首先，arp病毒并不是某一种病毒的名称，而是对利用arp协议的漏洞进行传播的一类病毒的总称。arp协议是TCP/IP协议组的一个协议，用于进行把网络地址翻译成物理地址（又称MAC地址）。arp攻击或者arp欺骗并不新鲜，但是把arp欺骗用于传播病毒，的确是近来的事情，而磁碟机病毒把这种手段的应用推向了一个新的高峰。
那么，什么是arp欺骗呢？这需要我们仔细了解一下我们在上网的时候发生的一些细节：
当我们在网上浏览网页或者收发电子邮件的时候，我们知道我们是在跟IP地址通信，因为浏览器会通过dns协议，把我们输入的域名，比如www.microsoft.com，翻译成IP地址，比如207.46.19.190。这个翻译过程仅仅是为了便于记忆。因此，当你浏览http://www.microsoft.com/的时候，你的计算机在不断地与www.microsoft.com这台服务器，也就是207.46.19.190这个IP地址的服务器，在进行通信。如下图所示：
而在现实中，作为用户，我们自己的计算机跟服务器的距离通常非常遥远，不再一个“局域网”之内。打比方来说，正如你跟外地的女朋友要通信一样，你不能直接把信件直接交给她，而只能通过邮局寄出去。在IP网络中，同样地，你也需要借助邮局才能跟遥远的服务器进行通信，这个邮局就是你的网关。你可能也猜到了，跟现实中一样，在IP网络中也存在一个邮政网络，其中的邮局称为路由器（Router）。由此我们可以把上图的图景再细化一下：
IP通信和邮政通信的模式是如此地类似，我们不妨再来复习一遍：在逻辑层次上，用户计算机和服务器直接通信，你的你的女朋友直接通信；在实际实现中，你通过邮局来收发你的信件，用户计算机则通过路由收发数据。
但是，IP通信和邮政通信也存在一些微小而重要的差别。在邮政通信中，如果你要跟远方的女朋友通信，你不仅需要知道她的名字，还需要知道她的实际位置。你在信封上写上她的地址和名字。而在IP通信中，你要给远方的服务器通信，你的数据包的“收件人”会写上服务器的“名字”，就是服务器的IP地址。但是，“收件人地址”，却不是服务器的物理地址，而是网关的物理地址。
你可能会感到惊讶，但是它就是这么工作的。而且这种方式自有其优点，你可以想象一下，你的女朋友正在周游世界，而你只需要信封上写上她的名字，邮局就可以想办法把信件送到她的手中！
现在你知道，你的网关就是你的邮局，你与局域网以外的所有通信都必须经过它。如果你曾经更改过你的网络设置，你应该见国下面这个对话框，其中红色框住的部分就是网关的IP地址。
然而，这还不够，你怎么知道邮局的实际位置呢？在现实中，你通过查阅地图，或者询问他人得到邮局的实际位置。在IP网络中，如果你的局域网规模比较小，你的网关可能就放在你的桌子上；如果你是ADSL用户，在输入帐号和密码建立ADSL连接后，你的网关就是电信运营商那里的一台服务器。但是，你的计算机如何知道这一切呢？他怎么知道该把信件交给谁呢？
类似于购买地图，在IP网络中，找到网关的位置，或者局域网内部其他计算机的物理地址，需要要用到地址解析协议（Address Resolution Protocol，arp协议）。不幸的是，由于arp协议的漏洞，你的计算机可能被欺骗，而得到错误的网关物理地址——它将得到一张被恶意修改过的地图！
arp协议的工作流程是这样设计的：
需要的计算机会在网络中发送一个广播请求：谁是我设置的网关（比如192.168.1.1），请把你的物理地址报上来！
普通的计算机会忽略这个请求，而网关192.168.1.1则会根据请求把自己的物理地址告知请求的计算机。
得到回答之后的计算机会把这个地址缓存起来，在后续的通信中使用——它要经常跟邮局打交道，可不能每次都买地图。
然而，在第二步中存在一个关键的问题：计算机对于arp回应是不加鉴别的，一个恶意的计算机完全可以发送虚假的回复信息让其他计算机以为它是网关，从而获得偷窥甚至修改它们人通信的机会！
你可能觉得买到假地图的机会其实不多，你错了。根据arp协议，计算机不仅在启动后第一次需要的时候发送arp请求，还定期发送arp请求，更新arp缓存，以确保自己得到的物理地址列表（它可能还需要知道局域网中其他计算机的物理地址）是最新的。在默认情况下，操作系统会每个两分钟更新一次arp缓存。你的计算机几乎每时每刻都可能上当受骗！
