云客服报名成功后,可以先使用手机进行培训吗?

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会的。

加入云客服的话,云客服报名成功了之后会进入钉钉群进行培训,培训之后的话再进行考试,考试成功之后的话,就是全部通过的话哦,就可以正式的上岗了,一般的话会给你经过前期大概半个月的专业的培训,按照那个培训流程走的话,还是挺简单的,只要用心一点的话,还是上手挺快的。

云客服是基于互联网,依托云服务,帮助企业建立虚拟客户服务中心。云客服和其他云服务一样,可以通过网络以按需、易扩展的方式获得所需服务。

云客服报名成功了,但还没有电脑,可以买一台。

做阿里巴巴的云客服,并不需要很多的工具,只要有一台能够上网的电脑就可以了,而且配置要求也不是很高,当然除此之外对于个人而言,要能够回答或者说解决客户所提出的问题。打字的速度较快,能够熟练地运用各种电脑里的办公软件。没有电脑,可以买一台。

蚂蚁云客服报名

首先在手机上打开支付宝APP,然后找到并且点击搜索栏,输入“蚂蚁云客服”,点击关注。

进入“蚂蚁云客服”后查看有没有招募计划,如果有则点击“成为云客服”,点击“我要报名”。根据提示填写基本信息,报名成功后要保持手机畅通,等待审核通过,通过后才可以进入到培训期和考试。考试通过后才能被录取,开通支付宝云客服的工作权限。

加入云客服后,会先进行一个培训,培训之后的话再进行考试,考试成功之后的话,就是全部通过的话,就可以正式地上岗了,一般会经过前期大概半个月的专业的培训,按照那个培训流程走,还是挺简单的,只要用心一点的话,还是上手挺快的。


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