SEO是由英文Search Engine Optimization缩写而来, 中文意译为“搜索引擎优化”;搜索引擎营销:英文Search Engine Marketing ,我们通常简称为“SEM”。一般是SEM包含:PPC,竞价排名,关键词广告,SEO。
在现实网络营销中大众默认把SEO与SEM区分开,SEO在企业内被称为免费搜索引擎,SEM在企业内被称为竞价排名搜索引擎。两者都是互联网企业必备的搜索引擎,也是日常工作中常用到以及需要研究的平台。
SEO对企业内网络营销的影响有如下几点:
增加站点信息收录;
增加站点信息排名;
增加企业产品、服务的知名度;
满足企业不同顾客的搜索方式;
能长期保存信息,供潜在顾客、精准顾客在线搜索查看。
?
SEM对企业内网络营销的影响有如下几点:
针对行业、领域进行服务或产品等关键词排名;
可以指定区域,省市在线展现企业信息;
可以指定时间段在线展现企业信息;
能在线控制消费预算的推广方式;
能快速占领行业、产品重点信息排名。
当然他们拥有自己优点的同时也拥有自己的缺点,大致表现在如下几个方面上:
SEO不能在短时间内有一个好的排名;
SEO需要结合网络搜索引擎收录规则、平台去做信息才能更好的收录所外发的信息;
SEO需要长时间坚持去做,能更好为网络潜在顾客服务;
SEM相对推广费用高于SEO;
SEM预算消费完成后,网络上不再有任何企业信息存在。
各有各的优点与缺点,建议企业针对内部需要开通不同的网络营销运作方式,两者都能兼顾的将更好的让企业信息持续不断的进行下去。在操作的时候也建议企业内部运营人员,定时关注网络营销的规则变化与平台规则的变换等。
如果你不知如何分配你的搜索营销预算,或是和客户提案的时候不知道怎么样去解释搜索营销产品(SEO和SEM)的区别,又或者不了解网站/企业在当前阶段应该优先施行哪种搜索营销策略,本文可以帮助你深入了解SEO和SEM之间的区别和优劣势。SEO(搜索引擎优化)
SEO是SearchEngineOptimization的缩写
我是优势:
1、跨搜索引擎平台效果:
SEO优化是针对所有的搜索引擎来做的,只要SEO的方法是白帽的、专业的、面向用户体验的,那么你不仅仅能收获百度来的流量,谷歌,搜狗,360,雅虎都会不同程度的认可你的网站,从而给你网站良好的展示位置。而SEM,不同的搜索引擎有不同的服务机制。
2、提升流量无须增加预算:
要提升PPC的流量,你必须提升预算。但SEO不一样,SEO优化有点像滚雪球,一开始虽然不起眼,但雪球一旦滚起来,机制一旦建立,那么势必后劲十足,效果越到后面越显著,而无需你投入更多。
3、停止花费,流量余存:
很多客户拿SEM花费除以CPC去算SEO服务费是否比SEM合算,这样显然是不合理的。因为不像SEM,当账户里面没有钱的时候流量就会停止。一个经过专业SEO优化后的网站自然流量不会因为你停止了SEO服务而立即消失,相反这段流量会持续相当长的一段时间,理论上来说如果没有过大的外部竞争以及搜索算法没有大变化的话,流量基本上是稳定的。所以,如果真要算的话,至少应该拿2年的SEO流量去和一年的SEM流量去做比较。
4、更高的信任度:
比起SEM,SEO有更高的用户信任度。毕竟SEM也是一种商业广告,用户点击本身就是抱着一种看广告的心态,如果不满意就跳出看下一条。而自然排名则不同,用户会认为靠自然排名排上去的网站更专业、更可信,同时用户参与度和转化率也更高。
5、排除负面消息:
试想如果在你的SEM广告下面有一条SEO的负面消息,是不是很糟糕?通常负面消息的影响力要比正面消息大3-5倍,之前服务过一家英语机构的客户,具体我就不指明了,他们发现突然他们的的品牌专区的流量减少了20%,到搜索结果一看发现排在自然结果首页第一条居然是一条百度知道的负面,这个时候客户才想到用SEO去排负,为时已晚。所以,平时就要重视SEO,通过SEO,可以更好地巩固第一页的搜索结果的权重,设立好这样的保护屏障,可以有效防止负面入侵。只是很多公司都是等事情发生了再去做挽回。
6、更容易吸引点击:
自然结果毕竟处在SERP的用户视觉重心处,相比SEM可以获得更多的关注和点击。按以往的经验来看,自然结果第一名的SEO流量通常要高于排在PPC第一名的广告。
我也有劣势:
见效时间长
通常来说,SEO优化的见效时间最少也需要6个月,急于求成要么就是把网站做坏,要么就是没效果。所以做SEO,需要企业老总对SEO有充分的理解和心理预期。所以我还是建议,对一般传统企业来说,与其立马和他们推SEO服务,不如先系统的做一次培训,让其了解SEO的利弊之后再去开展我们的服务。
无保证
因为你不是简单地购买广告,你没有办法保证你的网站能够得到多少展示和点击。