现在你应该明白arp欺骗的原理了，它通过欺骗你的计算机，伪装成网关，成为你和网关之间的中间人，然后从你的邮件中偷偷地搜集你的个人信息，或者往你的邮包中塞入广告甚至病毒！下次你在迪吉凯尔的网页看到QQ的广告，你就应该意识到，这不是网站的问题。要么是你自己中病毒了，要么是你的网络中存在arp病毒。
那么，该如何防范这种arp攻击呢？显然，要点在于确保arp缓存中的网关物理地址是真实可靠的。有两种方式可以确保可靠：
一种方式是对arp应答信息进行鉴别。由于操作系统本身并未提供这样的选项，你需要另外一种称为arp防火墙的软件，它会对arp应答信息进行鉴别，现在有不少杀毒软件开始集成这种防火墙，只需要开启这种功能即可。
第二种方式要麻烦一些，但是不需要另外安装软件。因为操作系统实际上提供了手动查看和修改arp缓存的途径。在命令行窗口中输入arp -a即可查看当前arp缓存的内容。在我的计算机上，情况是这样的：
如果你的计算机被arp病毒欺骗了，那么其中显示的Physical Address就是发起arp欺骗的主机的物理地址。此时，你就需要运行另外一条命令：arp -d。这样就可以清空当前的arp缓存。然后你就可以再使用arp -s命令，静态地绑定真实的网关物理IP。注意，这种静态绑定只保持到计算机重启。也就是说，如果计算机重新启动了，你静态绑定的结果就会丢失。因此，你可能有必要制作一个批处理，在计算机每次启动的时候应用，内容格式如下：
arp -d
arp -s arp -s <网关IP><真实的网关物理地址>
从哪里得知真实的网关物理地址呢？现在没有其他办法，要么，你在网络正常的时候记下来过；要么，你能够接触到你的网关，上面会有相应的描述；最后，请咨询你的网络管理员。
通过这种方式，也可以有效防止病毒对您的计算机进行arp欺骗
ARP类病毒的解决方案1、清空ARP缓存: 大家可能都曾经有过使用ARP的指令法解决过ARP欺骗问题，该方法是针对ARP欺骗原理进行解决的。一般来说ARP欺骗都是通过发送虚假的MAC地址与IP地址的对应ARP数据包来迷惑网络设备，用虚假的或错误的MAC地址与IP地址对应关系取代正确的对应关系。若是一些初级的ARP欺骗，可以通过ARP的指令来清空本机的ARP缓存对应关系，让网络设备从网络中重新获得正确的对应关系，具体解决过程如下：
第一步：通过点击桌面上任务栏的“开始”->“运行”，然后输入cmd后回车，进入cmd(黑色背景)命令行模式；
第二步：在命令行模式下输入arp -a命令来查看当前本机储存在本地系统ARP缓存中IP和MAC对应关系的信息；
第三步：使用arp -d命令，将储存在本机系统中的ARP缓存信息清空，这样错误的ARP缓存信息就被删除了，本机将重新从网络中获得正确的ARP信息，达到局域网机器间互访和正常上网的目的。如果是遇到使用ARP欺骗工具来进行攻击的情况，使用上述的方法完全可以解决。但如果是感染ARP欺骗病毒，病毒每隔一段时间自动发送ARP欺骗数据包，这时使用清空ARP缓存的方法将无能为力了。下面将接收另外一种，可以解决感染ARP欺骗病毒的方法。
2、指定ARP对应关系：其实该方法就是强制指定ARP对应关系。由于绝大部分ARP欺骗病毒都是针对网关MAC地址进行攻击的，使本机上ARP缓存中存储的网关设备的信息出现紊乱，这样当机器要上网发送数据包给网关时就会因为地址错误而失败，造成计算机无法上网。
第一步：我们假设网关地址的MAC信息为00-14-78-a7-77-5c，对应的IP地址为192.168.2.1。指定ARP对应关系就是指这些地址。在感染了病毒的机器上，点击桌面->任务栏的“开始”->“运行”，输入cmd后回车，进入cmd命令行模式；
第二步：使用arp -s命令来添加一条ARP地址对应关系， 例如arp -s 192.168.2.1 00-14-78-a7-77-5c命令。这样就将网关地址的IP与正确的MAC地址绑定好了，本机网络连接将恢复正常了；
