这是我思考得最久的一个答案。或许跟我的从业经历有关系,一直以来都是网络推广、营销方面,对电子商务也很感兴趣,现在所在的企业,也是一家颇具规模的电商公司。在这样的电商环境里做了几年时间的PPC,耳濡目染,让我意识到了自己的渺小,催使着我想去了解电商的各个环节:产品、网站、活动策划、供应链、物流、数据分析、一线、售后等等,让我对电子商务有了更深的理解。这种对电商本质的理解,也让我做PPC更加得心应手,能够更为宏观的布局账户结构、推广关键词,也意识到了,其实就算是PPC,自己也还有很多没有做好,需要提高的地方。
一切市场活动的本质,都是营销;PPC,只是其中一个环节。演艺圈里,有唱而优则演之类的,PPC小学毕业了,为何semer不向更高的市场活动迈进了?
当你接手一个完整的项目,去谋划这个项目的一切:产品哪里来、什么包装、怎么定价、策划网站内容、什么风格、选什么服务器和程序、定期的活动策划、如何推广、包邮还是货到付款、选择哪个快递公司、新访客和熟客、回头客的数据分析、一线售后的话术诸如此类,你还会去纠结于某个关键词无法置左,无法优化成三星词么?站得高了,眼界自然开阔了。
就算我们现在只是一个semer,你永远也只想做一个semer,也应该去深刻的理解,你所做的那个项目的营销本质,如此,你才能学会从大处着眼,才能更好的做好sem。
接触电商运营,是电商semer可以去努力的方向。
运营的路,比sem难走,但更高、更远、更宽广。
2. SEM客户经理
如果你在一家甲方公司做了几年的sem,通常来讲都会感觉到疲倦了,有时也会怀疑自己的账户操作能力,非常渴望能接触到更多的项目,操作更多的账户,以检阅自己的水平到底有多高,顺便也练点级,打打小怪当做以后的资本。
但很遗憾,在甲方你没有这样的机会,每天面对的,还是那几个自己做了几年的账户,闭着眼睛,都可以想象出来它们的情况。当然,稳定也是非常好的事情。但如若你心有不甘,想要在sem上更进一步的话,单纯的sem,可以进入一家好的sem服务公司。那里有更加完整的优化方案、系统的sem知识、优秀的在线sem投放系统、数据分析工具、更多的行业和项目、更多的实践机会和操作案例,还有一群跟你差不多水准的semer——当然,这只是我的想象,毕竟我没有sem服务公司的从业经历。
不过,如果一家好的sem服务公司它不具备这些条件,那么它能够持久的生存在这个行业,堪称奇葩。sem归根到底,也是做生意。你不能给boss提供赚钱的服务,boss们也不会傻到被你连续忽悠好几次。我偶尔去参加百度的各种会议,听到了很多sem服务公司的名字。所以,机会不少。如果你觉得自己遭遇到了职业发展的瓶颈期,如果想单纯的提高自己的sem水平,不妨考虑一下乙方sem服务公司。
3. 单干
这个挺常见的。有些semer在原公司接触到了某些项目,觉得做做百度推广每个月能赚不少,而自己是做百度竞价的高手,于是立马辞职单干。
可是发现当自己做起来,并不是原本自己所想的那么简单。其实单干比运营的压力更大,路更难走。现在的竞价市场,很多行业都是一片红海,到处是鲜血淋漓,如若选择单干,一定要记得拉上几个人,拉点投资,组个团队更加靠谱——尤其是好的销售。
4.稳定压倒一切
