旅游行业竞价sem营销之路

       旅游竞价sem营销是近一两年在旅游行业中的兴起的一种模式，俗称“湖南模式”或可称之为“张家界模式”，因为这种模式（软文sem推广）是在神奇的湖南诞生并且发展壮大，因此俗称“湖南模式”，目前主要的旅游营销主战场由湖南帮掌控。那为什么有可以称之为“张家界模式”呢？因为这种模式诞生的营销旅游景点便是“张家界”，并且通过“张家界”的竞价营销赚取了旅游行业（软文sem推广）的原始积累，然后使用“张家界”的营销模式迅速铺开到全国的旅游景点。

       那旅游竞价推广精髓是什么呢？旅游竞价又应该怎样去推广以及营运呢？“张家界”模式是种“软文”+“SEM”模式，所以它们的主要精髓便在“软文”以及“SEM”这两大块，所以这两大块的问题能解决，营销的目的基本可以说80%以上的问题都解决了，剩下20%便是客服部门的引导了。

       “软文”-- 着陆页，着陆页的好坏决定了营销转化率，着陆页转化率的好坏决定着竞价花出去的钱是否打了水漂，没有转化率的营销可以说之为这是失败的营销。着陆页的好坏在于“内容”+“技术”，内容包括页面模块策划、页面文字内容以及图片内容，技术表现在页面美观设计、页面开发以及服务器运维，一个好的转化页面以上缺一不可，当然每个元素的所决定的效果的表现方式不一样的，也是线性相关性值是不一样的。“软文”之所以称为软文就是营销着陆页的营销广告不能表现的太硬，不能明显表现出这个页面就是一个广告页面，而是让访客潜移默化地接受你的营销内容从而达成您的营销目的，所有从页面策划时从“软”字开始构架内容模块。在我接触的那么多的客户当中，大部分的转化率太低主要的原因在于着陆页的软文太硬了，营销的目的性很强，这样往往让访客产生疑心，就算加上客服的微信，也会成影响成单率。

       “SEM”--竞价，竞价的好坏在于费用相同的情况下决定着访客的数量以及质量，目前竞价推广的渠道主要有百度、搜狗、神马、360、信息流等，目前大多数的竞价投放主要以百度竞价为主，选择的渠道需要根据自身的线路客户群体以及自身的要求投放成本所决定。旅游行业的所推广的词类相对比较少，主要景点词、门票词、线路词、城市词等，景点词、门票词、线路词的客户质量是最好，但是这是竞争最激烈的词类，这些词往往有景点营销巨头把控，当然如果作为弱者也可偶尔抢一抢。根据旅游行业的竞价特性，根据自身的情况制定不同的竞价策略，如果你是行业巨头，第一集团的词是必抢的，如果是弱者需要可以做差异化的竞价营销，不能与强者正面对碰。

       以上是最近两年我在广州金甲网络科技作为旅游行业运营的一些感悟，但由于自身拙笔未能全部写出其真正营销奥妙，欢迎各位交流以及纠正。文章来自广州金甲网络科技www.jinjianet.com

1、要求不同：

前者需要从网站设计阶段就开始注意适应搜索引擎的特点。

后者对于产品要有一个好的内容展示，做成专题页面来吸引人。

2、概念不同：

前者是根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户的过程；

后者是通过市场运营机构组织交易的卖方或买方参与市场投标，以竞争方式确定交易量及其价格的过程。

3、内容不同：

前者所运用的方法包括SEO、付费排名、精准广告以及付费收录等；

后者的拍卖方式主要有增价拍卖、减价拍卖和密封递价这三种。

SEM是SearchEngineMarketing的缩写，中文意思是搜索引擎营销。

SEM是一种新的网络营销形式。SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广。

SEM追求最高的性价比，以最小的投入，在搜索引擎中获最大的访问量，并产生商业价值。

SEM的四种方式：

1、竞价排名；

2、购买关键词广告；

3、搜索引擎优化（SEO）；

4、点击付费广告。

扩展资料

搜索引擎推广要做好，可以归纳为八大环节：

1、选择搜索引擎营销的策略；

2、确定目标搜索引擎；

3、确定关键词计划；

4、管理竞价；

5、优化网站内容；

6、确定标准；

7、搜索引擎营销工具；

8、报告标准评测的结果。

参考资料

搜索引擎营销-百度百科

SEM竞价工程师主要就是做搜索引擎营销的工作。通过管理竞价账户，优化关键词，有效提升企业知名度及销售额，通过搜索引擎返回的结果，来获得更好的销售或者推广渠道的工作。具体工作内容有：

