1、搜索引擎营销是目前主要的网站推广营销手段之一,尤其基于自然搜索结果的搜索引擎推广,受到众多中小网站的重视,搜索引擎营销方法也成为网络营销方法体系的主要组成部分。搜索引擎营销主要方法包括:竞价排名、分类目录登录、搜索引擎登录、付费搜索引擎广告、关键词广告、搜索引擎优化、地址栏搜索、网站链接策略等。
2、即时通讯营销又叫IM营销,是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段,常用的主要有一种两种情况:第一种,网络在线交流,中小企业建立了网店或者企业网站时一般会有即时通讯在线,这样潜在的客户如果对产品或者服务感兴趣自然会主动和在线的商家联系。第二种,广告,中小企业可以通过IM营销通讯工具,发布一些产品信息、促销信息,或者可以通过图片发布一些网友喜闻乐见的表情,同时加上企业要宣传的标志。
3、BBS营销又称论坛营销,就是“利用论坛这种网络交流平台,通过文字、图片、视频等方式传播企业品牌、产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到宣传企业品牌、产品和服务的效果、加深市场认知度的网络营销活动。
1.1、电话销售——网上找客户——搜索引擎
可以去百度、360等搜索引擎里,搜索潜在客户群体的关键词、或者搜索客户的名称等。例如搜索**食品、**餐饮等,会有很多平台出来,慢慢的进去找。不要固定用一个搜索引擎,同样的关键词,在不同的搜索引擎搜就有不同的结果。
1.2、电话销售——网上找客户——地图
在地域范围内,可以去百度地图、高德地图、腾讯地图等搜索引擎里,搜索潜在客户群体的关键词、或者搜索客户的名称等。例如搜索**食品、**餐饮等。
1.3、电话销售——网上找客户——大众点评/美团/饿了么
在地域范围内,可以使用大众点评、美团、饿了么等,搜索潜在客户群体的关键词、或者搜索客户的名称等。例如搜索**食品、**餐饮等。
1.4、电话销售——网上找客户——分类信息网/黄页
可以去分类信息网例如赶集网、58同城网发布一些信息,在发的时候网站上会推荐一些相关的供求信息,也可以点进去查看详情。也可以去潜在客户所在行业的论坛、社区等地方找一下像这种行业论坛社区应该不少,这需要对企业行业有一定的了解。
黄页88:http://b2b.huangye88.com/ | 百度贴吧 | 豆瓣
1.5、电话销售——网上找客户——工商/信用/商标
针对个别公司,在工商企业上简单查询,包括营业执照,注册时间,法人等。这种方式适合对行业有销售经验,能很清晰的了解目前行业的潜在客户的名称。
企业信用信息公示系统:http://www.gsxt.gov.cn
新工商名录:https://gongshang.mingluji.com
企查查、天眼查、爱企查、启信宝、百应
1.6、电话销售——网上找客户——招聘类网站/APP
通过搜索“**应用工程师”、“研发工程师”、“销售经理”等职位,向上追溯发布相应职位的企业主。
前程无忧:www.51job.com
智联招聘:www.zhaopin.com
BOSS直聘网:www.zhipin.com
猎聘:www.liepin.com
斗米 | 招才猫 | 兼职猫
1.7、电话销售——网上找客户——商务社交类APP
在各类商务社交APP上注册自己的信息,然后关注行业内人事,尤其是“董事长/总经理/采购经理/研发总监”等。
脉脉 | 人脉通 | 赤兔 | 看准 | 和聊 | 领英
1.8、电话销售——网上找客户——进入圈层或自建圈层
搜索并加入行业QQ群:例如——**餐饮、**食品等;自己建QQ群,养群。搜索并加入行业群友通讯录:例如——**餐饮、**食品等;自己建群友通讯录,养号。
1.9、电话销售——网上找客户——双微一抖+头条
微信公众账号,查企业信息与联系方式
微信群入群,加群内好友,长期保持联系并逐渐成为朋友
微博:搜索企业名称,查企业负责人或关键人进行私信
抖音/快手/小红书/YY——关注行业内热点账号
头条/知乎——关注行业内热点账号
2.1、电话销售——线下找客户——行业展会
线下展会算是一种获取企业联系方式的渠道,如果所处地区经常有大型展会的话,不妨去扫一波名片,发自己的名片的同时找找目标企业联系方式。如果以公司名义参展就更好了,可以有个和其他展商产生联系的好契机。
全国糖酒商品交易会(成都) | 国际酒店及餐饮业博览会(上海) | 世界食品博览会(深圳)| 国际食品和饮料展览会(上海)
国际食品餐饮博览会(长沙)| 国际进口博览会(上海) | 肉研会(北京)| 国际肉类工业展览会(青岛)| 食品添加剂和配料展(上海)
花椒大会(大连/沈阳/哈尔滨)| 食材电商节(武汉)| 国际焙烤展(上海)| 渔业博览会/水产养殖展(青岛)| 冷冻食品/餐饮食材节(郑州)| 餐博会(济南)| ... ...