沟通成本大
SEO优化需要涉及到和很多部门的配合,比如产品、设计、技术,编辑,PR等等,沟通成本非常大,一个好的SEO咨询师或是SEO产品经理需要有很强的跨部门组织沟通协调能力。
不稳定
搜索引擎算法经常变,通常会导致网站关键词排名和流量有变动,稳定性和SEM没法比。
SEM(搜索引擎营销)
SEM是SearchEngineMarketing的缩写
我是优势:
1、即时流量:
既然你购买的是搜索引擎广告,那么你的网站关键词排名和流量可以在几分钟之内出现和增长。
2、便于测试:
SEM广告见效快,数据信息丰富,可以用来做AB测试,对比分析哪些页面有更好的转化。当然通过SEM也可以指导SEO的关键词策略,通过测试不同组别的关键词和对应的登陆页,观察访客行为数据,订单转化,挑选用户参与度高或者转化化率高的词作为SEO的关键词策略的参考。
3、精准ROI计算:
PPC有清晰的花费,展示、点击和转化,这些都可以被很好的追踪。通过数据分析对比可以清晰地计算CPS或CPA,通过分析这些指标可以帮助在线营销人员及时作出相应的调整策略。
4、精准投放:
这个功能对本地企业很有帮助,你可以在PPC账户后台去指定城市来投放你的关键词。这样可以让你的潜在用户更精准、意向性更强,也减少很多无效花费和流量。
5、品牌专区:
不得不说百度的品牌专区做的是很不错的。一旦网站购买品专,你就能够迅速获取大量用户关注度,把所有的不相关网站都挤出首屏。品专还有很多自定义的功能,你可以把你网站的重要产品或是栏目优先展示在搜索结果上,缩短转化率路径。
我也有劣势:
没有长期利益
不同于SEO,SEM一旦停止花费,流量就会停止,毫无情面可言,绝对不会出现类似SEO的“滚雪球机制”。如果把SEO比作弹钢琴,你弹的时间越久,技能就越娴熟,效果就越好而SEM就是花钱请人来弹奏,虽然也能够带来美妙的试听享受,但对你自己来说,并没有任何成长,一旦你付不起这样的花费,那么所有美妙的音乐都划上休止符。
用户覆盖面少
由于搜索引擎很清楚的区分了搜索广告和自然排名的区别,大部分用户压根就不愿意点击SEM广告,这就导致SEM的用户覆盖度是很受局限性的,大量研究表明至少70%以上的点击来自SEO自然排名,所以对于企业来说,在做PPC的同时,SEO优化一定不能落下,SEO流量不仅覆盖度广,流量质量度也要比SEM好。
点击欺诈
点击欺诈即恶意点击[微信回复“恶意点击”],这个无须我多解释,在如此竞争激烈的互联网,点击欺诈时常发生,虽然搜索引擎有一些过滤机制,但道高一尺、魔高一丈,总不能100%的预防,这也就意味着你必须为一些“机器人顾客”买单,呵呵。
信任度低
SEM广告的用户信任度不及SEO,原因如上已述,所以有时候想想,“免费的就是最贵的”这句话还是非常有道理的。
以上是个人分析的SEO和SEM的主要优劣势,不管怎样,我始终觉得取长补短才是王道,SEO和SEM如果能够整合在一起,找一个有经验的搜索营销顾问
1、为什么这次申请充值的推广费用高了?是不是被你私留了?!刚入职的没几天,恰好遇到百度需要充值,想当然的按照当前日均消费,投放力度以及下期投放计划填写了费用申请单,万万没想到,出事儿了!
拿去给总经理签字,总经理看到申请金额,面色一沉,带着怀疑的眼神看着你,小伙子,单子先放我这,我签好递给财务就好了,你先回去吧。以为事情到这就结束了?Naive!
总经理后面连续打了两个电话确认这个充值金额到底有没有猫腻,猫腻你大爷啊,对公账号充值进入百度代理公司,消费额度过低完全没有返点,这有哪门子的猫腻。
2、你做网络营销的吧?来我办公室帮我看下我电脑怎么了!
同学,你是不是想说,各位leader,我是做网络营销的,不是网络维护。但是这种东西,你能拒绝么?于是乎你一路小跑到leader的办公室,详细询问了一下到底发生了什么,使出十八班武艺,终于解决了问题。但你要相信,这绝对不是结束。用脚趾头都能想到后面要发生什么……
小李,3楼客房的WiFi有问题,你去看下是怎么回事?
小李,大厅的BG是谁负责的,怎么声音那么大,赶紧去调试一下。
小李,过来看看我的表格怎么没办法显示另外两个客户经理的名字……
同学,我只想说,在这样的情况下,你会不会觉得跟SEM越走越远。
3、我们要开个分店,你策划下怎么在初期增加渠道和曝光,提升下知名度,对了,费用要少。
WTF!费用少,你干脆说不要花钱好了,anyway,leader的要求就是你的目标。赶紧的开始了,分析下目标用户都在哪里,平常有什么习惯,他们关心什么,怎么样在竞品中凸显自身品牌,你如果要问为什么都是自己做,其他团队成员呢?小伙子,小企业大部分不会有健全的团队的,能招你一个SEM,已经是邀天之幸了,还奢望别人帮你做?Naive!