第三步：因为每次重新启动计算机的时候，ARP缓存信息都会被全部清除。所以我们应该把这个ARP静态地址添加指令写到一个批处理文件（例如：bat）中，然后将这个文件放到系统的启动项中。当程序随系统的启动而加载的话，就可以免除因为ARP静态映射信息丢失的困扰了。
3、添加路由信息应对ARP欺骗：
一般的ARP欺骗都是针对网关的，那么我们是否可以通过给本机添加路由来解决此问题呢。只要添加了路由，那么上网时都通过此路由出去即可，自然也不会被ARP欺骗数据包干扰了。第一步：先通过点击桌面上任务栏的“开始”->“运行”，然后输入cmd后回车，进入cmd(黑色背景)命令行模式；
第二步：手动添加路由，详细的命令如下：删除默认的路由: route delete 0.0.0.0添加路由:
route add -p 0.0.0.0 mask 0.0.0.0 192.168.1.254 metric 1确认修改:
route change此方法对网关固定的情况比较适合，如果将来更改了网关，那么就需要更改所有的客户端的路由配置了。
4、安装杀毒软件：
安装杀毒软件并及时升级，另外建议有条件的企业可以使用网络版的防病毒软件。
建议你使用瑞星或卡巴斯基来查杀病毒。
用超级巡警3.5、360安全卫士来清理和维护系统，清除流氓软件和木马。
超级巡警 V3.5
局域网受ARP变种病毒攻击后瞬间掉线的解决方法
前言：2006年算是ARP和LOGO1病毒对局域网的危害最大，在前期我们一般采用双向梆定的方法即可解决
但是ARP变种 出现日期大概在10月份底，大家也许还在为网关掉线还以为是电信的问题还烦恼吧，其实不然变种过程ARP病毒-变种OK病毒-变种TrojanDropper.Win32.Juntador.f或TrojanDropper.Win32.Juntador.C
现在的这个ARP变种病毒更是厉害，我把自己遇到过的情况说给大家听听，如果大家有这些情况，不好意思“恭喜你”
你中大奖了，呵呵~~
先了解ARP变种病毒的特性吧:
一:破坏你的ARP双向绑定批出理
二:中毒机器改变成代理服务器又叫代理路由
三:改变路由的网关MAC地址和internat网关的MAC地址一样
病毒发作情况：现在的ARP变种 不是攻击客户机的MAC地址攻击路由内网网关，改变了它的原理，这点实在佩服
直接攻击您的路由的什么地址你知道吗？哈哈~~猜猜吧~~不卖关了~~新的变种ARP直接攻击您路由的MAC地址和外网网关
而且直接就把绑定IP与MAC的批处理文件禁用了。一会儿全掉线，一会儿是几台几台的掉线。而且
中了ARP的电脑会把那台电脑转变成内网的代理服务器进行盗号和发动攻击。如果大家发现中了ARP没有掉线，那说明你
中了最新的变种，你只要重启了那台中了ARP病毒的电脑，那么受到ARP攻击的机子就会全部掉线
内网的网关不掉包，而外网的IP和DNS狂掉，这点也是ARP变种的出现的情况，请大家留意。
我在最后会公布解决的案例和相关补丁，请大家看完全文可能对你有帮助哦，不要急着下~呵呵~
该病毒发作时候的特征为，中毒的机器会伪造某台电脑的MAC地址，如该伪造地址为网关服务器的地址，那么对整个网吧均会造成影响，用户表现为上网经常瞬断。
一、在任意客户机上进入命令提示符(或MS-DOS方式)，用arp –a命令查看：
C:\WINNT\system32>arp -a
Interface: 192.168.0.193 on Interface 0x1000003
Internet Address Physical Address Type
192.168.0.1 00-50-da-8a-62-2c dynamic
192.168.0.23 00-11-2f-43-81-8b dynamic
192.168.0.24 00-50-da-8a-62-2c dynamic
192.168.0.25 00-05-5d-ff-a8-87 dynamic
192.168.0.200 00-50-ba-fa-59-fe dynamic
可以看到有两个机器的MAC地址相同，那么实际检查结果为 00-50-da-8a-62-2c为192.168.0.24的MAC地址，192.168.0.1的实际MAC地址为00-02-ba-0b-04-32，我们可以判定192.168.0.24实际上为有病毒的机器，它伪造了192.168.0.1的MAC地址。