2.2、电话销售——线下找客户——行业协会
行业协会也是企业信息聚集的地方,行业协会、地区协会等组织不胜枚举,可以和协会的组织人取得联系。
食品科学技术学会 | 中烹协及各专委会 | 中饭协及各专委会 | 食品工业协会 | 地方协会
2.3、电话销售——线下找客户——报纸/杂志/期刊
通过报纸渠道寻找客户,例如商报/杂志/期刊,以及一些招聘的报纸,有些公司在招聘新人的时候会把自己公司的信息介绍的很全,而且电话肯定是比较准确的,电话销售人员还可以通过竞争对手的招聘信息来分析一下企业的发展形势,也可以通过侧面打听到竞争企业当前主攻的客户群体是哪些。
《中国食品》| 《食品界》 | 《食品与市场》 | 《食品科学》 | 《肉类工业》| 《现代食品》
《食品与生活》| 《食品工业科技》 | 《大厨》 | 《餐饮世界》 | 《美食堂》 | 《中国烹饪》
《东方美食》| ... ...
2.4、电话销售——线下找客户——产品包装信息
KA卖场、便利店、批发市场、菜市场等处,找到行业对应的食品制品,看背面“生产商”-了解其厂名、厂址。
3、地推和陌拜
对于to B业务的企业,相对来说,地推不是一个有效的获客方式,不是特别推荐。陌拜,是指不经过预约直接对陌生人进行登门的陌生拜访,是业务人员常用的寻找客户的方式。这种渠道,本身没有什么可深入讨论的,就是靠人扫街或扫楼的方式来获取客户,基本所有企业都在做。但是,并不是说企业可以盲目性的无脑式的陌拜,企业应该考虑的是如何提高陌拜的效率。如果企业有一定的技术能力和预算,可以通过技术的手段,如电子地图围栏的技术,事先圈定商圈,和每栋写字楼里的客户。这样做有一个很大的好处:业务人员在陌拜前,可事先知道楼宇里公司的名称、行业、经营范围等,针对性的制定好日度/周度的陌拜策略。这样,业务人员可以用同样的时间成本,拜访更多的客户,提高拜访的质量,使之拜访效率最大化。
4.1、公司整体——传统广告营销
主要是以纸媒、电视、广播、户外广告等形式为主,只要企业有充足的预算,并找到合适的媒介或广告公司,就可以开展,此种方法更适合于有一定预算的广告主,以打品牌和高曝光为目的,效果较慢,但客户粘性高。
4.2、公司整体——网络广告营销
主要以互联网媒体或APP为广告投放的载体,这部分比较复杂,可选择的投放渠道和投放方法很多,可操作性也很灵活,常见的有硬广、搜索引擎营销(SEM和SEO)、精准广告投放DSP、网络联盟、以及自媒体广告投放等。
4.3、公司整体——自媒体营销
自媒体营销,也称社会化营销,是指企业利用社会化网络,如:短视频vblog、微博、公众号、博客blog、头条、贴吧、搜狐、网易、凤凰、问答平台以及各大论坛等所有可利用的网络渠道对企业或者产品进行宣传。从而,形成一定的品牌效应,进而吸引潜在客户。
4.4、公司整体——资源互换
一般是企业与企业间,基于某种利益之间的资源互换,最常见的就是纯粹的资源交换,我从你那里获取一些我没有的客户,你从我这里获取一些你没有的客户。当然,企业之间也可以商定其他交换的条件。建议找目标客户群重叠但又没有竞争的企业,以最小成本甚至0成本的方式合作,互补资源,实现双赢。
4.5、公司整体——客户/朋友推荐
通过这种方式获取到的客户,都是高质量的客户,转化率一般不会太低。但前提是,企业必须把已有的客户服务好,不管是产品本身上,还是客户满意度上,才有可能让客户推荐。当然,推荐这种方式,免不了推荐人的返点。
4.6、公司整体——资源采买
