SEM运营如何优化着陆页面

我们可以用四个字来说明：智、优、简、正，下面分别来解析一下什么是“智、优、简、正”。

1.智——给用户看到他想看的内容

满足客户搜索诉求的核心点：落地页和搜索词的相关性，用户能否快速获取所需信息。

关键词-落地页强相关

内容强相关：落地页是关键词相关的详细页面，充分介绍产品信息

千词千面：搜什么出什么，不同的关键词对应不同的落地页

重点信息：置于首屏上方，便于直接定位诉求

Bad Case：落地页和搜索词不相关

①地域不匹配。

②搜索类目不匹配，例如：搜索《三生三世枕上书》电视剧，结果为小说。

③不区分产品，一个页面投所有关键词。

用户获取信息智能

①时效性高：针对时效性高的产品信息，如商品价格、小说、招聘信息、天气、利率、二手交易等，实际结果需要满足用户时效需求；

②获取信息便捷：需要保证用户用最低成本获取所需要内容，如：无需二次检索；重要内容明显，无需隐蔽要翻好多页查找；无需下载APP便可获取所需内容；

③信息获取权限：页面内信息获取流畅，不需要注册、付费、授权等形式即可获取；

④感知连贯：页面配图、摘要、标题连贯，无截断、无乱码、信息一致。

2.优——内容质量高且专业

搭建一个高质量的落地页需要做到：内容高质、专业可信。

内容质量（内容丰富+时鲜性好）

丰富性：形式多元，可以深入浅出，引发思考，编辑精良，拓展与主体关系密切，对用户有价值且反馈好。

时鲜性：对于非强时效性内容，去除老旧资源的需求，时间应该为2年内的活跃资源。

专业可信（可信+知名+专业）

可信度：具有解释权的官方网站或权威网站，有注册备案信息。

知名度：有一定知名度和受众群体。

专业度：发布内容专注于某领域。

3.简——用户体验好

落地页网民体验三要素：加载速度，浏览顺畅度，交互舒适度。

加载速度：速度理想0～1s；速度一般1～3s；速度极慢大于3s。

交互舒适：

滑动顺畅：页面滑动顺畅，tab切换，视频播放无卡顿。

功能友好：落地页可回退，链接可点，无多余步骤和功能。

交互舒适：交互操作符合习惯。

浏览顺畅：

移动适配：落地页兼容不同移动设备，无pc页投移动的情况。

排版布局：重点突出，结构合理，导航明确；首屏主体内容>50%，信息层级清晰合理，主体无折叠。

字号间距：阅读舒适，字号>10pt，字号和行高比率>1.4。

页面浮窗：符合浮窗规则，不遮挡主体内容和功能，无弹窗，无超高，无闪动。

浮窗规则：

浮窗功能条可出现在底部，圆形咨询提示按钮可设置在两侧。

浮窗最多一个且面积≤屏幕10%，侧边按钮（左侧或右侧），最多一个，单侧总面积≤1c㎡图表文字清晰功能不重复、无闪动、抖动、跳跃。

4.正——满足内容基线

从搜索触发广告到形成转化，各环节所产生的各项数据，将是竞价员优化帐户的重点。下面一起来看都有那些指标：

1、关键词

关键词是您精心挑选的、用以定位潜在客户的字词。

网民在百度搜索时会使用一些特定的字词，称之为搜索词。

这些搜索词体现了网民对信息的需求，可能涵盖了工作、生活的方方面面，您可以将其中蕴含商业价值的字词挑选出来，作为关键词提交到搜索推广系统中。

在网民搜索感兴趣的产品/服务时，系统会自动挑选符合网民需求的关键词，将其对应的创意展现在网民面前

2、展现

在网民搜索时，如果您的账户内符合网民搜索需求的关键词被触发，该关键词所对应的创意将出现在搜索结果页，称之为关键词和创意的一次展现。在同一次搜索中，如果网民通过翻页查看了多个搜索结果页面，则系统将根据关键词和创意的实际展现次数进行计次。

3、排名

推广排名是指您的推广结果展现在网民面前时的排位。一般来说，排名越靠前，推广结果就越能吸引网民的关注，为您带来更多的潜在客户访问，同时有助于加深网民对您的网站、品牌的印象。在预算允许范围内，建议您尽量保持较靠前排名。

4、关键词质量度

质量度分主要受到预估点击率、业务相关性和着陆页体验三个维度的影响。

5、点击

点击是访客被您帐户中关键词、创意吸引时，点击进入您网站的操作。

6、点击价格

点击价格是指您为网民的点击访问所支付的实际推广费用。百度计费机制为您尽可能地节省预算，使实际点击价格不超过您的出价，一些情况下甚至可能远低于您的出价。您为一次点击所支付的推广费用实际上是维持当前推广排名所需的最低费用。

点击价格是由您和其他客户的排名关系、出价、质量度等因素共同决定的，对于同一账户内的同一关键词，在您的出价不变的情况下，由于以上因素随时可能发生变动，同一关键词在不同时刻的点击价格可能是不同的。