在一家公司做了几年,同时又能达到小学毕业水平的semer,通常来讲,只要他不主动走,想必Boss也不会无缘无故的赶他走。好好的呆着,也不是什么坏事。外面的世界很精彩,外面的世界也很无奈,任何选择,都不是绝对完美的,高回报的同时,也会有高风险,跳槽、换行业、换职业经常会出现水土不服的情况。
所以,一定要遵从自己的内心。如果你在那家公司能够开开心心安安稳稳的工作到老,这何尝不是一种幸福呢?生活啊,归根结底,就是活着,如果要加一个修饰语,那么则是:平淡的活着。
外面的世界很精彩,外面的世界也很无奈,任何选择,都不是绝对完美的,高回报的同时,也会有高风险,跳槽、换行业、换职业经常会出现水土不服的情况。所以,一定要遵从自己的内心。如果你在那家公司能够开开心心安安稳稳的工作到老,这何尝不是一种幸福呢?生活啊,归根结底,就是活着,如果要加一个修饰语,那么则是:平淡的活着。
5.其他,譬如培训
SEM的市场需求虽然不是很大,但也不小。而且这个行业还普遍缺人,能创办一家好的培训公司,也是非常好的选择。不过,系统的培训不单单只是实践的能力,还包括系统的基础知识、广泛的互联网知识、良好的口才和授课技巧、PPT制作水准等。
倾听你内心的声音,选择最适合你的路。开心就好——送给所有semer。
他不是一个团队,他是一个人,他更似一个团队。从产品选择、寻找货源、百度开户、仿制页面、在线客服、物流发货、二次回访,所有的事情他一人操刀。他可以月入2万、3万,生意好的时候甚至5万,10万,是普通工薪族十倍百倍收入、但他却自称为屌丝。没人给他脸色,也没人给他喝来斥去,他来去自由,但他却恨不得一天24小时端坐电脑前,对,一间房、一台电脑、N台手机,这就是他每天的工作环境。早上8点开工,晚上24点睡觉,多少个日日夜夜,从早到晚,他不停的盯着账户、不停的打电话发微信聊天、又不停的窃喜、不停的发货。
—————————— 一个百度竞价暴利产品屌丝的自白
什么是暴利?商品值多少钱又有什么标尺?一瓶水小卖铺可以1元,到了长城景点却又是5元、10元,因为只有这里卖。一个普通的貔貅,进货价十几元,因为你只是把它当一个貔貅卖,假如你说它是灵宝,它是大师加持、名寺开光、招财、辟邪、转运,它却可以卖几百上千。
(百度竞价推广展现页面)
(商家包装产品销售价格)
(阿里巴巴货源渠道价格)
一份简单的虚拟教程、电子书,成本可以忽略不计,包装一下,又可以卖几百元,而且可以打着套餐卖,DVD光盘版、U盘版、移动硬盘版、甚至是网盘版。
(百度竞价推广展现页面)
(商家推广教程展示页面价格)
(闲鱼买卖二手教程资料价格)
所以:
1、商品的价值多少在于它给它需要的人群提供了什么,而不是它真实的价值。
2、互联网的模式归根结底就是流量的买卖、流量的变现。不论是搜索引擎广告、还是信息流或者其他渠道,不论是卖实物还是虚拟,不论是商品还是服务。
回到故事的开头,可以想象一下,一个没有资金、没有人脉、没有资源的屌丝如何靠一个人走上年赚百万的路,这一点也不夸张,通过互联网来销售产品或者服务,假如一件产品标价398元,一单利润200元,一天成交10单,每天利润2000,一个月就是6万,一年就是72万,而这是一个人操作的程度,假使你选择的产品是客单价几千元呢?假使你用赚了的钱不断的扩充团队呢?形成规模化呢?这种场景是不是很熟悉呢?
