EDM系统和传统的PDM系统在实施应用方面有什么不同

1：生命周期概念的差别，ECM系统，一般没有文件生命周期的概念，办公团队只要实现文档集中存储和协同共享就基本可以了。而EDM系统因为源自PLM系统，所以比较强调图纸的生命周期，就是图纸新建、修改、变更、废止都要完整保存轨迹。原则上图纸最终不是被删除的，而是被废止了，废止的图纸不做生产，但是仍然要保留，以备日后查询。

EDM系统往往将文件分成工作区和归档区，工作区的文件指文件正在设计，未定稿，所以不能作为生产的依据。如果生产部门拿工作区的文件作为生产依据，后则要自己承担。只有归档区的文件，是生产的图纸依据。而ECM系统则没有如此严格的界限，大部分文档不做归档，更不能应用于生产，办公文件一般实时在用，极少数文件归档是为了防止修改。

2：管理对象不同，导致不同的技术要求ECM系统和EDM系统都是管理企业内部资料，但细究下去，ECM系统主要面对是WORD 、__execL、PPT、JPG图片等办公团队常见的应用软件。而EDM系统除了要面对常见办公软件外，更重要是管理CAD、PRO/E、Solidworks、UG等专业的二三维设计软件，管理对象不同导致技术处理很大不同。

比如说三维软件，当我要打开总装图的时候，自动调用零件图，并一起打开。这个在技术上处理很难，只有比较优秀的EDM系统才具备这个功能，而办公团队不会用到三维CAD,所以ECM系统也根本没有这样的功能。又比如文件预览问题，ECM系统整合的浏览器一般并不能浏览CAD文件，或仅支持浏览二维CAD，并不能支持浏览三维CAD文件，而EDM系统整合的浏览器一般都要求对二三维CAD都有良好的兼容性。

3：严谨程度不同，导致功能上的差异办公部门对文件严谨性远低技术部门，办公团队需要是高效协同，相对来说不如拿着图纸要生产的技术部门的严谨。我们举几个例子给您分析。

比如版本管理，ECM系统的版本管理一般来说就是简单的修改一次，产生一个版本。一般来说如果你发现自己修改错误了，就导出上个版本文件，覆盖一次就可以了。而EDM系统的版本管理则分大版本和小版本区分，如果图纸在工作状态下进行升版，产生是小版本，比如1.1,升到1.2或A.1升到A.2。如果该图纸已经归档，那进行修改就是变更大升版，比如是1.2升到2.0,或A.3升到B.1。同时如果你发现版本改错了，你就要把原先的版本置为当前，完整保留了修改错误这一情况，同时改回去要填写过程和理由。

比如归档管理，ECM系统的归档管理，一般直接归档就行，而EDM系统的归档一般要求至少1人发起，1人审核才能实现文件归档。而归档后的文件，如果ECM系统可以直接取消归档后，然后可以直接修改。而EDM系统则要求必须走变更流程，同样是1个人发起修改，另外1个人审核，最后变更完成。EDM系统要求所有图纸的变更必须说明理由、变更的内容等，还可以做圈阅和图纸比对。相比之下，ECM要简单随意很多。

比如权限管理，ECM系统往往简单浏览、修改、归档、下载四五种权限，而EDM系统则会细化可见、浏览、复制、剪切、删除、归档、变更、废止、导出、授权等十几种权限。显然EDM系统针对技术部门更细化。而有些EDM系统更是考虑到权限各种可能性，比如把权限来源分成初始权限、经过权限、继承权限、定义权限；可对目录定义权限，也可对文件定权限。可以父文件夹不可查看，而子文件夹又可查看。而ECM系统一般不会做的那么细，实际上办公部门也没有必要这么细。

4：软件架构不同，ECM以BS为主，EDM以CS为主，国内ECM系统发展是近四五年的事情，而近年来开始流行起BS架构（服务器、网页模式），所以绝大多数ECM系统采用相对比较新潮的BS架构，BS架构有很多优势，方便、不需要安装等等。

国内EDM系统则来源自PDM\PLM体系，开发开始要长很多，很多软件已经成型十几年，所以一般EDM系统会采用变焦传统的CS架构（服务器、客户端模式），同时要考虑到跟加密软件、传统ERP做整合，也采用整合门槛较低的CS架构。但是也不是绝对，目前国际的高端的PLM系统已经采用BS架构。

5：升级方向不同，ECM方向是行政办公，EDM是研发全程管理EDM系统，实际上是阉割掉PLM\PDM体系中最核心的产品结构模块和实施难度最大项目管理模块。PLM\PDM系统是结构化的数据管理系统，二三维CAD图纸围绕是以产品树状结构进行组织。而没了产品结构后的EDM系统， EDM系统跟ECM系统一样，都是非结构化的数据管理，就是用普通的文件夹方式保存。但是两者后续升级和可拓展性却完全不同。