二、在192.168.0.24上进入命令提示符(或MS-DOS方式)，用arp –a命令查看：
C:\WINNT\system32>arp -a
Interface: 192.168.0.24 on Interface 0x1000003
Internet Address Physical Address Type
192.168.0.1 00-02-ba-0b-04-32 dynamic
192.168.0.23 00-11-2f-43-81-8b dynamic
192.168.0.25 00-05-5d-ff-a8-87 dynamic
192.168.0.193 00-11-2f-b2-9d-17 dynamic
192.168.0.200 00-50-ba-fa-59-fe dynamic
可以看到带病毒的机器上显示的MAC地址是正确的，而且该机运行速度缓慢，应该为所有流量在二层通过该机进行转发而导致，该机重启后网吧内所有电脑都不能上网，只有等arp刷新MAC地址后才正常，一般在2、3分钟左右。
三、如果主机可以进入dos窗口，用arp –a命令可以看到类似下面的现象：
C:\WINNT\system32>arp -a
Interface: 192.168.0.1 on Interface 0x1000004
Internet Address Physical Address Type
192.168.0.23 00-50-da-8a-62-2c dynamic
192.168.0.24 00-50-da-8a-62-2c dynamic
192.168.0.25 00-50-da-8a-62-2c dynamic
192.168.0.193 00-50-da-8a-62-2c dynamic
192.168.0.200 00-50-da-8a-62-2c dynamic
该病毒不发作的时候，在代理服务器上看到的地址情况如下：
C:\WINNT\system32>arp -a
Interface: 192.168.0.1 on Interface 0x1000004
Internet Address Physical Address Type
192.168.0.23 00-11-2f-43-81-8b dynamic
192.168.0.24 00-50-da-8a-62-2c dynamic
192.168.0.25 00-05-5d-ff-a8-87 dynamic
192.168.0.193 00-11-2f-b2-9d-17 dynamic
192.168.0.200 00-50-ba-fa-59-fe dynamic
病毒发作的时候，可以看到所有的ip地址的mac地址被修改为00-50-da-8a-62-2c，正常的时候可以看到MAC地址均不会相同。
成功就是潜意识的等待-学无止境！至弱即为至强
一步一步按步骤操作
解决办法一：
一、采用客户机及网关服务器上进行静态ARP绑定的办法来解决。
1． 在所有的客户端机器上做网关服务器的ARP静态绑定。
首先在网关服务器（代理主机）的电脑上查看本机MAC地址
C:\WINNT\system32>ipconfig /all
Ethernet adapter 本地连接 2:
Connection-specific DNS Suffix . :
Descript_ion . . . . . . . . . . . : Intel? PRO/100B PCI Adapter (TX)
Physical Address. . . . . . . . . : 00-02-ba-0b-04-32
Dhcp Enabled. . . . . . . . . . . : No
IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
然后在客户机器的DOS命令下做ARP的静态绑定
