为什么VPS PING不通

您好！VPS PING不通，有多方面原因，网络不通，机器问题，本地网络频繁访问被防火墙屏蔽或者是服务器设置了禁PING，都有可能，建议您联系购买的服务商帮检查下，一般正规的IDC商都有24小时在线客服的。安徽傲龙网络孙玉静为您解答，希望我的回答对您有帮助。

目前使用VPS服务器的企业或个人很多，然而技术是否到位呢?如果某天觉得VPS服务器异常，那么该怎么处理呢。

一、 用ping命令判断， (假设VPS服务器ip为192.168.12.**)

在电脑左下角点击：开始--运行--cmd ，然后在弹出来的命令提示符窗口输入ping，如果能够ping通，说明VPS处于运行状态，并没有关机!如果ping不通那可能VPS服务器就有问题了，也可能没有问题，只是VPS服务器开了防火墙，把ping命令给禁了。接下来如何判断呢?

可以通过远程桌面进行判断!在电脑左下角点击：开始--运行--mstsc ，然后在弹出来的命令窗口中输入192.168.12.**。如果可以远程控制，说明海外VPS服务器没有问题，如果不可以，VPS可能出了问题了，也可能不是。因为如果网卡被禁用了，也会出现这种情况。比如说开了防火墙没有允许远程桌面，或安装了杀毒软件防火墙等把端口屏蔽了。到这里如果还没能够判断出来，那最好找海外VPS服务器供应商问清楚。

二、 通过访问域名来判断

如果之前没有做过作任何操作，域名一直可以访问，也可以ping通、可以远程，突然就无法访问了，也ping不通了，也无法远程海外VPS服务器了，唯一能解释的原因就是海外VPS服务器已经被停止了。

如果域名无法访问，但可以ping通，也可以远程，说明VPS服务器是处于运行状态的，可以查看下域名解析是否正常!ping该域名，看ping后的ip是否是海外VPS的ip地址 ，如果是说明域名解析并没有问题，只能是VPS服务器的问题了。如果不是，那就是域名解析出了异常。问题就判断出来了。

VNC是一款优秀的远程控制工具软件，由著名的AT&T的欧洲研究实验室开发的。VNC是在基于UNIX和Linux操作系统的免费的开放源码软件，远程控制能力强大，基本上它是属于一种显示系统,也就是说他能将完整的窗口界面通过网络,传输到另一台计算机的屏幕上.

Hi-VPS提供的KVM和Xen 技术VPS支持VNC远程登录管理(Openvz VPS无法使用VNC远程访问)，但是VNC的远程登录效果一般，延迟较大，建议只用来查看Linux故障原因或者安装OS时使用。OS安装成功后就采用SSH或者windows的“远程桌面”来远程控制，访问效果更好。

获取VNC登录信息

请注意，由于技术架构原因，Openvz VPS无法提供VNC登陆的功能。如果您的VPS是Oepnvz VPS，您是无法使用VNC登陆VPS的功能的。

登录VPS的控制面板，获取VNC登录信息后即可登录（控制面板的版本稍微不同，界面可能会有所变化）

“VNC password”可以修改您的VNC密码（VNC访问密码和您的root密码可能不一样，请注意），修改后需要重启VPS才能使新的VNC访问密码生效！

点击上图的“VNC”图标后，就会弹出VNC访问信息的页面。

在“VNC information”中，第一行的您的VPS VNC访问的IP和端口。如果您的VPS没有显示如上信息的话，可能是因为您的VPS尚未开通VNC服务，请在“客户中心”发服务单让我们帮助您开通VNC功能。

通过控制面板内置Java版本VNC客户端

使用控制面板内置的VNC，必须安装Java。否则您点击“Launch VNC viewer”后浏览器是没有任何反应的。使用老版本Java版本，VNC鼠标定位可能会有一些偏移，所以请安装最新版的Java。

因为Chrome内置了Java客户端，可能会引起一些权限的问题。我们建议您下载JAVA后，使用IE来登录控制面板的JAVA VNC。

启动VNC客户端需要JAVA，请首先下载JAVA。 启动VNC后就能看到了windows2003的安装画面(使用windows 2003镜像安装系统时，在VNC上看到BIOS闪过以后会提示“按任意键开始从CD启动”字样，在键盘上按任意键即可开始windows安装，否则继续使用硬盘引导)。

通过第三方VNC软件连接

您可以通过安装VNC Viewer等软件来连接VPS的VNC：

如果连接信息正确的话，VNC Viewer会要求您输入VNC访问密码来访问VPS：

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