宽带拨号上网服务器无响应是怎么回事

宽带拨号上网服务器无响应是怎么回事？接下来就来为大家介绍一下其中的原因。

1、查看线路是否连接正确，路由器的wan口和宽带猫的度lan口连接。

2、如果正确服务器没有反映可能是宽带出现故障，可以看一下宽带猫是否有los或者pon指示灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器无法拨号，可以直接致电客服报障处理。

3、如果是宽带账号和密码错误也会无法连接网络的。

4、欠费的话也无法连接网络。

以上就是为大家介绍了宽带拨号上网服务器无响应的回事，希望对大家有所帮助。

本文章基于Dell灵越5000品牌、Windows10系统撰写的。

1、遇到这样的情况，可以先将电脑、ADSL猫以及路由器都重启一下，如果不行，则打开网络和共享中心，查看网络连接设备，如果是本地连接，则右击打开属性，若是使用无线，则打开无线网络连接属性

2、在“网络”选项卡下，选中“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”，并点击“属性”按钮

3、选择“使用下面的DNS服务器地址”，修改首选DNS服务器，可以设置为8.8.8.8试试，这个为通用的DNS服务器地址。

4、如果重设DNS服务地址后，仍不能解决问题，则可能是Winsock错误，按Win+R打开运行，输入cmd，点击确定

5、在命令提示符中输入netsh winsock reset，并点击回车重置Winsock

6、重置成功后，会显示提示，根据提示重启电脑，看看能不能连上网络。

如出现无法连接宽带问题，可按以下操作：

【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

【2】检查网线或电话线是否松动；

【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；

【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。

排除以上情况还未解决，您可联系当地的人工客服报障处理。

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