SEM的日常工作有哪些？

SEM的日常工作一般有这么几项

一、数据下载和数据分析

每日应当下载前一日的后台数据报表，综合分析前一日的展现，点击，消费和转化情况，排查有无大的数据起伏。每日一小析，每周一大析。因为网络流量具有波动性，但看一天的数据往往可能出现偏差。这就要求具备强大的表格运用能力和数据分析能力，能够抽丝剥茧，精确找出数据的差异。

二、账户分析

根据第一步的数据分析，查看账户的各项设置，对一段时间的推广情况进行分析，对账户的调整做出预判，也就是打算大调还是小调。

三、账户的日常优化

日常优化就包括一些细节方面，比如否词，加词，调整地域，更新创意等。特别是信息流，更新创意物料必定是常态。

四、阶段性的效果评估

运行一段时间之后再看数据，对前一次做的调整进行评判，修正不足。

五、沟通

设计到很多沟通，如果是甲方自营SEM，设计到和其他岗位的沟通，比如美工，市场，运营等，而在乙方SEM，主要是与服务的客户进行沟通，还有和部门其他协作伙伴沟通。

对于一名SEMer而言，最需要掌握的能力不过两种：时间管理和专业能力。

时间管理，指自身对日常工作内容的一个掌控。

专业能力，指自身工作能力，像数据分析、账户优化等。

很多竞价员都对于竞价的工作流程处于一个模糊的状态，认为竞价不过就是调调价格、看看网址，聊会QQ，顺便调戏下竞争对手的妹子。

对此，小编表示很忧心啊。所以，为了让大家更高效地完成工作，也使账户效果更完美，小编今天便来分享下百度竞价员日常工作流程。

9:00~9:30统计数据

统计数据是每天首要、必要的工作。

只有将数据统计完善，才能跟昨天的账户效果做对比，确定今天账户的优化方向。

通常，可通过营销流程表对展现、点击、点击率、平均点击价格、对话等进行统计，并结合《搜索词报告》、《关键词报告》等一些数据表进行数据分析。

比如下图，是一个营销流程表的模板，我们可以利用excel上的功能对数据更好地进行分析。

9:30~10:30——分析数据

统计完数据后，就需要对数据进行分析。通常可利用Excel中的数据透视功能对各个指标进行对比。

通过分析，将账户中存在的问题进行罗列。

比如：点击率低、展现数据出现波动、抵达率变低、访问时长变短等等。

只要有异常的数据，全部进行筛选，并根据问题的轻重缓急、见效程度进行分类，这样在解决问题时，便不会一头雾水，可优先解决那些比较重要、见效比较快的问题。

10:30~12:00——解决问题

这个时间段是解决问题的时间。根据上述罗列的问题，确定其优化方案，包括但不限于：关键词优化、创意优化、页面布局、客服话术等等。

比如展现量低，可通过更改某类关键词的匹配方式或拓展关键词解决若成交量低，那就需要和客服进行沟通，确定是否需要进行优化话术等。

建议这段时间先对那些较为重要的进行优化，并做好效果监控。

比如提升关键词价格后，我们就需要对排名进行监控，确保它是一项行之有效的操作手法。

13:00~13:30——学习交流

上午的优化工作，可以让你清晰的明白自己对账户操作的掌握程度有多少。如果自身能力有比较薄弱的地方，可以趁这段时间和同事或者主管一起沟通探讨一下，补充自己的不足之处。

就拿创意举例， 如果实在写不出符合访客需求的创意，找同事一起来讨论访客需求，如何针对访客需求来进行创意的撰写，做到最好。

这样既增加了自己对账户的优化能力，又拉近了同事之间的关系。两全其美。

13：30~14：00——效果检测

刚开始上班，脑子可能处于不清醒的状态，可先对上午的操作进行检测，确定其每项操作正在向一个积极的方向发展。

注意：检测经过调整后的账户，有任何变化 ，都要写在修改问题里。

比如在进行创意优化后，效果并没有改观，那你就需要思考是文案不够戳心还是需要进行其他操作等。

如果你的效果都在往好的方面发展，比如：点击提升、对话增加等等，这说明你的修改起了效果，而且一切都向良好的方向发展，证明你上午的工作是有效的。

14：00~15:30——优化账户

接下来，可根据上午罗列的问题，着重处理那些不太重要的操作。

比如否词，可利用下午时间，将账户内无效的关键词进行否定。

这段时间，也可以对中午和同事交流的竞价技巧进行小范围的测试。所谓学以致用，才能提升的更快。

15:30—16:30——分析对手

当自己的帐户优化做完后，一天的基本工作也就做完了。此时，就要关注一下你的竞争对手。

通常可从以下几点进行关注：

推广时间，做一个表格记录一下竞争对手是在什么时候开始推广，什么时候停止。我们可通过对竞争对手的推广时间分析，来进一步确定自己的账户主推方向。

页面分析，像页面排版、文案撰写等等，都需要我们去学习，另外还有竞争对手是否有在进行活动，以此来确定自身应对方案。

客服话术，同样的关键词，竞争对手的话术是否会比我们更好?相对，我们也可以通过了解对手的话术，与自身相结合，使其更加完美。

16:30~17:30——工作对接

在快下班时，可对今天一天的工作进行总结。

1. 我今天做了哪些工作?效果如何?