资源采买的获客方式目前也越来越被重视起来,一般情况下,只要企业有一定的预算,直接从有提供企业查询服务能力的公司,直接购买资源,如某查查等这种方式获得的客户安全可靠,优点是可以获得完整的企业名称、行业、规模以及经营状态等;缺点是联系方式可能是注册代理公司的电话或者完全打不通的电话。企业也可以选择与之长期的商务合作,以接口传输的方式,从服务商那里将客户导入至企业crm库,好处是第一时间获取新工商注册的企业。
一、电子商务六个专业方向目前我国开设电子商务专业的大学已越来越多,大致方向有六个:
1、营销:网络营销方向;
2、技术:网站编程设计方向、网络支付与安全;
3、信息管理:企业信息化、信息管理与信息系统、电子政务、供应链管理;
4、法学:电子商务法;(非电子商务专业)
5、经济金融学:电子商务国际贸易;
6、物流:电子商务物流管理
电子商务专业毕业生可从事:
1、网站前端设计:网页设计、网页美工、网站前台代码优化等;(技能需求:html,div+css,javascript,dreamweaver,flash,photoshop,fireworks等)
2、网站后台设计:网站建设和维护;(技能需求:前端开发的技能和一门网站编程语言如PHP、ASP、ASP.net、JSP、Java、C#等,一般熟练掌握一门语言即可)
3、网站运营:网络编辑、网站策划、网络客户服务(即客服)、网站数据监控和数据挖掘、网站CRM(客户关系管理);(技能需求:软文写作能力,内容策划能力,沟通交流能力,数据分析能力等)
4、网络营销:SEO(搜索引擎优化)、SEM(搜索引擎营销)、网络广告投放、网络整合营销、企业营销策划、国际贸易(网络方向)等;(技能需求:基本网站建设技术、SEO技术、SEM竞价广告知识、基本网络市场营销技能等)
5、网络销售:电话营销、产品营销顾问等;(技能需求:市场营销能力、沟通交流能力等)
6、电子商务运营:电子商务项目管理、互联网产品经理、第三方电子商务平台管理(如管理企业的阿里巴巴店、淘宝店、天猫店、京东店等)、电子商务活动的策划与运作;(技能需求:三年以上工作经验,从底层做起的电子商务从业者)
三、四种电子商务行业类型
1、电子商务企业
网上商城类:如阿里巴巴、淘宝、天猫、京东商城、苏宁易购、亚马逊、当当网、凡客、一号店、团购网站等;
门户网站类:如腾讯(开辟拍拍、QQ网购、QQ商城、易迅等电子商务项目)、百度(网络营销广告竞价系统);
垂直互联网类:电商信息类(如亿邦动力、派代、艾瑞)、旅游类(如携程、同程)、招聘类(如智联招聘、前程无忧)、分类信息(如赶集网、58同城)、消费分享导购(如大众点评、美丽说、蘑菇街)、SNS电子商务方向
2、电子商务服务企业
软件研发企业:如ERP(企业管理信息系统)、电子商务商城系统、支付软件、网络营销软件及其他电商类辅助软件;(如支付宝、shopEX)
硬件类企业:服务器组件、服务器提供商;(如阿里云、万网、西部数码等)
电商咨询类企业:管理咨询、配套解决方案(如艾瑞咨询)
3.传统企业
随着电子商务的快速发展,传统企业开始在电子商务渠道发力,如更加注重企业网站建设、企业网络营销,而这就使传统企业产生了对电子商务人才的需求。
4.传统行业
对传统行业来讲,电子商务是新运营模式,无论传统经贸、传统物流、生产制造行业还是农副业等都会使用到电子商务,电子商务对传统行业意味着更广阔的市场,更便捷的分销渠道和更多的行业机遇。而对电子商务毕业生来说则是更多的工作机会!
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