一、SEM的重心之一,就是关键词的选择,而SEM选词最重要的原则就是要精准。这里说的精准,不仅仅是像SEO选词那样,只要选的词与网站业务有关,然后有一定搜索量,就OK。因为对于SEM来说,最终目的是要让用户掏银子,特别是竞价排名这块,点击一次就要付一次钱。所以SEM选词的精准要比SEO更深入和具体,简单的说,在SEO选词标准的基础上还要再增加两个条件:
1、搜索该词的人,有明确的消费需求与实力。
2、搜索该词的人,容易被转化成我们的用户。
二、SEM中引导页的设计
其实他们选的词中,一小部分词也是比较精准的。但是转换率也非常差,这是为什么呢?答案就是在引导页上下的功夫不足。首先和大家解释一下什么是引导页,引导页就是用户搜索一个词后,点击进去所看到的页面(也叫落地页)。在SEM中,将用户吸引到页面中,只是完成了第一步。而能不能让用户产生消费,则要看引导页能不能打动用户。这就好像传统营销方式中的会议营销,把用户拉到会场,只是第一步。具体能让多少用户签单,则要看讲师的功力了。一个成功的引导页,应该围绕用户行为及特点设计,至少应该符合四个要求:
1、能够给用户足够的信任感。
2、提供的内容是对用户有帮助的。
3、能够解答用户心中潜在的问题。
4、能够促使用户留下信息或与我们取得联系。
三、SEM中的数据监测与优化
实际上,该公司的网络推广工作,也不是一点效果没有。因为通过网络推广,每个月都会有报名的学员,只是效果不理想,并且成交量在不断下降。但是效果从何而来,他们说不清楚,只是大概猜测在门户发布的新闻稿起了作用。至于为什么成交量下降,就更说不明白了。
其实对于SEM来说,数据的监测与优化工作,才是最重要的一步。没有科学而完善的监测体系,那就好像盲人摸象,或者是闭着眼睛上战场。而像流量统计系统,也只能算做初级的数据监测。SEM工作想做好,还需要建立更细致、更科学的数据监测体系才行。比如说竞价排名这块,我们就要对关键词的点击数、总消费数、注册数、单笔订单额、订单数、订单转化率、注册CPA、ROI等数据进行监测。引导页这块,除了进行常规的流量监测外,还需要增加对咨询量与转换率方面的监测。
一旦这套体系建立起来,那就很容易发现问题和解决问题。比如说如果某关键词效果不理想,我们很容易就能从数据中分析出是因为词选的不靠谱,还是创意写的不吸引人,或者是引导页上下的功夫不足。
而且在有了数据的基础上,我们才可以进一步的进行渠道优化,使我们的推广工作达到事半功倍的效果。比如说对于竞价排名来说,我们就可以通过改进广告创意的方式,来监测不同创意之间的效果变化,继而找到最佳的创意组合。也可以通过改进引导页设计的方式,观察不同引导页之间的差异,找到最符合用户需求和心理的引导页设计等。
1、账户层级:百度统计代码安装、转化追踪设置、热力图安装、推广管理更多设置、是否撞线、账户结构是否合理2、计划层级:计划数量、计划种类、端口系数、时段、地域、预算、否词、动态创意开启、创意展现方式
3、单元层级:单元种类、附加电话、关键词分类、否词、单元比例系数
4、关键词层级:关键词数量、关键词匹配方式、关键词出价
5、创意层级:创意相关度和新颖度、创意点击率、创意样式多样化
当然,你也可以借助工具进行优化管理,现在九枝兰在SEM和信息流方面做的都不错。
SEM优化推广创意的方法:
正确的运用通配符,对于关键词的超长嵌入,就是说在使用通配符时,当用户搜索的搜索词过长,如果加入到创意中,会超过字符总数,所以它就不再匹配搜索词,之后展现出来的创意是不飘红的,点击率会相对较低。
为发避免这种情况的产生,在撰写创意时,需要把关键词所在推广单元里字数最长的那个词套入创意中进行撰写,可以较好地避免这一问题。
优化不通顺的创意
对于不通顺的创意,需要将推广的关键词根据结构相同、意义相近的原则重新划分,然后重新撰写通顺的创意,使创意能够完全应用在推广单元中的每一个关键词。
优化不相关的创意
遇到关键词与创意不相关的情况,需要将关键词按照词性及关键词属性重新进行单元划分,同时在单元中配以相关的创意。
优化吸引力不够的创意
如果创意吸引力低,就需要在创意撰写的过程中尽量通过产品特性,活动促销的信息,如免费、打折等有号召力的内容来吸引用户,在主旨不变的情况下,通过差异化的内容描述吸引用户点击。
关键词出现在不同的地方,有不同的效果。吸引力排名如下:标题+描述>标题>描述>不出现关键词。
关键词在创意中出现的频率同样会对创意的效果有所影响,创意出现在标题加描述的吸引力大于关键词仅出现在标题的吸引力大于关键词仅出现在描述中的吸引力,所以关键词飘红需要在创意的各部分进行配合使用,效果才最好。
利用A/B测试原理优化推广创意
A/B测试是优化推广创意的一种常见的方法。我们判断一个推广创意的好坏,基本上是以该创意的点击率来决定的。我们大部分sem从业者都知道,在推广创意里,一般都会写入自己公司或产品的优势、价格、折扣等卖点信息,以期能通过短短的100来个字,吸引访客。
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