为什么携程高铁历史订单查不到

网络问题、服务器问题。

1、网络问题。因为网络不畅，在网络信号微弱的时候就容易发生携程高铁历史订单查不到的现象，可以换网络重新加载。

2、服务器问题。携程app的服务器出现问题，这时可以将携程app的服务器关闭，重新打开，就解决问题了。

可能是携程数据出现问题了 。

携程服务器崩溃，可能与国庆假期出游火爆，订单攀升有一定关系。据携程数据现实，国庆期间预计出游8亿人次。中国国内旅游规模早已是全球第一，2018年有55.4亿人次，预计今年突破60亿人次。人均每年旅游超过4次。国庆酒店预订量9月初开始不断上升，10月1日到10月3日正好达到峰值。然后携程在此时刻崩了。对于携程系统崩溃，用户表示携程经常崩，特别是线上值机，碰上好几次了。对商务出行/旅游出行需求影响较大。作为一个国庆假期出游的用户，有点恨铁不成钢地表示：携程！你只能崩一时不能蹦一世啊！不然我马上下载途牛。

这个时间不一定。有可能你刷新一下就可以了，也有可能是服务器的原因。

如果是服务器的原因，那要等服务器修好之后才能进去，如果不是服务器的原因，一般几分钟后就可以进去了。

或者您可以升级携程旅行客户端再试一下。如网站查询，您可以尝试清空浏览器缓存或更换浏览器重新试一下。

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