没错,在互联网没形成规模前,大量的广告主利用的是电视渠道,通过“主持人”不断的声嘶力竭的表演、煽情夸大的宣传,引导到电话下单,货到付款。而通常买下一个小型地方频道的热点广告时间也就是几十万,而这几十万的投入给他带来的回报是几百万上千万。
当电视广告被整顿后,他们又找到了新的热土,那就是百度,随着互联网信息的泛滥,想找到自己想要的信息,无论是产品还是服务,搜索这一关对于大多数人来说不得不过,不论是早期的个人站长通过SEO,还是后来的百度竞价单页,都是为了截取流量来变现。
阅读到此,我想说下写这篇文章的理由,作为一个从业八年多的互联网人员,有必要来深度复盘下这样一个流程,也就是作为一个普通人,如何辨别广告,对于没接触过这个行业的人,是否可以打开一个你所不知道的财富大门,自己去复制这条暴利之路,当然申明一下,君子爱财,取之有道,少一点骗术,多一点真货,这样不管你标价多少,都是心之无愧的。无论你是企业老板、还是公司的推广负责人、个人站长网络推广人员、甚至是不满意现有工作的求职人员或者想兼职网赚追求财富的小屌丝,都有必要来了解一下。
因为见多了网上所谓大咖蜻蜓点水似的叙述,千篇一律抄袭复制,只能说骗骗小白,交点所谓的智商税。
百度竞价暴利产品操作流程
一:产品选择
这个行业本身就是靠广告投放来获取客户,我们的成本就是广告费、物流费以及产品的费用(自己的人员工资和其他细节没算)。一般情况下各行业产品的点击成交率都要上百,也就是一百多次点击才能带来一个成交。就拿刚才说的貔貅项目来说,平均点击单价也得差不多1元,也就是广告费差不多就是100左右(优化好坏另说),如果这个产品的客单价达不到300元,基本上也没什么利润,必须做到ROI(投入产出比)达到1:3才有的玩,总结了一下产品选择应该要满足以下5点最好。
➤1、商品利润必须超过150元
按照点击成交的转化率以及单次点击价格,扣除掉广告费、物流费、产品费,单个商品利润不超过150元没什么意义去玩。
➤2、商品总价最好不要超过2千
这点是针对一些货到付款的产品而言,淘宝购物尽人皆知,为什么还有人不在淘宝上购物,要去百度搜索,因为国内仍然有太多人不会上网,不会用支付,甚至知道也被这种营销型的独家产品页面给吸引,货到了,心里踏实,接着付款,身边哪来的那么多现金给快递员呢?单价定的太高流失率也高。
➤3、售后简单或者没有售后
售后越是繁琐的项目牵扯到的精力就越多,会投入更多的人力财力物力。
➤4、最好是独家产品
独家产品才好定价格,同样是一个包,普通包和LV包价值相差十万八千里,买LV包买的是面子,买的是品牌附加值,没有品牌就OEM贴牌。淘宝是一个公开的大卖场,所有商品的价格都是透明的,商场的商品价格也是透明的,所以去找一些商场少见,淘宝不能卖的产品。
➤5、有用且合法
不管怎么样,你卖出的东西对于你的用户人群必须提供价值,可以卖高价,但是必须提供其他的附加值。
这里给大家汇总了一些选品的思路,自己可以去延伸一下或者搜索一下图中的关键词,可以观摩分析下广告展现、广告页面、客服聊天等等,先热热场。
二:如何选择产品
模仿同行、模仿竞争对手、在你完全没有思路的情况下、勇敢的去“抄袭”你的前辈们,哪里有广告,哪里就有你的老师。
➤1、淘宝或者阿里巴巴
这里只是举一个最大的电商平台,一个是C2C万能某宝,一个是无奇不有的货源渠道,只有你想不到,没有你买不到。
➤2、百度搜索或者百度网盟等类似广告平台
百度是最大的搜索引擎,网盟又集合了千万媒体和个人站长,是一个广告的大平台,如今随着自媒体新媒体的出现,又出现了诸如公众号、微博、今日头条这些移动端媒体,自己去仔细观察下到底有多少广告。
➤3、电视购物、杂志报纸、广播
之所以把这些渠道分为一体,相当于是传统渠道,尤其是电视购物,当你打开电视后,尤其是地方卫视出现“主持人”卖命吆喝,底部出现400电话提示抢购时间所剩无几时,你可以回头搜一下百度是否已经有类似产品的广告了,答案是100%有。
➤4、阿里指数、百度新闻、自媒体派单
阿里指数,一个集合千万买家卖家的商品大平台,从这里你可以看到各行业的产品搜索指数,去观察一下哪个行业哪个产品指数突然上升了。
百度新闻搜索“淘宝禁”,为何在百度新闻搜,为何要搜淘宝禁,因为淘宝是一个交易价格透明的大卖场,如果你没有OEM贴牌,那就从这里找一找一些合规的产品吧。
