xp涉及工单提交,小二可直接点击什么按钮

1、创建工单，工单可以由有创建工单权限的员工创建，也可以由客户自主创建。

2、受理工单，有受理权限的人员，可以对新建的工单选择是否受理。

3、工单派工，可以根据工单类型以及预设规则进行派工。

5、处理的过程中，工单会根据问题处理的情况不断实时更新，同时也会发送信息提醒客户。

6、工单问题被解决之后，就会在系统里面做记号，并且为客户归档进行跟踪等。

gateio交易显示账户已被保护请提交工单可联系在线客服和提交工单同时进行。查询相关信息，自行操作具体如下：设置了账号保护。保证账户安全，可以设置登陆保护、邮箱、资金密码、防钓鱼码等。进入主页，点击-我的财务，在页面左侧安全设置下点击两步登录保护按钮进入页面。根据个人账户设置输入手机短信验证码，点击开启两步登录保护或关闭两步登录保护按钮即可。点开提交工单的页面之后，按照页面提示填写工单内容。提交工单注意事项：请尽量描述清楚您的问题，建议留下与问题相关的网站网址或网站后台账号、密码，以方便高效解决您的问题。建议留下您的手机或座机等联系方式，以便需要时可以及时联系到您。请选择与您问题匹配的工单类型，以便您的问题直接分配给相关领域的专家，答复更快更精准。

（1）点击“账号绑定”

(2) 点击“通行明细”，查看具体通行记录。

(3) 选择需要上报的通行流水，点击争议处理。

（4）按提示填写工单处理信息，填写完成后点击立即提交。（注：带*的为必填项）

（5）回到首页，点击“我的工单”，查询工单处理状态。

（6）经核实需退费的通行流水，您可通过首页“退费查询”查看退费进度及退费金额。

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