15G的流量封顶怎么解除?

15G的流量封顶怎么解除?,第1张

根据您提供的信息,如果您是安徽联通用户,上网流量达到15GB系统关闭上网功能后,如需要可重新开通上网功能,您可到归属地联通自有营业厅咨询办理“取消/恢复手机上网流量封顶”的业务,具体情况以当地政策为准。

符合条件的用户可到归属地自有营业厅免费办理“取消/恢复手机上网流量封顶”的业务;需要注意的是:4G用户只能申请取消超出套餐外收费流量达到15GB时的流量封顶,不能取消国内数据总流量(含套包内和套包外各种收费、免费、定向等流量,含国际及台港澳流量)达到40GB时的流量封顶。办理“取消手机上网流量封顶”业务后,超出封顶值后的流量,按照相应资费标准收取费用。

温馨提示:各地市政策不尽相同,具体以当地政策为准。

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流量封顶是指根据公平使用原则,若您当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能,下月自动开通。4G套餐实行月流量和流量费用双封顶,当月4G套餐及叠加流量包以外的流量计费达到600元后,国内(不含台港澳)流量不再收费,直至15GB后系统自动关闭数据网络,次月自动打开。符合条件的情况下,您可拨打归属地10010人工客服热线或前往归属地联通自有营业厅申请办理取消手机流量封顶,打开后流量按套餐外资费标准执行。


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