作为近年最火爆的自媒体新媒体,去查看下你所关注的公众号、头条号,在为你提供信息服务的时候,他们是如何变现的?打赏、付费订阅、平台广告分成?好吧,这都是毛毛雨,是否有接单引流到其他变现?自己仔细观察。
三:开户
知道了选产品的原则和渠道以及货源等方面的知识,也就是你已经下定决心你要卖什么,下一步是什么?怎么卖?对。得引流,得找到客户群体,搜索引擎推广绕不开的话题,但是就是这样一个推广开户的环节道道也不少。
➤1、正规户
拿百度来说,一般是5600起开,其中包含600的服务费以及5000的账户费。没有返点,消费多了每个月系统会自带一点优惠券可以领领,这种户最稳定。
➤2、框架户
针对一些大公司大买家,年投放额度会达到千万甚至上亿,那这样和百度或者代理商谈的话就有一定的返点,但一般会有一定保证金,以投放额度的10%。比如一家公司年投放额度1千万,会拿到百度官方返点,但是自身可能只消费了700万,还剩下300万消费不完,这样会扣掉保证金的,那么也只能选择吸纳一些散户进来凑齐消耗掉这些剩余,这些散户也会拿到一定的返点,这种户也是稳定。
➤3、端口户
很多个人操作暴利产品拿的就是这些户,可能个人没有公司资质,或者不太符合官方的行业产品范围,会选择代理商开这样的户,返点高但不太稳定。
还有其他的克隆户、跳转户就不详细说了,寻找开户的渠道可以百度官方、可以找当地代理商、也可以去万能的某宝、或者万能的某群。
四、推广
当户开完后,下一步就是如何来搭建这种户,这里可能涉及到一些专业知识,包含投放策略、关键词选取、账户搭建、数据分析等等,感兴趣的可以移步本人的小密圈:君子爱财,有关投放的问题可以向我提问,另外这个圈子也是一个集合各行业网赚大牛,企业高管、大站站长、创业者的知识社区,在这个圈子里会获得各种网赚、营销运营方面的知识,也能认识不同行业的大牛。有什么疑问,想获得一些网赚思路可以加入
五:页面
你的页面是干什么的?你的页面提供哪些服务?你的页面是针对哪些人群?别人为什么要选择你的产品?别人为什么要相信你?别人为什么选择你而不选择其他产品?这些都要靠页面来表现,起初你不会做,不会写文案,不会搞卖点,那就完全模仿,只是仿站,改下你的联系方式即可。一个淘宝仿站几十元即可,去买一个已备案的域名几十元,买一个服务器空间便宜的几十元贵的也就几百元一年。不会自己弄就找万能的某宝一应俱全。
六:客服
你就是一个人,当网站做完,推广户正常开启的时候,等着用户来咨询下单,刚开始你不知道如何回答,那也是去找同行,还是那句话,同行永远是最好的老师,你把你想好的问题汇总发给竞争对手,经常聊经常问,你的用户问你什么问题,你可以把同样的问题抛给你的竞争对手,这样久而久之就可以总结自己的一套话术。当然自己肯专研,也会根据不同的用户,归纳自己的一套打法。
七:发货
很多的产品选择是货到付款,为什么会产生这么一种行为有其历史原因,当初互联网和网络支付都没有成熟,选择百度进行购买商品或者服务的人群大多对互联网也不够熟悉,货到付款可以增加成单率,但是这其中的门道也很多,包括同行的恶意下单导致退单,还有物流的吃单,以及正常用户的退货款。在物流发货这块由于政策改变由过往的代发货或者代发平台,到支付宝COD,淘宝COD,一直演变到现如今的自己少量存货发货,不过现在普遍的做法是引流到微信,通过竞价+微信+OEM贴牌的方式进行运作,OEM贴牌可以阿里巴巴运作,毕竟这个产品的品牌是你自己的,也是正规的运作,面膜、包包如此多的品牌,是不是原材料都可以一样?只是换了一个牌子,或者你可以指定厂家选择样品进行生产,OEM贴自己的品牌,这样就可以自主定价,通过竞价引流到微信进行沉淀,毕竟有些产品是不可能一次性成交的,久而久之的朋友圈内容沉淀,粉丝沉淀也是可以成交的,至于朋友圈的打造也是初步可以去学习你的同行老师,或者采用定金+后付款的方式减少成单率,这个跟话术好坏有关,至于物流的货到付款可以去跟快递商谈,比如顺风也是支持这个的。
八:追销
赚钱的目标有两个,一是你能赚多少,是月入几千还是月入几万几十万?二是你能赚多久,是一个月一年还是持续不断?追销保证的是数据的有效利用,有些产品属于消耗品,一次成交可能利润低,但二次三次重复购买利润就大,这就需要你的产品或者服务必须得保证口碑,为什么这么多公司打广告做品牌,只有品牌效应,口碑效应生意才能长久。
九:团队化运营
