百度竞价托管跟百度客服托管有什么区别?

百度竞价托管跟百度客服托管有什么区别?,第1张

竞价托管是指百度竞价账户管理和投放。

客服托管也叫做客服外包客服外包主要是服务型的业务,有电话客服外包,电商客服外包,在线客服外包等。您这里所说的网络客服外包是一个大类,包括电商淘宝客服外包,网店客服外包,在线客服外包。

拿电话客服外包来举例:电话客服外包分为售前和售后服务,同时也提供白班和晚班服务。白班一般是从早上8点开始,晚班一般是从下午四五点钟开始,可以一直到晚上12点。

一般是按照坐席进行月度计费的。

首先要和托管公司谈好,然后就把网站的一切让托管公司来做,当然包括后台密码等等,然后就是和网络公司签订条约(就是合同),在次开始让网络公司的人开始托管,然后等网络公司来汇报(这点我所知道的公司貌似只有老渔哥网络公司做到这点了),在然后就是看网络公司是否把公司的排名和品牌打响了。


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