来讲,凡是以互联网或移动互联为主要平台开展的各种营销活动,都可称之为整合网络营销。
网络营销,亦称做网上营销或者电子营销,指的以现代营销理论为基础,借助网络、通信和数字媒体技术等实现营销目标的商务活动。为用户创造价值是网络营销的核心思想,基于互联网工具的各种方法是开展网络营销的基本手段。互联网为营销带来了许多独特的便利,如低成本传播资讯与媒体到听众、观众手中。互联网媒体在术语上立即回响与引起回响双方面的互动性本质,皆为网络营销有别于其他种营销方式独一无二的特性。
为了方便记忆和查询,最常用到的概念进行了归纳整理。
一、基本概念
互联网思维:这个词解释起来很危险……好吧,它是互联网时代思维方式的集合,如免费、用户体验、参与感等。
APP:分为web和native,web app是不用进行安装的,而平常在app store里下载的都属于后者。
HTML5:第五代超文本标记语言,神经猫就是用它实现的。
大数据:就是数据量非常非常非常大,哈哈。
互联网金融:通过互联网的网络信贷平台及相关理财行为、金融服务。
P2P:(Person To Person)个人对个人通过互联网借贷的模式,有非常大的风险。
众筹:通过互联网向公众筹款,有非法集资和跑路的风险。
VC:(Venture Capital)风险投资,大多是创业投资。
二、电子商务
团购:团体购物,消费者联合起来购物而获得优惠。
B2B:(Business to Business)企业对企业的电子商务,如阿里巴巴。
B2C:(Business to Customer)企业对个人的电子商务,如京东。
C2C:(Customer to Customer)个人对个人的电子商务,如淘宝。
O2O:(Online to Offline)线上对线下,线下商务与线上推广相结合。
SKU:(Stock Keeping Unit)库存量单位。
三、付费模式
CPA:(Cost Per Action)每次行动的费用。
CPC:(Cost Per Click)以每点击一次计费。
CPS:(Cost Per Sale)每购买成本,以实际销售产品数量来换算广告投放金额。
CPM:(Cost Per Mille)千人成本指由某一媒介或媒介广告排期表所送达1000人所需的成本。
四、行业术语
IP:(Intellectual Property)知识产权。
SEM:(Search Engine Marketing)搜索引擎营销,是一种网络营销形式,就是全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广。
SEO:(Search Engine Optimization)搜索引擎优化,利用搜索引擎的搜索规则来提高展示排名。
SNS:(Social NetworkingServices)社会性网络服务,用网络把人们连接起来形成更加紧密的关系。
UGC:(User Generated Content)用户生成内容,用户将自己原创的内容在网上对他人呈现。
UED:(User Experience Design)用户体验设计,互联网产品大都是以用户为王体验至上。
PRD:(Product Requirements Document)产品需求文档。
demo:产品小样。
五、数据指标
DAU:(Daily Active User)日活跃用户数量。
MAU:(Monthly Active User)月活跃用户量。
PV:(Page View)页面浏览量,可以理解为页面被人看过的总次数。
UV:(Unique Visitor)唯一访问量,可以理解为页面被多少人看过。很明显UV不会大于PV。
ARPU:(Average Revenue Per User)每用户平均收入。
转化率:用户点击页面后,产生被期望的特定行为的数量,占总量的比。
KPI:(Key Performance Indicator)关键绩效指标,是企业绩效考核的方法之一。
ROI:(Return On Investment)投资回报率。
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