锐捷寻找认证服务器 无法连接认证服务器怎么办

1．客户端一运行即消失的故障？

答：故障原因：如果用户的电脑设置了多个DNS或多个IP地址及系统里有system32.exe这个进程，可能是木马进程序，有可能伪装成其它的名字的话，会导致以上故障。

故障解决办法如下：正确设置IP地址（只设置网络中心提供的地址）及DNS地址。

2．客户端提示“找不到合适的网卡”故障信息？

答：故障原因：系统没有正确获得网卡信息，或者网卡有问题。

故障解决办法如下：退出并重新打开客户端，如果问题依旧存在，请将网卡驱动程序卸载重装，如果还是不能解决问题，更换一张网卡。

校园网使用锐捷客户端登陆时候，却发现锐捷一直一直停留在寻找认证服务器，然后就显示认证失败，无法连接认证服务器。如解决方法是：

一、重装网卡1、造成无法认证服务器可能是因为，网卡没有正常工作。这时候，可以win+r输入devmgmt.msc，打开设备管理器。2、找到设备管理器——网络适配器，找到本地网卡，可以这样区分，没有wireless的就是本地网卡。3、选中本地网卡，右键单击，然后先【卸载】网卡，等卸载完毕后，再重新【扫描硬件改动】重装网卡，使网卡恢复初始设置。

二、修改网卡工作模式1、单击计算机右下角的网络标识，选中【打开网络共享和中心】2、在弹出来的网络共享中心，左侧打开【更改适配器设置】3、打开适配器设置后可以看到计算机的无线连接和本地连接，这时候双击本地连接——配置——高级。4、在【高级】选项卡中找到LinkSpeed/DuplexMode（就是网卡速度和双工），切换不同的速率看看。

按以下步骤操作，即有结果：

把你的网线直接插在你们寝室的网络接口上试试，如果显示“本地连接断开”或者“寻找认证服务器”，那么很显然是校园网络问题，找找你们学校网络中心的服务电话，因为你交了钱，这是属于他们的工作范围了。

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