如何提高SEM的转化率

如何提高SEM的转化率,第1张

针对一些中小型账户普遍出现的现象,谈谈SEM(百度竞价)的如何做好差异化投放策略,其实策略得当不仅是省钱这么简单哦

现象一 敌众我寡面对众多的竞争对手。而且每个竞争对手可能都是多账户在推。面对越来越少的展现机会看似只能意味着不断的提高出价。但是一味的提高出价就会降低点击。就像传统销售一样首先要有客流量,没有客流量意味着就没有生意。

比 如这个账户,1395块钱换来了8次点击。平均点击价格达到174块钱。 这是典型的关键词投放策略出现了问题。把一些通用词出价提的很高。一个很简单的道理:如果你有1000份礼物,你会怎么挑选?是不是会选其中价值最高的? 百度也是一样,账户中有出价100的。也有出价10块的? 你觉得出低价的有多少展现机会?

所 以这个账户第一要解决的是降低均价。而降低均价有几种优化手法。像上面这种账户可以直接“破釜沉舟”。比如所有关键词全部设置成10块钱。然后用广泛跑流 量。因为账户本身就没什么流量。而且转化也较差。也就是说账户的推广效果已经差到不能再差了,就算全部推翻重做也不会有太多影响。这么操作可能有两种结果:1.有大量的不相关流量进来;2.还是没有流量。如果是第一种情况就要进行否词和加词操作,如果是第二种情况就要进行加词.加价操作。毕竟做竞价首先 要有流量。

还有“小试牛刀”和“细水长流”的优化方法。都是根据账户的实际情况而定。比如账户现在有一定的转化量如果“破釜沉舟”那必然导致账户不稳定,所以可以尝试“小试牛刀”。可以通过出价和匹配对现有转化词进行放量。

现象二 敌强我弱一个消费2000的医疗账户按理说已经不算小了。但是对于竞争对手每天2W的消费实在是捉襟见肘。除了上面说的关键词投放策略以外,还可以通过投放地区、时段等进行控制来避其锋芒。

关键词汇——差异。

SEM有其独特的营销策略,在此称其为u-SEM(Unique Search Engine Marketing)。u-SEM旨在强调推广策略的差异化。以下几点较为常用的u-SEM。

1 关键词差异化选择同行不会选择或比较少同行选择的词作为推广词,例如很多长尾词就很优质。

2 推广创意差异化根据同行的创意水平来写。人无我有,人有我优。他们没有的优势我们有的话要突出,大家都有的我们要突出更优秀。

3 推广时间段差异化选择同行投入比较少的时段来加大推广力度,例如夜间,周末,节假日等“闲”时推广,给出制定更为精细化的推广策略。

4 推广地域差异化推广地对于在多个地区推广的账户,可以根据同行的投放情况来做差异化的调整,例如分地域推广,考虑到不同地区的竞争情况不一样,按照地域错开设置投放计划。

5 推广设备差异化 2015无线市场进一步扩大,广告投放在无线端和PC端可以区分开,进行更为精细化的管理。

6 展现位置差异化展现 在左侧和右侧其实是有区别的,我们可以看到的区别是点击量多与少的区别和点击率高和低的区别。其实另外隐藏的原因是:左侧注目率高,被大众网民误点的概率高,被同行光顾的概率也高;右侧注目率低,被浪费的概率低,一般注意到右侧广告信息的网民多少是带着购买意向的。数据显示,广告在右侧展现被点击,转化 率整体上是较高的,同时在右侧展现被同行关顾的概率也较低。这边决定展现位置的主要是看关键词的出价。其实低价广泛策略有时候比高价精确策略的转化成本低就是这个原因。

7 产品&服务差异化产品本身就是最好的广告。根据竞品情况,从产品本身出发,策划出更有竞争力的销售方案,策划有特色的活动,可能获得不错的转化。

8 多策略差异化灵活运用以上7条差异化组合。灵活运用差异化策略,可以在搜索营销中占据优势。

SEM竞价工程师主要就是做搜索引擎营销的工作。通过管理竞价账户,优化关键词,有效提升企业知名度及销售额,通过搜索引擎返回的结果,来获得更好的销售或者推广渠道的工作。具体工作内容有:

一、统计前一天账户效果报表。

这个相对于管理整个账户的朋友来说是必须要做的一个报表,报表包括展现量、平均点击价格、点击量、点击率,整个账户的咨询量,咨询成本。

做这个报表的目的在于与前一天(之前的任何一天)的报表进行对比分析,找出存在的问题,看展现点击各方面有没有比较明显的增长或降低,给自己一个比较明确的账户整体推广效果。

关注账户(项目计划)下线时间,每天账户的预算要控制好,防止提前下线带来不必要的损失。

二、统计前一天推广计划报表负责不同项目可以根据自己管理的计划进行统计。

推广计划报表包括以下数据:各计划的展现量、平均点击价格、点击、咨询、点击率、咨询成本。首先,计划报表可以很明确的看出推广计划的推广效果,每个计划对话量有多少,计划消费了多少钱,咨询成本是否在自己的控制范围内,每日报表做对比分析,消费,展现点击、一目了然。

其次,可以针对新增的临时推广活动有一个参考分析。再次,各计划对整个账户是有密切关系的,各个计划的变化导致整个账户的展现点击咨询的增加或降低,进而推论到整体账户的推广效果,从而对账户统计报表提供可观性的数据。

三、统计前一天关键词报表。

统计展现量多少(匹配有关),点击有多少,带来的咨询又有多少,这个词的平均每天对话成本。

四、实时监控账户(项目)消费前50重点关键词。

重点关键词排名情况的检查根据不同行业,消费的重点关键词数量可以多或少,20%的关键词消费整个账户的80%的费用,同时这20%关键词带来80%的转化,这就是竞价推广的28定律。时刻关注这些重点词的展现点击转化情况,关键词的质量度,排名的稳定性。

五、关注品牌词的保护。

被竞争对手购买品牌词是再正常不过的啦,所以每天抽出一小部分时间进行品牌词的维护,一经发现竞争对手做自己的品牌词,可以和竞争对手沟通解决或直接向客服投诉,要求有关品牌关键词下线,如果对手还是不肯罢休,只能以其人之道还治其人之身。

六、根据统计工具进行无效搜索词的否定。

导出搜索词报告进行否词。不同的匹配模式会带来不同的搜索词,尤其是广泛匹配模式的关键词,针对的是广泛受众群体,带来的是比较泛的流量,点击访问的针对性不足。

转化率不如精确匹配和短语匹配。所以无效的搜索词必然会比较多,尤其是出现比较多的无效词,我们可以否定。

七、挖掘和拓展新词。

搜索词报告与有效咨询词相结合,找出转化好的关键词,百度下拉框,百度指数、从中挖掘出一些符合搜户习惯的词。

这个根据实际情况不同行业具体问题具体分析,看数据量的大小,医疗行业可以1-2星期做一次拓展,其他竞争没有那么激烈的可以半个月或一个月做一次。

八、分时段关注账户的消费情况。

每个项目的推广每天都有高峰期,实时关注账户的消费情况避免短时间过多消费或者不能消费。与之前同时段的数据作对比,找出消费过高(过低)的计划对应的单元、关键词,检查匹配、排位、有没有问题。

一个热门炒作的关键词出现可能会在短时间触及投放的关键词(或广告创意)带来大流量的冲击,消费过多。

在管理账户过程中不小心的操作导致暂停或删除计划、单元及关键词导致消费不出去关键词(高消费关键词)排位不稳定导致消费问题。

九、分时段关注商务通数据。

关注商务通,可以掌握推广效果,防止恶意点击,带目的性去关注流量走向。

十、关键词质量度,创意优化。

以最低的成本带来最高的投资回报率(ROI),关键词质量度好,出价就可以相对少点,质量度很大的决定因素就是创意的最好坏,好的创意可以带来好的质量度。

每天可以设定自己的一个目标,优化多少个计划或单元,首先重点优化消费高的重点词,后期一步步优化其他。(微信回复质量度,有质量度优化完全方法)。

高级竞价员每天都做什么?

十一、分析账户计划关键词周(月)报表。

一段时间的推广最能表现出推广效果,周/月报表非常有必要做,做完之后要用心去分析,为一周或一个月的时间里推广做一个总结,找出不足,加以改正;找出优秀的策略,继续保持。

参考资料来源:百度营销学院——高级竞价员每天都做什么

参考资料来源:百度营销学院——竞价推广之SEMer日常工作流程

参考资料来源:百度百科——sem账号管理


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