C:\WINNT\system32>arp –s 192.168.0.1 00-02-ba-0b-04-32
注：如有条件，建议在客户机上做所有其他客户机的IP和MAC地址绑定。
2． 在网关服务器（代理主机）的电脑上做客户机器的ARP静态绑定
首先在所有的客户端机器上查看IP和MAC地址，命令如上。
然后在代理主机上做所有客户端服务器的ARP静态绑定。如：
C:\winnt\system32>arp –s 192.168.0.23 00-11-2f-43-81-8b
C:\winnt\system32>arp –s 192.168.0.24 00-50-da-8a-62-2c
C:\winnt\system32>arp –s 192.168.0.25 00-05-5d-ff-a8-87
。。。。。。。。。
3． 以上ARP的静态绑定最后做成一个windows自启动文件，让电脑一启动就执行以上操作，保证配置不丢失。
二、有条件的网吧可以在交换机内进行IP地址与MAC地址绑定
三、IP和MAC进行绑定后，更换网卡需要重新绑定，因此建议在客户机安装杀毒软件来解决此类问题：该网吧发现的病毒是变速齿轮2.04B中带的，病毒程序在 http://www.wgwang.com/list/3007.html 可下载到：
解决方法二：
1：在网关路由上对客户机使用静态MAC绑定。ROUTE OS软路由的用户可以参照相关教程，或是在IP--->ARP列表中一一选中对应项目单击右键选择“MAKE STATIC”命令，创建静态对应项。
用防火墙封堵常见病毒端口：134-139，445，500，6677，5800，5900，593，1025，1026，2745，3127，6129 以及P2P下载
2：在客户机上进行网关IP及其MAC静态绑定，并修改导入如下注册表：
（A）禁止ICMP重定向报文
ICMP的重定向报文控制着Windows是否会改变路由表从而响应网络设备发送给它的ICMP重定向消息，这样虽然方便了用户，但是有时也会被他人利用来进行网络攻击，这对于一个计算机网络管理员来说是一件非常麻烦的事情。通过修改注册表可禁止响应ICMP的重定向报文，从而使网络更为安全。
修改的方法是：打开注册表编辑器，找到或新建“HKEY_LOCAL_Machine\System\CurrentControlSet\Services\TCPIP\Paramters”分支，在右侧窗口中将子键“EnableICMPRedirects”(REG_DWORD型)的值修改为0（0为禁止ICMP的重定向报文）即可。
（B）禁止响应ICMP路由通告报文
“ICMP路由公告”功能可以使他人的计算机的网络连接异常、数据被窃听、计算机被用于流量攻击等，因此建议关闭响应ICMP路由通告报文。
修改的方法是：打开注册表编辑器，找到或新建“HKEY_LOCAL_Machine\System\CurrentControlSet\Services\TCPIP\Paramters\Interfaces”分支，在右侧窗口中将子键“PerformRouterDiscovery” REG_DWORD型的值修改为0（0为禁止响应ICMP路由通告报文，2为允许响应ICMP路由通告报文）。修改完成后退出注册表编辑器，重新启动计算机即可。
（C）设置arp缓存老化时间设置
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services:\Tcpip\Parameters
ArpCacheLife REG_DWORD 0-0xFFFFFFFF(秒数,默认值为120秒)
ArpCacheMinReferencedLife REG_DWORD 0-0xFFFFFFFF(秒数,默认值为600)
说明:如果ArpCacheLife大于或等于ArpCacheMinReferencedLife,则引用或未引用的ARP
缓存项在ArpCacheLife秒后到期.如果ArpCacheLife小于ArpCacheMinReferencedLife,
未引用项在ArpCacheLife秒后到期,而引用项在ArpCacheMinReferencedLife秒后到期.
