家里的电信宽带网速总不好怎么处理？

你好，家中宽带网速不好

1、可先自行排障，首先关注本地电信官微，在菜单界面进入故障快修，可先故障自检后看是否可以自己优化处理；如若无法处理，可在公众号内下单检修服务，订单受理后将有电信客服人员致电联系，了解相关问题，并为用户预约智慧工程师上门检测维护；

2、网速不好，可能是由于家中需连接网络的设备过多，网路分流到每个设备的速率不够，即此时的带宽已不能满足日常用网需求，导致网络使用感降低，建议进行宽带提速，增加带宽，可前往附近电信营业厅了解相关套餐资费内容，预约智慧工程师上门升级提速。

您好，网上办理电信宽带的途径有：

1、登录电信营业厅APP选择宽带栏目，选择自己想要办理的宽带套餐，按照APP指示的步骤进行办理；

2、关注：“中国电信上海网厅”公众号，通过公众号进行办理。

3、通过网页登录：上海电信网上营业厅官网（sh.189.cn）进入宽带专区进行线上办理。

中国电信的宽带网络质量是领先的，无论是网络的稳定性，还是网络带宽的大小等。在使用电信产品中遇到的任何疑惑都可以拨打我们人工服务电话10000获得咨询。电信竭诚为广大用户提供周全到位的通信服务。

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