一个人永远是单打独斗,且不说这样整个流程是否耗费你的精力让你退而却步,我们从赚钱的三个等级也能分辨一二,最低层级当然是打工,无论你是农民还是高级白领,出卖的永远只是个人的时间和体力脑力,增长指数有限;第二层级就是创业,个体老板还是公司企业主,靠团队的集体努力达到一定规模,有风险也有回报,但增长指数已经是上一个层级;最高层级就是投资,用钱生钱的思维,比如近一两年的房地产炒房客。说这些只是告诉一个大家的思维模式,个人能力永远有个极限,当你靠个人已经累计到一定的资金,且看到通过百度竞价可以盈利,那就可以大胆的规模化、公司化。不断的增加广告投放,优化你的各个层级,优化你的页面、你的产品、一个产品盈利再来一个产品,优化你的销售团队,优化你的账户细节等等。
电子商务是指以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动下面是电子商务就业的方向与前进分析,就读该专业的大学生们一起来看看吧。
电子商务专业就业方向与前景
一、首先说明一下电子商务专业方向:
【电子商务专业方向】
目前国内大部分高校设以下方向:
1、营销:网络营销方向
2、技术:网站编程设计方向、网络支付与安全
3、信息管理:企业信息化、信息管理与信息系统、电子政务、供应链管理
4、法学:电子商务法(非电子商务专业)
5、经济金融学:电子商务国际贸易
6、物流:电子商务物流管理
电子商务专业在不同高校课程设置一般不同,一些院校注重计算机技术,一些注重企业管理和商务模式,这些体现在电子商务专业所在院系,一般有管理学院、经济学院、计算机科学学院、信息技术学院、软件学院等(在管理学院居多),各个院校培养出来的毕业生的专业技能和专业意识也会有一定的区别。
二、电子商务就业方向:
【电子商务工作方向】
电子商务专业毕业生可从事:
1、网站前端设计:网页设计、网页美工、网站前台代码优化等(技能需求:html,div+css,javascript,dreamweaver,flash,photoshop,fireworks等)
2、网站后台设计:网站建设和维护(技能需求:前端开发的技能和一门网站编程语言如PHP、ASP、ASP.net、JSP、Java、C#等,一般熟练掌握一门语言即可)
3、网站运营:网络编辑、网站策划、网络客户服务(即客服)、网站数据监控和数据挖掘、网站CRM(客户关系管理)(技能需求:软文写作能力,内容策划能力,沟通交流能力,数据分析能力等)
4、网络营销:SEO(搜索引擎优化)、SEM(搜索引擎营销)、网络广告投放、网络整合营销、企业营销策划、国际贸易(网络方向)等(技能需求:基本网站建设技术、SEO技术、SEM竞价广告知识、基本网络市场营销技能等)
5、网络销售:电话营销、产品营销顾问等(技能需求:市场营销能力、沟通交流能力等)
6、电子商务运营:电子商务项目管理、互联网产品经理、第三方电子商务平台管理(如管理企业的阿里巴巴店、淘宝店、天猫店、京东店等)、电子商务活动的策划与运作(技能需求:三年以上工作经验,从底层做起的电子商务从业者)
【四种电子商务行业类型】
1、电子商务企业
网上商城类:如阿里巴巴、淘宝、天猫、京东商城、苏宁易购、亚马逊、当当网、凡客、一号店、团购网站等
门户网站类:如腾讯(开辟拍拍、QQ网购、QQ商城、易迅等电子商务项目)、百度(网络营销广告竞价系统)
垂直互联网类:电商信息类(如亿邦动力、派代、艾瑞)、旅游类(如携程、同程)、招聘类(如智联招聘、前程无忧)、分类信息(如赶集网、58同城)、消费分享导购(如大众点评、美丽说、蘑菇街)、SNS电子商务方向
2、电子商务服务企业
软件研发企业,如ERP(企业管理信息系统)、电子商务商城系统、支付软件、网络营销软件及其他电商类辅助软件(如支付宝、shopEX)
硬件类企业,服务器组件、服务器提供商(如阿里云、万网、西部数码等)
电商咨询类企业,管理咨询、配套解决方案(如艾瑞咨询)
3.传统企业
随着电子商务的快速发展,传统企业开始在电子商务渠道发力,如更加注重企业网站建设、企业网络营销,而这就使传统企业产生了对电子商务人才的需求。
4.传统行业
对传统行业来讲,电子商务是新运营模式,无论传统经贸、传统物流、生产制造行业还是农副业等都会使用到电子商务,电子商务对传统行业意味着更广阔的市场,更便捷的分销渠道和更多的行业机遇。而对电子商务毕业生来说则是更多的工作机会!
