造成服务器卡顿的原因

先检查您 服务器 的使用情况。以下由云彩IDC网维给大家讲解几点

CPU使用率是否大于50%。

内存使用率是否过高。

网络使用率是否过高。如您购买的是10mbps，那么您服务器的网卡如果为100mbps的连接速率，当网络使用率为10%左右的情况下，则表示您的服务器带宽跑满了，以此类推，如果是千兆网卡（连接速率1000mbps）的，则显示1%即为10mbps。 如果出现上述情况，则表明您的服务器或网络无法承载您目前的服务，请联系业务人员调整您的资源。

如果没有出现上述情况则可能由以下原因造成：

1、您的服务器遭遇CC攻击导致，需要联系售后人员做CC防护策略。

2、您的服务器遭遇较大的流量攻击，但服务器没有被流量牵引。

3、您的设备网卡故障、网线故障、上层交换机故障。在出现故障前，您可以对您服务器的相邻ip进行测试，如果相邻ip也同样出现丢包情况，说明是上层交换设备故障。

机房 网络故障，这将是大范围的故障。 卡的情况下，一般会出现的表现状况：

1、服务器严重丢包，正常的服务器丢包率为0%，若丢包率高于1%则会出现卡的情况。

2、部分用户卡，部分用户不卡，可能由于硬件防火墙造成，部分链路堵塞。

3、另外，上述情况也可能是互联网节点故障造成。 出现卡的情况时，为了技术能准确判断故障，请您做出下列判断

请先检查您的本地网络是否正常，若非本地网络问题，则可能是服务端故障。本地网络的检测方法：ping测试您的服务器，同时对其他一些网站进行同步ping测试，如果您的服务器丢包严重，其他的服务器没有丢包情况，则说明故障在您的服务器。

确认您的服务器有没有不卡的用户。通俗而言，全部用户卡，或部分用户卡。具体卡的用户是哪方面用户。 

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1、服务器可能遭受攻击，带宽跑满了，导致服务器卡死

2、服务器可能被入侵、中毒，导致服务器对外发包，带宽耗尽，一般建议先杀毒，清理可疑文件，可以使用360杀毒软件进行查杀

3、服务器由于访问量大，造成带宽资源不足，会出现卡顿等情况。建议先检查一下服务器实际输出带宽，如果配置不足，可以考虑升级带宽的操作

4、服务器负载过高，远程链接和操作会受到影响，造成卡顿。可以通过虚拟网络控制台或者电脑自带的远程桌面，确认资源使用情况

5、个别地区网络差异，比如您是电信，用户是联通进入您的电信，这种跨网的情况肯定会一些卡的，是没有电信用户流畅的

6、机房本身网络问题

7、服务器硬件问题，比如硬盘问题或者水冷风扇导致的卡

如果您遇到服务器比较卡的情况，您可以根据以上事项自行查看，如果解决不了，请第一时间联系技术运维人员为您检查处理

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