对于ECM系统来说，文档管理完毕后，系统要在拓展，主要就集中在OA、人事、BPM等方面了，主要方向还是行政办公方向。

对于EDM系统来说，企业暂时上了低版本的EDM系统，等机会成熟，还是要升级到PDM\PLM系统，最终将非结构化的图纸数据，转换为以BOM产品结构树进行组织，这样可以快速生成物料清单BOM，并有复杂的借用关系和严谨的变更流程，同时建立标准物料库，进行标准件和通用件的快速选配，并进一步增加项目管理模块，对研发和生产进行更为严格的项目化管控。

6：工作流模块，EDM系统要比ECM系统复杂和强大。中小企业办公团队，文档管理工作流相对简单很多，所以常见的ECM系统的工作流模块相对EDM系统来说，会比较弱一些，甚至某些低版本ECM系统没有工作流模块。

而技术部门的图纸管理，对工作流的要求相对高一些，基本都严格按照流程归档、变更、发放，涉及到审批人、审批条件、动态用户、邮件通知等等功能。所有的流程对要求自定义。导致EDM系统的工作流系统要完善很多。

当然针对一些大型企业ECM系统，流程也可以做的非常复杂和强大。但是我们不能拿大集团用的ECM跟中小企业用的EDM对比工作流。我可以说同为中小企业服务ECM系统和EDM系统，那EDM的工作流可能就强大很多。

你好，选择EDM服务商需要考虑以下几个方面：

1.领先的送达率；

2.能提供实时追踪分析报告以及用户行为分析功能；

3.提供 RSS2Email转换；

4.能提供HTML2Email个性化电邮转换；

5.提供API与CRM/网上商店系统集成应用；

6.与Facebook完美结合，将粉丝变成潜在客户；

7.提供白名单服务；

8.数据安全是否可靠稳定。

思齐软件Spread邮件营销平台完全符合以上的所有条件，而且国外服务器，稳定安全，价格合理，从业经验丰富。

EDM营销（Email Direct Marketing）也叫：Email营销、电子邮件营销。是指企业向目标客户发送EDM邮件，建立同目标顾客的沟通渠道，向其直接传达相关信息，用来促进销售的一种营销手段。

EDM软件有多种用途，可以发送电子广告、产品信息、销售信息、市场调查、市场推广活动信息等。

EDM营销核心

1,选择邮件服务商

不论您选择哪一个邮件营销服务商，你需要了解它们是如何进行列表的管理，并且自动清洗列表，最详细的邮件报告，强大的整合性以及内建的模板（可以让您自己上传图片以及编辑的模板）。

2，寻找出您的客户需要的邮件内容

您的客户可能需要您发送季度新闻，电子优惠券，假日促销信息以及活动邀请，公司领导的信，甚至发送给内部员工的信息。这将决定具体在您的邮件营销平台中有多少个不同的管理列表，并且针对每个列表具体有多少个模板。这就需要您和您公司对于每一个列表的理解以及最终的推广模板的设计。

3，了解您的市场目标以及销售目标

如果您发送直复邮件到您的不同列表类型的客户，比如分地区，分行业，或者甚至分企业名称，您应该考虑在您的数据库中建立这些不同的类别（只要这样可以让您的邮件订阅列表显得不是怎么太繁琐就可以）。比如，如果您的公司属于贸易产业并且发送有关贸易类型的邮件营销，只需要建立一个数据库以及一个订阅表格将有关贸易的重点信息添加进去。在进行邮件营销之前，这方面考虑的越多，将对以后的工作开展越有利。

4，对于不同邮件列表的不同命名

不同的邮件列表中的客户可能会希望他们收到您和您公司的邮件是以：newsletter@example#com的形式来表现，而不是其他的比如：name@example#com来表现。因为这样可以提醒客户这是一封什么邮件，此邮件的类型是什么。选择合适的邮件名称可以使您的客户保持长时间持续的关注。并且许可式邮件的客户有助于帮助邮件成功通过垃圾邮件的过滤。

5，邮件相关信息的隐私政策

这一点至关重要，如果您是依靠第三方邮件服务平台来进行邮件营销而不是在本公司的服务器上建立邮件服务列表，应该及时的与邮件第三方服务平台签订邮件相关信息的隐私政策。这应该是所有公司以及邮件营销平台所应该遵守的，并且时刻应该被提醒。如果客户发觉自己的邮件信息被泄露，并且通过泄露的渠道发现泄露的源泉是您的公司，那么具体的后果也就无需多说了。

6，API的整合性

一些公司喜欢将自己的数据库放在自己的房间内因为这样他们可以保持所有系统的集中性。所以你可能需要将您的数据库与您的邮件营销服务通过API整合在一起。API整合性会要求一些程序上的工作以及许多的测试。确保您的计划具有足够的时间。我们的建议是在一段时间内通过人工整合几次，您可以在进程中感受到整合的兼容性。

---