购买虚拟主机和空间后 发现问题，要求退款但是 主机商不给退，

楼上的你怎么就不知道变通一下...

先备案后做网站啊....

楼主, 碰到这种情况, 你打任何电话都没用. 因为你甚至连租用合同都没有. 你找谁投诉?

说白了人家把你的账户删了你都没办法!!

最直接的就是去他们的公司, 找能负责的人.

美橙还是万网还是息壤其实都这样, 不给你退款也好, 不搭理你碰到问题不解决也好

都是下面的小员工造成的, 特别是客服和销售, 因为这些是要扣提成的.

但是他们能负责的人却不是这样, 因为很多时候解决一些问题其实太简单的, 只是小鬼难缠啊

息壤名声那么臭, 但是其实你找老总的话3分钟就会给你解决问题.

打电话那跟没用, 我以前用主机, 打电话打爆了都没人接, 甚至明显的提起来立马挂掉的都有!

另外一棍子打死所有人是不好的.

我也是做IDC的, 而且是刚刚开始做的小IDC, 没事教人怎么用cms, 彻夜帮别人解决主机域名的事我做了不知道多少次了, 只要客户不是无理的, 要退款我也给退. 所以小主机商也有好的

大主机商也有好的, 只是不会所有人都那么好. 维度IDC解答, 地址不贴了, 免得说我广告....

登陆自己的官方账号，然后删除需要退款的主机，然后联系官方说你要退款，官方会回复您的，一般退款都会在3-7天内退到你的账户。如果不知道如何操作的话，可以到美国主机侦探论坛看下 退款教程

不可以去淘宝申述的，淘宝只是一个提供买卖的平台，其中发生的扣费续费的都不管。

你这种情况也不算被骗，因为服务商扣你的钱，就是在你的网上账户扣的，他退钱就当然退到你的网上账户。

不过我知道如果你不在他那里消费的话，那个公司就会在一定时间内还现金给客户的，这个时间是每个公司不同的。不过一般公司不推荐换现金，都是鼓励你在他那里消费的。

我有两个建议（1）如果你还是继续在他那里消费，你就保留那费用在他公司，反正你以后也要用钱在他那里消费的。（2）你实在想拿钱出来，你就联系他服务商，看看能不能把钱拿出来，你烦多他几次，他就会妥协啦！！！

我建议你买主机去优时空买比较好，较稳定也便宜！！！你自己上网找吧，优时空！！！

还补充一点，也不可能退到你支付宝的，因为你是先用你支付宝在他网上账户充钱，然后他扣费，所以他能直接操作的就是你在他网上的账户，所以如果他退钱他也要先走公司流程（比较麻烦），然后财务同意啦，才由财务的人去银行汇钱给你，即使你能退到钱，可能也要很久甚至一个多月才到你的账户，所以我比较推荐你就让那些钱在你的账户留作以后扣费用。除非你不想在那公司买产品啦！！！！！

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