于是你从搜索渠道到信息流,从SNS到EDM,从DSP到各种其他的渠道,付费的免费的,能想到的都想到,然后交稿。但是别忘记了,自己做的case多难,自己都要去执行,因为只有你知道你的case到底是怎么运作,其他人,别多想了,不会有其他人的。
4、leader,我想拓展一个新渠道……
其实作为一个SEM,每天的工作绝不止关注现有渠道,如何更好的提升转化。你肯定想拓展新的渠道,形成多渠道多场景的曝光组合,以便更好的提升品牌形象,为后续转化做准备。但你以为申请新的渠道有那么简单么?
首先,你要说明这个渠道对你们业务宣传的必要性,对当前其他渠道产生的影响,该渠道在业内的影响力等等,简而言之就是你要做项目背景。其次,你要调研这个渠道的用户规模,你的目标用户在这个渠道中的占比情况以及使用该渠道的行为习惯,当前是否有同行已经在进行该渠道的投放。
其三,你要出具投放计划书,在这个渠道进行为期多长时间的投放,预计覆盖多少目标人群,平台的付费模式及预期均价,预期可获取名单量及转化率等等。
其四,你要负责联系投放所需的各种资源,不管是产品促销还是其他的什么,你要一个部门一个部门的去联系,谁让这事你申请的渠道呢。
最后,渠道申请下来投放后,你要定期做数据分析,报告老板渠道的效果,投放周期结束后,你要对本次投放做总结,基本涵盖本次投放计划,目标,实施效果,效果预期分析,可优化点,对其他渠道的产生的影响,是否有下次投放的必要,如继续投放,需要哪些资源支持等。
以上这些,可全都是你的锅。
5、最近效果不好,是不是你投放出了问题?
想知道为什么很多老板都这么问么?因为这么多部门,别的部门基本都不花钱,只有你是每天在花钱的。别跟老板说什么,我也为公司创造了很多价值,老板根本不会听你那一套,特别是销售型公司,老板只看重销售,你是不是想说,那样为什么还要做网络营销?因为别家都在做啊,自己不做,以后出去聊天都觉得自己很low好不好。
总而言之,业绩好的时候,是你好我好大家好,业绩不好的时候,第一个被问责的肯定是你,谁让你天天花钱呢。你以为每天数据和转化效果报给老板就有用了?你以为你的数据没有出现下降,只是对接给客户经理后没有签下来就没你什么事儿了?Naive!
如果你想被老板问责的时候有一套说得过去的应答,那就建立起自己的数据监控和分析体系吧,比如周期消费、点击、转化数据;标准转化参考;季节性市场因素;当前整体市场容量及用户检索趋势;竞品当前营销策略及投放渠道变化等等,这些都是你需要的。
6、听说其他公司,他们都做了XX渠道都3年了,怎么你说这个没效果?
作为小企业的SEM,你不但要时刻领悟老板的意思,还要跟各种渠道的商务人员斗智斗勇。你肯定要问为什么对不对?你是不是觉得,作为营销人员,渠道当然越多越好,你干嘛有些渠道做着做着就不要了?
其实,作为一个有操守的SEM从业人员,你要时刻牢记一切以最小的成本获取最大的转化。如果一个渠道虽然可以有转化,但转化成本为5K/客单,你的利润每个客单才4900,这个时候你还要继续这个渠道么?你是不是要说,商务告诉你,同行这个渠道已经连续做三年了,他们老板难道傻吗?不然他们干嘛继续做,肯定是有效果的啊。同学,你想的一点都没错,但有一点你可能忽略了:很多小企业之所以开那么多渠道还继续做那么久,不是他们觉得这个渠道效果好,很可能是他们根本就没有深入去分析每个渠道的转化效果,只是看一个整体的数据,整体数据好,所以渠道就继续投放呗。
但你确定要这样做么?不,你不能。你可是一个有操守的SEM从业人员啊,体现你专业度的地方是什么?当然是评估渠道转化效果,用最小的投入换取最大的效果,帮助企业建立合理有效的营销方案。
同学你看,小公司的SEM还会遇到各种各样的问题,你真的确定要去小公司做SEM吗?而且你可能还遇到想要测试渠道效果但苦于没有资金支持,很多理论都停留在纸上谈兵的阶段。想想这样一个画面,你和别人谈论一个新出来的渠道或者产品,你说这个渠道我知道,应该注意什么什么,结果对方淡淡的说一句,这个渠道我做过,效果还行。简直是卧了个大槽嘛!
同学,选择小公司意味着你要面临各种各样的问题,可能是没有人对你系统的培训,可能是领导的各种非专业的差遣,可能是申请渠道的各种繁琐,可能是对于某些问题的解释等等,如果你已经准备好了,那欢迎加入~
欢迎分享,转载请注明来源:夏雨云
评论列表(0条)