2. 罗列明天需要着重注意的事项

3. 对今天的疑难杂症进行整理

17：30~18：00

这个时候呢，马上就要下班，心情可能有点躁动。但还是建议你收收心哈。

此时最重要的就是学习!毕竟小编尊崇的是：工作时间就是工作，就要全身心投入到工作中。

这段时间建议你去搜集些竞价知识，或网络营销理论，利用仅仅30分钟的时间，提升一下自身能力。

当然，也可以偶尔幻想下自己升职加薪，从此走上人生巅峰，身边美女环绕……

总结来说，上述只是一个大概的工作流程，但整体方向是没有错的，各位看官可根据自身情况进行小的修改。

最后的最后，小编要再向你们分享一个小技巧“如何将自身工作效率最大化”!

那就是在工作时，将相关QQ群、微信群等进行屏蔽，并将水杯备好，把一切可以影响你工作的事情都给提前弄好，然后再开始一天的工作!

努力起来吧!骚年们，竞价前途很光明的，努力才是你前行之路的垫脚石。

SEM竞价工程师主要就是做搜索引擎营销的工作。通过管理竞价账户，优化关键词，有效提升企业知名度及销售额，通过搜索引擎返回的结果，来获得更好的销售或者推广渠道的工作。具体工作内容有：

一、统计前一天账户效果报表。

这个相对于管理整个账户的朋友来说是必须要做的一个报表，报表包括展现量、平均点击价格、点击量、点击率，整个账户的咨询量，咨询成本。

做这个报表的目的在于与前一天(之前的任何一天)的报表进行对比分析，找出存在的问题，看展现点击各方面有没有比较明显的增长或降低，给自己一个比较明确的账户整体推广效果。

关注账户(项目计划)下线时间，每天账户的预算要控制好，防止提前下线带来不必要的损失。

二、统计前一天推广计划报表负责不同项目可以根据自己管理的计划进行统计。

推广计划报表包括以下数据：各计划的展现量、平均点击价格、点击、咨询、点击率、咨询成本。首先，计划报表可以很明确的看出推广计划的推广效果，每个计划对话量有多少，计划消费了多少钱，咨询成本是否在自己的控制范围内，每日报表做对比分析，消费，展现点击、一目了然。

其次，可以针对新增的临时推广活动有一个参考分析。再次，各计划对整个账户是有密切关系的，各个计划的变化导致整个账户的展现点击咨询的增加或降低，进而推论到整体账户的推广效果，从而对账户统计报表提供可观性的数据。

三、统计前一天关键词报表。

统计展现量多少(匹配有关)，点击有多少，带来的咨询又有多少，这个词的平均每天对话成本。

四、实时监控账户(项目)消费前50重点关键词。

重点关键词排名情况的检查根据不同行业，消费的重点关键词数量可以多或少，20%的关键词消费整个账户的80%的费用，同时这20%关键词带来80%的转化，这就是竞价推广的28定律。时刻关注这些重点词的展现点击转化情况，关键词的质量度，排名的稳定性。

五、关注品牌词的保护。

被竞争对手购买品牌词是再正常不过的啦，所以每天抽出一小部分时间进行品牌词的维护，一经发现竞争对手做自己的品牌词，可以和竞争对手沟通解决或直接向客服投诉，要求有关品牌关键词下线，如果对手还是不肯罢休，只能以其人之道还治其人之身。

六、根据统计工具进行无效搜索词的否定。

导出搜索词报告进行否词。不同的匹配模式会带来不同的搜索词，尤其是广泛匹配模式的关键词，针对的是广泛受众群体，带来的是比较泛的流量，点击访问的针对性不足。

转化率不如精确匹配和短语匹配。所以无效的搜索词必然会比较多，尤其是出现比较多的无效词，我们可以否定。

七、挖掘和拓展新词。

搜索词报告与有效咨询词相结合，找出转化好的关键词，百度下拉框，百度指数、从中挖掘出一些符合搜户习惯的词。

这个根据实际情况不同行业具体问题具体分析，看数据量的大小，医疗行业可以1-2星期做一次拓展，其他竞争没有那么激烈的可以半个月或一个月做一次。

八、分时段关注账户的消费情况。

每个项目的推广每天都有高峰期，实时关注账户的消费情况避免短时间过多消费或者不能消费。与之前同时段的数据作对比，找出消费过高(过低)的计划对应的单元、关键词，检查匹配、排位、有没有问题。

一个热门炒作的关键词出现可能会在短时间触及投放的关键词(或广告创意)带来大流量的冲击，消费过多。

在管理账户过程中不小心的操作导致暂停或删除计划、单元及关键词导致消费不出去关键词(高消费关键词)排位不稳定导致消费问题。

九、分时段关注商务通数据。

关注商务通，可以掌握推广效果，防止恶意点击，带目的性去关注流量走向。

十、关键词质量度，创意优化。

以最低的成本带来最高的投资回报率(ROI)，关键词质量度好，出价就可以相对少点，质量度很大的决定因素就是创意的最好坏，好的创意可以带来好的质量度。

每天可以设定自己的一个目标，优化多少个计划或单元，首先重点优化消费高的重点词，后期一步步优化其他。(微信回复质量度，有质量度优化完全方法)。

高级竞价员每天都做什么？

十一、分析账户计划关键词周(月)报表。

一段时间的推广最能表现出推广效果，周/月报表非常有必要做，做完之后要用心去分析，为一周或一个月的时间里推广做一个总结，找出不足，加以改正；找出优秀的策略，继续保持。

参考资料来源：百度营销学院——高级竞价员每天都做什么

参考资料来源：百度营销学院——竞价推广之SEMer日常工作流程

参考资料来源：百度百科——sem账号管理

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