【电子商务就业岗位】
1、网络营销专员(如SEO专员、SEM专员、网站推广)
SEO专员(搜索引擎优化专员):负责网站的关键词分析、内容优化、网页代码结构优化、内外链接建设、站群建设、软文写作等优化方案设计及优化效果评估
SEM专员(搜索引擎营销专员):负责企业产品或服务的搜索引擎竞价广告推广和广告联盟推广等
网络营销顾问:负责企业产品和服务的推广销售,联系和发展客户
电话营销专员:同上,主要以电话联系为主要方式
网络推广专员:利用B2B平台、企业网站、黄页、博客、论坛、微博、贴吧、SNS社交网站、问答系统、百科网站等帮助企业实施营销推广活动
高级网络营销专员:网络营销数据挖掘、网络营销效果分析、网络营销方案设计和实施、竞争对手营销分析。
2、网站策划/网络编辑
网络编辑:熟悉电子商务网站运营与操作流程,了解电子商务的发展方向对企业网站有比较深的理解,熟悉企业网站的功能要求有较强的中文功底和文字编辑能力,具有一定的网站栏目策划、运营管理知识具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力熟悉电脑操作,掌握基本网络知识。
3、网站后台开发人员
网站开发工程师(PHP开发专员、ASP开发专员、.NET开发专员等):精通ASP/PHP/.net/JSP/JAVA/C# 等开发工具中的一种,能够独立开发后台精通MYSQL、SQL server、Access、Oracle数据库管理系统,能够独立完成数据库的开发能读懂常用JSP的代码,并且能够编写基本的JSP程序精通HTML语言和DIV+CSS,完全能手写HTML代码熟练掌握Windows 2000/2003、Linux/Unix其中一种操作系统熟悉网站的管理、设计规划、数据库管理流程与技术。(PS:别被这么多要求吓到,一般擅长其中几项有自己的技术体系就可以,如PHP专员熟练掌握PHP+MYSQL+Linux就行)
4、网站前台开发设计
网站美工:能熟练的应用Flash、Fireworks、Photoshop、Coreldraw等平面设计软件,设计各种类型网站页面效果图具备一定的视觉传达设计功底,擅长广告创意、设计在网络广告、传统媒体广告上的应用(一般也会要求会一定的网页语言如HTML、DIV+CSS)
网页设计师:除掌握网站美工的技能外,还能熟练的应用Dreamweaver、FrontPage等网页编辑软件,能够承担种类网站页面设计熟悉HTML、DIV+CSS、JavaScript等网页前台语言,了解网站程序实现原理,有与程序员配合的经验对网站建设有一定的经验,具有沟通、合作精神,有创造力。
5、网站运营经理/主管
电子商务主管:熟悉网络营销常用方法,具有电子商务全程运营管理的经验能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督
网站运营经理:能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售能够完成网站运营团队的建设和管理,实现网站的战略目标、流量提升与盈利。
6、电子商务国际贸易
外贸经理/主管:要求英语水平较好负责维护如阿里巴巴国际站等外贸电子商务平台的外贸客户管理外贸网络渠道采购建立和维护网络外贸分销渠道。
7、电子商务物流
本专业毕业生主要面向工商企业、物流企业、运输仓储服务企业,从事物流系统筹划、运作、管理等第一线的管理工作。如:
(1)、第三方物流企业的业务人员
(2)、从事物流业务处理的客户服务人员
(3)、从事物流业务处理中的制单、审单等工作的表单作业人员
(4)、现代物流企业中进行商品配送、运输调度的计划调度人员
(5)、从事商品资料、配送客户资料等工作的档案管理人员
(6)、从事商品流通加工管理与操作的管理人员
(7)、从事进货、理货、发货等工作的管理人员
(8)、从事储位、库存管理工作的管理人员
(9)、现代物流企业的报关员
(10)、电子数据交换系统的操作人员
