请问如何投诉新网(北京新网数码信息技术有限公司)?

新网就是垃圾，在新网一步一步诱导下，16个月的时间里给他们支付了四万多元。服务器一直是“龟速”，经常链接不上，无法进入。每天都会出现问题~这次出现的问题已经一个星期了！他们客服和经理的态度十分恶劣，并且电话都联系不上，我们真的无法和客户交代了！投诉无门！我希望我们受害者联合起来，一起通过法律途径投诉新网。

登录网页易投诉（浏览器 电脑端：macbookpro mos14打开google版本 92.0.4515.131），对新网银行进行投诉。

投诉须知

一、受理范围

申请仅涉及泄露个人隐私、造谣、诽谤、严重人身攻击、广告及其他非法信息内容的投诉申请，除此之外一概不予受理。 【泄露个人隐私】帖子内容中直接涉及个人姓名、家庭住址、身份证号码、工作单位、私人电话、QQ等详细个人隐私； 【造谣、诽谤、严重人身攻击】帖子内容中指名道姓的直接谩骂、侮辱以及捏造事实等。虚拟ID之间的互相攻击请直接联系版块相应的管理人员进行处理；

二、常见问题说明

对于易投诉已经处理的帖子、但是百度等搜索引擎依然可以搜索到的现象，是因为百度等搜索引擎自带缓存，此类问题属于百度公司，请联系百度，易投诉无权也无法处理。

三、为了您的申请能及时被受理，请特别注意以下事项：

1、申请者请完整、详细填写相关申诉表单，不得遗漏每一项，否则不予处理，完成申诉后请耐心等候按管理人员受理；

2、资料不齐的，理由不充分的申请，反复提交将不予处理；

3、出于媒体舆论监督属性，并非所有申请都必须受理，请谅解；

4、证件必须齐全，上传的电子版证件、材料必须清晰。申诉内文中请附上相关贴文标题和链接，并请详细解释帖子不属实的原因，必要的需列上证据。帖子一旦处理不予恢复，请慎重申请！

5、处理时间一般为2-3个工作日。

拓展资料

新网银行是一家通过互联网为用户提供金融服务的互联网银行，并非贷款平台。 贷款平台是指通过网络为用户提供贷款服务的平台，新网银行主营业务为网上贷款存款管理，为互联网金融机构提供相关服务。 因此，新网银行和贷款平台很好区分。银行不是贷款平台。 虽然部分银行会推出网贷产品，但本质上只是银行信贷业务的一部分。

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