数据分析的基础建立在营销目的上,按营销目的主要划分为三类:
①品牌知晓:主要目的提升品牌知名度
②流量增加:主要目的给网站增加流量,带来优质访问流量
③销售促进:主要为网站带来销售业绩,销售机会
二、不同营销目的关注不同数据指标
三、分析主要矛盾
(1)主要矛盾分析-成本高
① 转化成本=消费/转化量=CPC*点击量/转化量=CPC*CVR
② CPC高:降低出价,优化质量度
③ CVR低:优质流量(修改匹配方式,增加否定词,暂停…),Landing Page优化,转化流程优化,促销活动
(2)主要矛盾分析-转化数少
① 转化数=点击*CVR=展示*CTR*CVR
②展示低:修改匹配方式,扩词
③ CTR低:优化创意,优化排名,过滤不精准关键词
④CVR低:优质流量(修改匹配方式,增加否定词,暂停…),Landing Page优化,转化流程优化,促销活动
(3)主要矛盾分析-流量少
① 点击量=展示*CTR
② 展示低:修改匹配方式,扩词,预算限制,地域限制,时间限制
③ CTR低:优化创意,优化排名,过滤不精准关键词
一、关键词精准度。SEM最核心的主题就是关键词。然而,对于关键词的选择很是重要,影响着全局和结果。而有的企业之所以营销失败和关键词的选择有着很大的关系。比如,一些转化不高、流量不高的词,势必是不能带来极高的流量的,这样我们的努力都是白费的。故而,选择关键词一定要精准。特别是竞价这块,需要投入一定量的资金,要想让自己的资金收回就一定要选择具有消费能力和转化需求的词,这样才能带来客户和流量。二、引导页的设计。很多人在优化网站的时候,觉得自己的网站关键词的选择是很精准的,但是为什么转化率很低呢。这就和引导页的设计有一定的关系。首先,我们将客户吸引到网站浏览,之后能否转化就要看引导页是否能够打动用户,让其有消费的意愿。所以,引导页的设计还是要注意的,必须要能充分建立客户之间的信任感,从而传递客户所需要的东西,能够完美的解决客户之需,从而引导客户走向转化。
三、数据监测与优化。做好竞价最关键的一点就是具备数据的分析能力,分析各项数据对于竞价具有非常重要的意义。所以,竞价专员必须具有一定的数据分析能力,能从各种相关数据中找出突破口,从而进行各方面的优化。
SEM指标主要有:1、展示量:体现竞价关键词,推广单元优化程度,出价是否合理
2、用户点击量:创意编写好坏,匹配方式是否合理
3、用户访问时间:网站产品信息,内容质量
4、咨询数量:网站产品信息,内容质量
5、购买量:客服服务质量
1和2主要是竞价问题,3和4是网站质量,5是销售阶段
每个阶段对于不同问题,需要一一解决
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