电信的综合增值服务费是什么?

电信的综合增值服务费是什么?,第1张

电信综合增值服务费指客户使用的除普通语音通信、普通无线上网、普通收发短信彩信以及CP/SP合作业务以外,以中国电信名义开展的自有增值业务、信息化行业应用等费用;

不包括因使用业务而产生的语音通信费、上网及数据通信费、短信彩信费。

扩展资料:

区别如下:

普通服务

可能大多数读者对“服务”概念不是很清晰,更多数人也许会把这种IT“增值服务”和“普通服务”概念混淆了。“普通服务”我们一般指品牌机厂商在三包期内对其产品进行的产品质量保证的免费的服务,比如更换配件或者安装系统等。

因为这是三包期内厂商必须按规定承诺的服务标准。还有一些服务器厂商所提供的终身的24小时热线响应服务,或者终身软硬件无偿支持服务。还有包括软件厂商对其软件产品提供的免费升级服务,配件厂商对其产品的一年内的保修服务等。

这些服务我们把它们统称为“普通服务”,就是这些服务是厂家按规定承诺必须做到的服务,而且是免费的不收服务费的。

IT增值服务

IT增值服务则是指那些专业的服务公司,或者是某厂商的独立服务机构。对于那些过了质保期外产品用户的服务,是有偿的,而且不仅仅要收成本费还要收取一定数额的服务费。因为目前多数厂家主要做的服务,都是针对自己的产品在质保期内的服务。

还少有那个厂家专门针对质保外产品做服务。起初当这个市场还没有气候时,也未曾吸引过投资者的眼光。而当国内计算机用户一再成几何倍数的增长,所以这个市场正慢慢浮现出来,不过还不成规模而且还比较混乱。

您好,首先感谢您对中国电信的关注和支持。根据您的描述,综合增值服务费是指客户使用的除普通语音通信、普通无线上网、普通收发短信彩信以及CP/SP合作业务以外,以中国电信名义开展的自有增值业务、信息化行业应用等费用;不包括因使用业务而产生的语音通信费、上网及数据通信费、短信彩信费。

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您好,首先感谢您对中国电信的支持。综合增值服务费可能是您在使用手机过程中无意办理或使用的,您可以登陆网上营业厅-自助服务-通话短信清单查询-代收费,查询具体收费项目,您也可以编辑短信0000到10001根据短信提示回复相应代码取消。\x0d\x0a如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快!


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