每次将出站数据包发送到项的IP地址时,就会引用ARP缓存中的项。
曾经看见有人说过，只要保持IP-MAC缓存不被更新，就可以保持正确的ARP协议运行。关于此点，我想可不可以通过，修改注册表相关键值达到：
默认情况下ARP缓存的超时时限是两分钟，你可以在注册表中进行修改。可以修改的键值有两个，都位于
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
修改的键值：
键值1：ArpCacheLife，类型为Dword，单位为秒，默认值为120
键值2：ArpCacheMinReferencedLife，类型为Dword，单位为秒，默认值为600
注意：这些键值默认是不存在的，如果你想修改，必须自行创建；修改后重启计算机后生效。
如果ArpCacheLife的值比ArpCacheMinReferencedLife的值大，那么ARP缓存的超时时间设置为ArpCacheLife的值；如果ArpCacheLife的值不存在或者比ArpCacheMinReferencedLife的值小，那么对于未使用的ARP缓存，超时时间设置为120秒；对于正在使用的ARP缓存，超时时间则设置为ArpCacheMinReferencedLife的值。
我们也许可以将上述键值设置为非常大，不被强制更新ARP缓存。为了防止病毒自己修改注册表，可以对注册表加以限制。
对于小网吧，只要事先在没遇到ARP攻击前，通过任意一个IP-MAC地址查看工具，纪录所有机器的正确IP-MAC地址。等到受到攻击可以查看哪台机器出现问题，然后通常是暴力解决，问题也许不是很严重。但是对于内网电脑数量过大，每台机器都帮定所有IP-MAC地址，工作量非常巨大，必须通过专门软件执行。
解决办法三：
删除system32\npptools.dll，我维护的网吧那里删除了一个月了，从来没中过ARP病毒，也无任何不良反映，ARP病毒缺少了npptools.dll这个文件根本不能运行，目前所发现的ARP病毒通通提示npptools.dll出错，无法运行
暂时还没发现可以自动生成npptools.dll的病毒，npptools.dll本身就40多K，病毒如果还要生成自己的运行库的话，不是几十K的大小就可以办到的，再大一些的就不是病毒了
当然，还是要做ARP -S绑定，只绑定本机自身跟路由即可，可以在“一定程度上”减少ARP程序的破坏
删除不了同志，麻烦您先关闭文件保护，最简单的方法就是用XPLITE来关闭，网上一搜一大把的
另外再次声明，这个方法只对ARP病毒生效，对恶意软件只是小部分有效的
特别提醒一点：不要忘记了梆定外网网关和MAC，下面我举个例子吧
IP：10.10.10.10
子网掩码：255.255.255.255
网关：10.10.10.9[一定要绑定这个网关地址和MAC]
DNS：222.222.222.222
备用DNS：222.222.221.221
个人推荐安全工具及补丁：
个人认为这点TP-LINK480T的路由做的非常好，具体请看本站的对于TP-LINK480T的路由介绍
小网吧使用TP-LINK480T的请升级最新版本，本站有下载
使用思科和华为的请绑定网关地址和MAC
推荐工具： AntiArpSniffer3最新版
补丁:mAC绑定程序
Vnd8.28防ARP补丁
ARP变种病毒微软补丁
TP-LINK480T最新升级补丁
可以安装网络版ARP防毒软件，然后做双向地址绑定！http://www.skycn.com/soft/29107.html#download
360安全卫士v3.4版
http://dl.360safe.com/setup.exe
杀毒三步：
一、查看进程，（可以用360安全卫士\卡卡助手\超级巡警等软件进行）结束恶意软件运行时建立的进程。
二，查看隐藏文件，在文件夹选项里设置。然后删病毒程序和其所调用的模块。
三、搜索注册表，找到病毒文件建立的键值。删。
然后重新启动。
1、有多操作系统的用户，可以通过引导到其它系统删除病毒所有文件，彻底清除病毒。
2、按Ctrl+Alt+Delete调出任务管理器，在进程页面中结束掉所有名称为病毒的进程（建议在后面的操作中反复此操作，以确保病毒文件不会反复发作）。
3、在开始－－运行中输入“regedit”（XP系统）打开注册表，点“编辑”——“查找”，在弹出的对话框中输入病毒文件名，找到后全删。
4、在我的电脑－工具－文件夹选项－查看－显示所有文件和文件夹，把“隐藏受保护的系统文件”的勾去掉，你会看到出现了你所说的文件名的文件，直接删除
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