8、电子商务客服
电子商务呼叫中心电话客服:主要负责电商网站售前、售中、售后接受信息咨询,反馈,答疑等工作
网络客服:又称在线客服,如淘宝旺旺客服其他即时通讯软件客服网页在线客服
电子商务专业就业前景
近年来,随着全球电子商务高速增长,我国电子商务也急剧发展,使得电子商务人才严重短缺,由于互联网用户正以每年100%的速度递增,该行业的人才缺口相当惊人,预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才,从社会调查实践来看,绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列,采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。根据这个现象,可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才,所以电子商务就业前景是有希望的,国家政策正在大力支持电子商务的发展,商务部已经对电子商务专业人才给予极大重视。
电子商务专业就业方向
电子商务专业的学生或许对未来总是感到迷茫,但实际上脚下的路很宽广,机会也很多,把握住了就能受益一生。本文将从电子商务专业学生就业机会、就业层次、就业岗位三个纬度进行描述,希望能对教师的教学和学生的学习有所启发。
1、 电子商务服务企业。
包括硬件(研发、生产、销售、集成)、软件(研发、销售、实施)、咨询等。随着电子商务应用的普及,相关的硬件、软件开发和销售对专业人员的需求是确定的,不过这种需求可能是显性的,也可能是隐性的。显性情况下,用人单位会明确招聘懂得电子商务的专业人才,隐形的情况下,用人单位人力资源部面对市场客户的电子商务需求并不定明确知道招聘到电子商务专业背景的人才正好适用,而只能让计算机等相关学科背景的人勉强应付,或要求其补充学习电子商务知识。咨询行业因为其与生俱来的专业广度和深度,需求一般都比较明确。
2、 电子商务企业。
对这样的企业来说,无论是纯粹专业的电子商务企业还是和其他主业结合的开辟的全新的运营模式(例如西单商场),对电子商务专业人才的需求是最对口的。
3、传统企业。
对于传统企业来讲,电子商务意味着新增的运营工具(比如企业网站,现在恐怕很难找到没有网站的公司)。运行新增的运营工具的`人,无非是从使用老运营工具的员工中培养和招聘专业人才。当然培养原来的老员工的工作恐怕还是得内行的专业来进行。
4、传统行业。
对传统行业来讲,电子商务就是新的业务手段。无论贸易、物流、加工行业还是农业等到都会使用到电子商务。把传统行业专门提出来讲,目的就在于,如果有志于某一行业,就应该深入了解这个行业的发展状况、发展趋势、新技术、新产品。从专业的角度判断这个行业的电子商务发展水平和发展潜力。当然,要能独立做出这些判断必须在对专业知识和实践能力达到一定的高度才行。
电子商务专业就业岗位
1、网站运营经理/主管
2、网站策划/编辑
3、网站推广
4、网站开发人员
5、网站设计
6、网络营销员
7、外贸电子商务
8、电子商务物流。
电子商务专业就业适合岗位——网络营销
网络营销(On—line Marketing或E—Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。
到目前为止,电子商务已经得到了中国相当部分企业的认可,尤其是占中国企业总数99%的中小企业,由于中小企业生存发展的需要,他们急需通过网络这种效率高、成本低的手段,因此他们对网络营销具有较大的依赖性,存在网络营销人才的需求缺口,已形成明确的网络营销岗位职责。
网络营销专员———能够有效地利用B2B平台、搜索引擎、企业网站、博客、论坛等帮助企业实施营销活动
高级网络营销专员———进行网络营销效果分析、网络营销方案设计和实施
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