我在万网注册的通用网址，怎么是处理中？

原因是由于CNNIC对通用网址的审核规则进行了调整，即要求注册商对“机关、事业单位和跨区”的业务进行初审，审核通过后再提交给CNNIC。因此您提交的通网址业务状态为“处理中”；由万网相关专员对通用网址业务进行人工审核，审核时间为自用户提交之日起72小时审核完毕。

出现此类问题是由于一个域名只能对应申请一个企业邮箱，而你自己用来申请邮箱的域名曾经申请过其他企业邮箱，并且目前未被删除，因此无法生成新的企业邮箱。你可以通过传真或者在线问题提交的方式提交删除老邮箱业务申请，待老邮箱删除以后，新的邮箱业务即可成功。然后你可以按照邮箱开通通知所示操作即可。

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