电脑windows10网络异常怎么办

win10系统电脑网络异常怎么办

一、请使用Windows诊断工具进行自动修复。

修复方法：

1、右击电脑右下方网络标识图标；

2、 选择“疑难解答”，Windows开始检测电脑所存在的问题。

3、 当检测完毕后，跟随屏幕上的指示完成自动修复。

二、无线网络802.1X认证故障

问题现象： 当升级Windows10 后，无法连接到的 WPA-2 企业网络（尤其是校园网），即使用证书进行服务器端或相互身份的验证 （EAP-TLS，PEAP TTLS）。

解决方案：

联系对应的Radius 服务器供应商做TLS1.2的修复。

对于锐捷厂商的客户，锐捷已经对TLS1.2进行了修复，可以拨打锐捷远程支持中心（400811100）进行障碍处理。

针对此问题，可通过修改注册表的值进行临时修复：

注意：

若要配置默认 EAP 使用 TLS 版本，需要为TlsVersion下面的注册表子项添加一个 DWORD 值：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\RasMan\PPP\EAP\13

此注册表项的值可以是 0xC0，0x300 或 0xC00。

备注：

此注册表项将仅适用于 EAP-TLS 和 PEAP

如果 EAP 端和 EAP服务器配置不正确，会导致无常见配置 TLS 版本、 身份验证将失败和可能会失去网络连接。

修改注册表值得具体方法：

此部分、 方法或任务包含一些介绍如何修改注册表的步骤。如果不正确地修改了注册表，可能会出现严重的问题。因此，请确保按照下列步骤操作。为了更加有保障的进行，可以对其进行修改之前备份注册表，出现问题时可以还原注册表。详细步骤请参阅Microsoft知识库。

322756如何在 Windows 中备份和还原注册表。

1.点击Win+R，键入regedit，然后回车

2.找到并单击（即选中）以下注册表子项：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\RasMan\PPP\EAP\13

3.在编辑菜单上（即右侧空白处）-à新建，然后单击DWORD 值。

4.DWORD值的名称，键入TlsVersion，然后按enter键。

5.用鼠标右键单击TlsVersion，然后单击修改。

6.在数值数据框中，针对不同的TLS版本键入以下值，然后单击确定。

7.退出注册表编辑器，然后重新启动计算机或重新启动 EapHost 服务。

三、升级win10后可以联网，但是浏览器打不开网页怎么办？

A：建议你使用腾讯电脑管家电脑诊所一键修复，路径：工具箱-电脑诊所-上网异常-网页打不开，选择相应的修复类别进行一键修复。

如果还有异常，可能还存在LSP错误的原因，微软还有提供以下方案可以参考：

1、在任务栏搜索框内输入CMD

2、右键CMD图标，选择“以管理员身份运行”

3、输入命令netsh winsock reset，回车，进行重置。

四、关于计算机缺少一个或多个网络协议问题的解决方案

问题现象：

升级到Windows 10后，不能通过拨号连接到网络，经网络诊断后出现计算机缺少一个或多个网络协议的提示。

解决方案：

1、 以管理员的身份运行命令提示符（Win+X-à点击命令提示符（管理员））。

2、 运行命令： Netsh winsock reset

3、 关闭命令提示符，重启电脑，尝试重新拨号连接。

现在有3种基于TLS的EAP认证方法：

1. EAP-TLS：

  EAP-TLS使用TLS握手协议作为认证方式，TLS有很多优点，所以EAP选用了TLS作为基本的安全认证协议，并为TTLS和PEAP建立安全隧道，TLS已经标准化，并且进过了长期应用和分析，都没有发现明显的缺点。

  TLS认证是基于Client和Server双方互相验证数字证书的，是双向验证方法，首先Server提供自己的证书给Client，Client验证Server证书通过后提交自己的数字证书给Server，客户端的证书可以放到本地、放到key中等等.

  TLS有一个缺点就是TLS传送用户名的时候是明文的，也就是说抓包能看到EAP-Identity的明文用户名。

  TLS是基于PKI证书体系的，这是TLS的安全基础，也是TLS的缺点，PKI太庞大，太复杂了，如果企业中没有部署PKI系统，那么为了这个认证方法而部署PKI有些复杂，当然，如果企业已经部署了PKI，那么使用EAP-TLS还是不错的选择。

2. EAP-TTLS：

3. EAP-PEAP:

  正因为TLS需要PKI的缺点，所以设计出现了TTLS和PEAP，这两个协议不用建立PKI系统，而在TLS隧道内部直接使用原有老的认证方法，这保证了安全性，也减小了复杂度。

  把TTLS和PEAP放到一起介绍的原因是他们俩很像，两个都是典型的两段式认证，在第一阶段建立TLS安全隧道，通过Server发送证书给Client实现Client对Server的认证（这里TTLS和PEAP仍然使用证书，但是这里的证书都是服务器证书，管理起来比TLS客户端证书要简单那的多）；当安全隧道一旦建立，第二阶段就是协商认证方法，对Client进行认证；

  TTLS利用TLS安全隧道交换类似RADIUS的AVPs（Attribute-Value-Pairs），实际上这些AVPs的封装和RADIUS都十分相似，TTLS这种AVPs有很好的扩展性，所以它几乎支持任何认证方法，这包括了所有EAP的认证方法，以及一些老的认证方法，比如PAP、CHAP、MS-CHAP、MS-CHAPv2等，TTLS的扩展性很好，通过新属性定义新的认证方法。

  PEAP之所以叫Protected EAP，就是它在建立好的TLS隧道之上支持EAP协商，并且只能使用EAP认证方法，这里为什么要保护EAP，是因为EAP本身没有安全机制，比如EAP-Identity明文显示，EAP-Success、EAP-Failed容易仿冒等，所以EAP需要进行保护，EAP协商就在安全隧道内部来做，保证所有通信的数据安全性。其实PEAP最大的优点就是微软支持开发，微软在Windows系统内集成了客户端，微软和Cisco都支持PEAP，但是他们的实现有所区别。

  他们之间关系如下：

方法/步骤

打开“我的电脑”属性菜单——设备管理器——网络适配器，看看是否存在当前网卡的驱动程序，有则说明网卡驱动正常，无或有叹号，则说明网卡识别不了或驱动安装出错，这种情况就要检查网卡是否坏了，集成的网卡出现这种故障时应更换一个独立网卡，独立的网卡可以拆出来清理插槽，再装回去。如果显示无法识别的网络设备，则用自由天空驱动安装包来安装网卡的正确驱动。

网卡驱动正常时，则查网上邻居的属性——本地连接属性——TCP/IP协议属性——选中自动获取IP和DNS。选中自动获取还是上不了网，则查路由器和网线是否接通良好。，

开始——运行CMD（打开命令提示符），输入IPCONFIG /ALL打开当前所有网卡驱动运行情况。找到信息齐全的当前本地连接信息，可知网卡工作情况。

在命令提示符窗口PING 当前IP（如PING 192.168.8.103-t）,出现长长的英文说明网卡工作正常；出现短短的英文，则说明网卡工作异常，需换网卡。

网卡工作正常还是上不了网，则是网络协议冲突或系统损坏，请删除多余的网络协议，通常只保留如图四个，再重启，或重装系统。

ping网关是否通，通则说明网卡到路由器的通讯正常，还上不了网则是路由器外面如模顿或外线服务器故障；不通则说明网卡到路由的线路不通或路由器已损坏。

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