为什么wifi连不上服务器

若指的是WiFi能连接但不能上网，可能是手机设置、禁用联网权限以及环境因素导致，可参考以下vivo手机WiFi能连接但不能上网的方法排查处理：

1、查看手机设置

查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。

2、排查WiFi

请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。

3、查看联网权限

请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。

4、排查环境原因

如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。

5、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，您可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。

注：

1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

6、还原所有设置

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

注：

进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

7、服务中心检测

若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测；进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

路由器连接成功，可是无法连接到服务器是设置错误造成的，解决方法为：

1、在键盘上按Win+R(Win键为Ctrl和Alt之间的Windows系统图标的按键)打开“运行”输入:cmd。

2、以管理员身份运行或使用管理权限创建此任务，点击确定打开：cmd.exe。

3、输入：netsh winsock reset。

4、输完按回车（Enter）；备注：电脑上安装安全卫士或安全管家软件如提示拦截，请选择：允许本次操作。

5、成功地重置Winsock目录，你必须重新启动计算机才能完成重置。即表示重置Winsock目录、重启socket组件已成功，请重启电脑后生效。

1、遇到这样的情况，可以先将电脑、ADSL猫以及路由器都重启一下，如果不行，则打开网络和共享中心，查看网络连接设备，如果是本地连接，则右击打开属性，若是使用无线，则打开无线网络连接属性

2、在“网络”选项卡下，选中“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”，并点击“属性”按钮

3、选择“使用下面的DNS服务器地址”，修改首选DNS服务器，可以设置为8.8.8.8试试，这个为通用的DNS服务器地址。

4、如果重设DNS服务地址后，仍不能解决问题，则可能是Winsock错误，按Win+R打开运行，输入cmd，点击确定

5、在命令提示符中输入netsh winsock reset，并点击回车重置Winsock

6、重置成功后，会显示提示，根据提示重启电脑，看看能不能连上网络。

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