7、预算

每日预算即您每天愿意支付的最高推广费用。在当天的点击费用总额（消费）达到您设定的预算值后，经一定的系统刷新时间，您的推广结果会自动下线，网民搜索时不再展现您的推广结果。

您可以为搜索推广账户设置每日预算，或者为不同推广计划分配不同的预算，管控更加灵活科学。

8、创意

创意是指网民搜索触发您的推广结果时，展现在网民面前的推广内容，包括标题、描述，以及访问URL和显示URL。

9、出价

出价即您愿意为一次点击所支付的最高费用。百度计费机制保证实际点击价格不超过您的出价，一些情况下甚至可能远低于您的出价，为您尽可能地节省推广预算。

10、URL

对于访问URL，请确保是您的账户推广的网站上可以正常访问的页面，并指向包含推广结果中所提供的信息的网页，否则可能无法通过审核。

对于显示URL，其主域名必须与账户推广的网站的域名保持一致。例如，zhidao.baidu.com的主域名是baidu.com，则显示URL必须为xxx.baidu.com的形式。系统默认选择您的网站完整域名（如 www.baidu.com ）作为显示URL。

11、匹配方式

在网民搜索时，系统会自动挑选对应的关键词，将推广结果展现在网民面前。您可以通过设置匹配方式，来决定网民搜索词与关键词之间可能的对应关系。

12、帐户结构

搜索推广的账户结构由账户、推广计划、推广单元和关键词/创意四个层级构成，且推广单元由多对多关键词列表和创意列表构成，如下图：

(帐户结构)

13、推广地域

为百度搜索推广账户和推广计划设置推广地域后，只有当该地域的网民搜索时，才会出现您的推广结果。不同的推广计划可以面向不同的地域推广，从地理位置角度精准定位您的潜在客户。

您选择的推广地域可以是地区，如华北地区，也可以是省份和直辖市，如湖北省，北京市。如果您希望面向全部潜在客户推广您的产品/业务，建议您选择全部地域。

14、创意展现样式

百度搜索推广为您提供了两种不同的创意展现方式：优选和轮替，您可以在推广计划中的“修改设置”中进行选择。

15、点击率

点击率=点击次数/展现次数

16、抵达率

抵达率是点击推广广告后成功进入的比率。

抵达率=访问次数/点击量，所以在百度推广中抵达率越高，说明通过广告找到符合其初步搜索意向的网民越多。

17、跳出率

跳出率是指在只访问了入口页面（例如网站首页）就离开的访问量与所产生总访问量的百分比。

18、帐户优化

优化泛指您以提升推广效果为目的，对推广方案进行调整的过程。优化的具体目的取决于您的推广目的，但归根结底可以称之为在一定的投入下取得更好的效果，提高投资回报率。

19、转化率

转化率（Take Rates，又叫Conversions Rates），是指在一个统计周期内，完成转化行为的次数占推广信息总点击次数的比率。

计算公式：网站转化率=进行了相应的动作的访问量/总访问量。

指标意义：衡量网站内容对访问者的吸引程度以及网站的宣传效果。

20、转化

转化即指潜在客户完成一次您期望的行动，与您的推广目的和对推广效果的定义密切相关。

转化可能指潜在客户：

1.在网站上停留了一定的时间

2.浏览了网站上的特定页面，如注册页面，“联系我们”页面

3.在网站上注册或提交订单

4.通过百度商机中心、网站留言或网站在线即时通讯工具进行咨询

5.通过电话进行咨询

6.上门访问、咨询、洽谈

7.实际付款、成交（特别是对于电子商务类网站）

您的推广目的可能是多方面的，并随着您的公司、业务发展阶段而不断调整，相应的，对推广效果和转化的定义可能不止一种，且不断调整。

21、转化成本

转化成本=投入资金/转化个数

转化个数的定义很多，有关键词对话成本，预约个数，线索条数，确认成本，成交（到诊）个数；

1、转化率=订单量/点击量。从这个公式可以分析，转化率是由两个因素共同决定的，一个是订单量，一个是点击量，并且这两个因素成反比关系。这个公式可以很清晰的知道具体转化率是多少。

2、cpc=利润*转化率。从这个公式分析，关键词的出价cpc是由产品的利润和转化率共同决定的

切记：企业不能为了追求咨询量或者订单量，不断的提高预算。企业一定要控制住好竞价的转化成本。

22、投资回报率

投资回报率（ROI）是竞价帐户的投入产出比，用于衡量帐户投放是否盈利。

网民通过搜索触发广告主投放关键词，百度展现广告主创意，网民透过（点击）有吸引力的创意，到达广告主网站，寻求自身需求，了解（浏览）产品后，达成消费（转化）。

在网民的各动作点，产生的反映，均反暴露出各层级的问题，通过数据分析，优化各项指标及素材，达到最高的投入产出比，提升转化，降低成本，扩大营业额。

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