原因分析:
可能原因一、
如果你的电脑能上QQ等软件,却打不开网页,那就可能是DNS解析不了,这时候你可以看看自己的电脑的DNS是手动获取还是自动获取,如果是手动获取的话,改为自动获取。
具体操作是(windows 7系统下),打开网络和共享中心-更改适配器设置-右键本地连接-选择Internet协议版本4-属性-勾选自动获得DNS服务器。
如果还是打不开网页,可以在命令行模式下输入:nslookup;
可以看到最终获取的DNS服务器地址(不是路由器地址),nslookup下输入网址正常情况下可以解析出网站IP地址,如能解析地址但上不去网那就是浏览器的问题。
可能原因二、
这类问题还可能和网络设备或者网络环境有关。如果使用无线网络有问题,建议尝试使用有线网络,查看是否正常。
同时请确认路由器固件是否支持Windows 7操作系统,是否有新的固件可以升级。
也可以尝试一下把网卡卸载了然后重启让系统自己安装下驱动,或者在其他能上网的机器下载好驱动后再拷贝过来。
解决办法:
步骤1:检查网段是否在同一网段,若是需要改路由器网段
步骤2:若DNS显示没有反应,先PING上一级路由器有没有反应,若有再检查PING外网,再PING DNS(先保证类似QQ的软件能上网然后再调试DNS)
步骤3:交换机群或路由器群弄了一些安全策略(例如交换机控制安全MAC地址数,路由器阻挡2级路由等等),先临时关闭这些安全策略然后再慢慢加上去 。
步骤4:有可能是你的IP被封了,遇到这种情况可以找公司的网管来了解一下。
在这种情况下,首先要做的是查看其他人的计算机或手机是否连接到网络,以及他们是否可以打开网站, 如果无法打开其他设备,那么当然网络存在问题。
否则,计算机出现问题。 这时,首先尝试重启计算机。
1、电脑重启后还不行,可以尝试将自己的DNS地址固定为一些免费的DNS,比如:谷歌的8.8.8.8等。
2、如果还是无法上网,则可能是DNS服务没有开启。可打开命令提示符(管理员),输入“services.msc”,回车。
3、在打开的“服务”窗口中,找到“DNS Client”服务,如果此服务没有开启,则“启动”之,同时启动“DHCP Client”服务。
5、如果这时可能是个别网站或WEB程序不能打开,或网络极不稳定,如果还不行,则尝试以管理员身份运行DOS,在命令行下运行“netsh winsock reset”命令。
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