2、新客户指标:一定统计周期内的新客户数量、新客户获取成本和新客户客单价。其中,新客户客单价是指第一次在店铺中产生消费行为的客户所产生交易额与新客户数量的比值。影响新客户客单价的因素除了与推广渠道的质量有关系, 还与电商活动以及关联销售有关。
3、老客户指标 常见老客户指标包括消费频率、最近一次购买时间、消费金额和重复购买率。
销售数据分析总体流程1.沟通,了解基本信息:与客户/管理者沟通明确数据分析的主要方向和重点
2.明确所需的销售数据
3.数据搜集
4.数据分析:依据价格、产品线、渠道等各个方面对客户销售数据进行分析,并形成相应的分析图表
5.形成销售额数据分析报告
销售数据分析方法
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