foxmail好像中病毒了，怎么回事?

您好

1，您可以到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家。

2，然后使用电脑管家——杀毒——指定位置查杀——选择到该软件目录，开始扫描，检测一下是否的确存在木马病毒，如果有的话就根据电脑管家提示进行处理即可。

3，然后再打开电脑管家——软件管理——软件仓库——右上角搜索【foxmail】重新下载该软件即可。

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

取消或直接关闭病毒提示窗口。

千万不能单击病毒提示窗口中的删除或者隔离按钮，把邮箱文件删除或者隔离。

Foxmail邮件客户端，简捷易用的邮件管理专家。更高效，更专业，处理邮件更轻松。

由于能够收取邮件，这说明网络没有问题，密码也没有错误，只是在发送邮件的这一步出现了故障，或者说这个问题的根本在于我们自己的机器设置，与网络状态无关。那么：

首先确认邮箱的smtp服务器有没填写正确，如pop和pop3是否搞混了（有没有“3”字），IP地址是否错误等等。确认无误后再检查邮箱的SMTP是否需要验证（从网页登录你的邮箱，找“帮助文档”，这两点一般都会写明的）。如果需要的话（实际上现在基本上都需要验证的了）选中：账户属性 - 邮件服务器- SMTP服务器需要身份验证。在升级到foxmail6.0beta2到时候可能出现原有的SMTP验证被取消导致无法发信的情况，在账户属性当中重新设置一下即可。

另外一个可能是由于你安装的杀毒软件或者网络防火墙设置里面阻止了25端口。可以关闭防火墙或者把邮件监控暂时关闭来判断是否这个原因。

以卡巴斯基为例：设置-修改实时保护-实时保护-把“邮件保护”关闭。

如果是mac的话 你把六条规则的第一个去掉，就是“禁止大量蠕虫病毒”的那个选项去掉。那个选项检测25端口。或者在“禁止大量发送邮件的蠕虫病毒发送邮件”选项前打勾，但在排除列表中添加foxmail.exe。

瑞星的具体设置是 打开瑞星的管理程序, 选择菜单选项设置, 在计算机监控设置页面, 关闭开机时启动邮件监控选项。注意可能需要重新启动电脑才能生效。

Norton我没有用过，希望有经验的网友能够回答一下。不过不建议Norton和foxmail合用，因为经常出现由于有含毒邮件导致Norton将整个邮箱隔离的情况。

关于Norton，老论坛网友lifeng5292有这样的论述，转发过来大家看看：《如何设置Norton AntiVirus 2001对Foxmail帐号进行病毒监控》

第三个可能的原因是：有些服务器对发件人地址进行检查，对于发件人地址不是由本服务器提供的邮件，不予已发送。解决的办法是：打开Foxmail【账户属 性】中对话框，在【个人信息】的【电子邮件地址】中填写SMTP服务器所属的邮箱系统提供的邮件地址。

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