一、统计前一天账户效果报表。

这个相对于管理整个账户的朋友来说是必须要做的一个报表，报表包括展现量、平均点击价格、点击量、点击率，整个账户的咨询量，咨询成本。

做这个报表的目的在于与前一天(之前的任何一天)的报表进行对比分析，找出存在的问题，看展现点击各方面有没有比较明显的增长或降低，给自己一个比较明确的账户整体推广效果。

关注账户(项目计划)下线时间，每天账户的预算要控制好，防止提前下线带来不必要的损失。

二、统计前一天推广计划报表负责不同项目可以根据自己管理的计划进行统计。

推广计划报表包括以下数据：各计划的展现量、平均点击价格、点击、咨询、点击率、咨询成本。首先，计划报表可以很明确的看出推广计划的推广效果，每个计划对话量有多少，计划消费了多少钱，咨询成本是否在自己的控制范围内，每日报表做对比分析，消费，展现点击、一目了然。

其次，可以针对新增的临时推广活动有一个参考分析。再次，各计划对整个账户是有密切关系的，各个计划的变化导致整个账户的展现点击咨询的增加或降低，进而推论到整体账户的推广效果，从而对账户统计报表提供可观性的数据。

三、统计前一天关键词报表。

统计展现量多少(匹配有关)，点击有多少，带来的咨询又有多少，这个词的平均每天对话成本。

四、实时监控账户(项目)消费前50重点关键词。

重点关键词排名情况的检查根据不同行业，消费的重点关键词数量可以多或少，20%的关键词消费整个账户的80%的费用，同时这20%关键词带来80%的转化，这就是竞价推广的28定律。时刻关注这些重点词的展现点击转化情况，关键词的质量度，排名的稳定性。

五、关注品牌词的保护。

被竞争对手购买品牌词是再正常不过的啦，所以每天抽出一小部分时间进行品牌词的维护，一经发现竞争对手做自己的品牌词，可以和竞争对手沟通解决或直接向客服投诉，要求有关品牌关键词下线，如果对手还是不肯罢休，只能以其人之道还治其人之身。

六、根据统计工具进行无效搜索词的否定。

导出搜索词报告进行否词。不同的匹配模式会带来不同的搜索词，尤其是广泛匹配模式的关键词，针对的是广泛受众群体，带来的是比较泛的流量，点击访问的针对性不足。

转化率不如精确匹配和短语匹配。所以无效的搜索词必然会比较多，尤其是出现比较多的无效词，我们可以否定。

七、挖掘和拓展新词。

搜索词报告与有效咨询词相结合，找出转化好的关键词，百度下拉框，百度指数、从中挖掘出一些符合搜户习惯的词。

这个根据实际情况不同行业具体问题具体分析，看数据量的大小，医疗行业可以1-2星期做一次拓展，其他竞争没有那么激烈的可以半个月或一个月做一次。

八、分时段关注账户的消费情况。

每个项目的推广每天都有高峰期，实时关注账户的消费情况避免短时间过多消费或者不能消费。与之前同时段的数据作对比，找出消费过高(过低)的计划对应的单元、关键词，检查匹配、排位、有没有问题。

一个热门炒作的关键词出现可能会在短时间触及投放的关键词(或广告创意)带来大流量的冲击，消费过多。

在管理账户过程中不小心的操作导致暂停或删除计划、单元及关键词导致消费不出去关键词(高消费关键词)排位不稳定导致消费问题。

九、分时段关注商务通数据。

关注商务通，可以掌握推广效果，防止恶意点击，带目的性去关注流量走向。

十、关键词质量度，创意优化。

以最低的成本带来最高的投资回报率(ROI)，关键词质量度好，出价就可以相对少点，质量度很大的决定因素就是创意的最好坏，好的创意可以带来好的质量度。

每天可以设定自己的一个目标，优化多少个计划或单元，首先重点优化消费高的重点词，后期一步步优化其他。(微信回复质量度，有质量度优化完全方法)。

高级竞价员每天都做什么？

十一、分析账户计划关键词周(月)报表。

一段时间的推广最能表现出推广效果，周/月报表非常有必要做，做完之后要用心去分析，为一周或一个月的时间里推广做一个总结，找出不足，加以改正；找出优秀的策略，继续保持。

参考资料来源：百度营销学院——高级竞价员每天都做什么

参考资料来源：百度营销学院——竞价推广之SEMer日常工作流程

参考资料来源：百度百科——sem账号管理

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