装修公司怎么做网络营销?万变不离其宗,装修行业在做网络推广的时候,往往很头疼,但梳理一下其实也就3个方面:
1、网络推广的目的是什么?也就是说,你要想清楚自己的准客户,他们长什么样子,他们的需求是什么,他们的喜好是什么?只有搞清楚了这些,后边的工作才能更好开展,起到事半功倍的效果。
2、网络推广渠道如何选择?(1)网络推广渠道分类
针对准客户搜索习惯的推广渠道,以主流搜索渠道百度、神马、360、搜狗等为代表;还有部分主流大流量平台的内置搜索渠道,包括今日头条、微博、微信、抖音等。
针对用户碎片化阅读的推广渠道,以主流碎片化阅读渠道今日头条、抖音、微博等为代表,还有部分垂直细分的二线流量平台,包括喜马拉雅、博客、知乎、贴吧等。
其他渠道推广,以行业相关平台为主,比如一些垂直行业的交流论坛,以及一些大型门户网站的行业板块,还有一些工具型的平台,包括地图、滴滴、摩拜等。
(2)网络推广渠道选择
网络推广渠道的选择,基于你对准客户的定位,你的准客户需求是什么,他们会搜索什么?你的客户以哪个年龄层居多,他们更喜欢在什么平台消磨时间?你的客户是不是爱学习,是不是爱逛论坛,爱逛什么论坛?
把客户搞明白了,推广渠道自然而然也就出来了。
(3)网络推广形式选择
网络推广形式就2种:
第1种是直接花钱在渠道上打广告,这种推广形式见效很快,但是花钱就有客户进来,不花钱就没有客户进来。
第2种是在渠道上做客户需求的内容,这种推广形式见效较慢,前期能够带来的客户很少,但长期积累会形成流量暴增的效果。
市面上很多的装修公司都是中小企业,除去部分装修连锁企业,大多数都很难拿出大笔钱,在选好的推广渠道上直接打广告。
所以,大多数的中小装修公司,都是2条腿走路,前期主要靠第1种推广形式带来新客户,后期主要以第2种推广形式带来新客户。
3、网络推广客户二次利用钱花了员工工资也发了,该转化的客户也都转化了,引来的客户还有大的用处。什么意思呢?相信你也听过,维护一个老客户的成本,要比引来一个新客户的成本,要低得多。
老客户装修完了很难产生二次需求,但是别忘了“用户口碑”。如何让老客户帮你引荐新客户,让新客户再带来新客户,才是四两拨千斤的招式。
所以,网络推广带来的客户,一定要沉淀到互联网平台,这个平台可以是你的微信号,也可以是微信群、微博等,具体的要看你的客户群体。
然后在客户沉淀的平台上,制订一种玩法或者机制,比如说老客户带来2个新客户,免费续保2年;或者老客户带来2个新客户,直接奖励现金等等。
具体怎么玩你自己定,玩法有很多。但是有一点很重要,想让客户带客户,公司提供的装修,一定要质量过关,这是建立口碑的基础,要让客户引荐你给新顾客的时候,没有后顾之忧才行。
【注意】网络推广的本质和线下找客户的本质一样,不管你是家装还是工装,无论你是装修还是其他传统行业,都离不开推广营销的本质:人(客户)!以客户为中心进行思考!
装修公司网络推广为什么这么难做?问出这个问题的前置条件就是,你应该做过/正在做网络推广,不管是你招聘人才在做,还是自己学习在做,总之效果不理想,进而让你觉得网络推广特别难做。难做就对了,这世上容易做的事情,他也不挣钱啊。
1、是受大环境影响吗?有人说,这是大环境的影响,现在是存量市场,大家只能比拼深度,装修公司网络推广竞争会越来越激烈。但是你的装修公司才多大,那么大的存量市场,真的能对你有很大的影响吗?如果大环境真的影响到了你,要么你是行业龙头,要么你的实力真的很差。
2、是你做得不够好吗?这个还真不好说,不知道你招聘的人才够不够专业,或者你自己学习自己做的深度够不够。但是唯一能够保证的是,大多数的应聘者/第三方推广公司,无法保证网络推广一定能给你带来很多客户。如果他们连这个都能保证,为什么不自己做推广,然后把单子介绍给你,挣更多的差价呢。
所以,如果一个应聘者保证,他做网络推广一定能给你带来很多客户,要么他很有自信,要么他只是想得到这份工作。但是如果他无法给你保证这个,你招聘他的意义何在?
装修公司网络推广为什么这么难做?
3、你到底应该怎么做?我的建议是,你招聘一个网络推广的人才,他不需要每一种推广方式都很精通,但他必须要对互联网有很深的理解,最好在互联网从业3年以上吧。
然后,你让他去试当下的各种推广渠道,每个推广渠道的测试,都要他做出方案,这个方案不是保证这个渠道的投入转化率,而是要保证在可控投入范围内,试出最大转化率或者这个渠道到底适不适合你。
4、渠道应该怎么选择?我的建议是,不要贪大,把各个渠道进行细分,先找适合自己的,然后再找适合自己渠道的细分渠道,去试就行了。
比如说,做搜索引擎推广,别直接弄个网站做排名,你可以用低成本在第三方平台尝试,如果做排名真的有效,那你可以选择更多低成本的细分渠道,去做排名。
思路我已经分享给你了,网络推广专业上的东西,我也没有说多少,因为如果你的观念没有转变,说再多的推广渠道方式技巧等等,没有用。
可以按以下几个方向去做分析一、特征分析
分析目标受众的特征,包括他们的性别和年龄分布、兴趣爱好、教育水平、经济收入水平、喜欢逛的奥慧网络的网站和内容等等。
二、心理分析
分析目标受众的心理。主要就是分析目标受众在做购买决策时,会考虑哪些因素呢?比如,产品、服务质量、价格、知名度和效果等等。而且针对不同的阶段,目标受众的需求也不一样。分析了目标受众的心理,根据他们的不同需求制定不同的推广方法
三、搜索行为分析
分析目标受众的搜索行为。不同行业/细分业务的目标受众的搜索行为和上网习惯是不同的,比如游戏行业的目标人群,可能绝大部分是在晚上上网;比如办公家具行业的目标人群,可能是在白天上班时间浏览购买。需要针对不同人群设置不同的投放时间段。
四、地域分析
分析目标受众的地域分布。地域分布的分析主要是了解目标受众集中在哪些地域,对于转化效果好的地域可以投放。比如生活服务类的行业,本身就具有地域限制,只适合投放本地,可以根据统计工具统计到提交预约主要是哪些市,甚至细化到区,然后对区域投放。
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