浅谈线上营销企业如何构建一个成功的SEM团队

每一家企业都希望自己有一个完善的线上营销团队。希望是一群由有远见、敬业、热情的成员组成的团队。同时我们知道适当的挑战可以塑造一个有素质、有技能及个性平衡的团队。但是笔者发现很多企业在组建自己的SEM团队上都会犯一个共同的常见的错误，认为我们只要简单的雇佣几个刚毕业的实习生或者一个做站点外链建设的专员就可以有成绩。这个观点在过去还可能有点成效，但是在如今搜索引擎排名竞争如此激烈的环境下，有的公司甚至要每年花数万元来维持自身的排名。你如何仅凭这点付出就获得一个好的稳定的排名。因此能够合理的构建自己的企业SEM团队显得比任何时候够更加的重要。那么在一个SEM团队中有那几个角色是最关键的?以及如何构建?笔者将在下文中分享自己的几点新的。关键角色一：SEM总监SEM总监可能是一个线上搜索引擎营销团队最重要的灵魂人物了。一个有能力有才华的SEM总监可以很好的为我们的企业制定和实施一系列的SEM策略。同时这个灵魂人物也将要负责对于活动成效的评估，然后需要不断的修改和完善我们的线上营销的指标。那么企业雇佣一个SEM总监需要注意什么问题呢?首先我们在雇佣这一职位的人选的时候应该选择一个能对线上营销指标进行研究、分析及报告的人。同时还应该对于文案的写作、搜索引擎优化策略的制定和实施及其他SEM策略(如付费搜索PPC)有一定经验的人士。最后就是要有好的沟通就团队组建能力。关键成员二：SEO专家对于目前来说，很多企业在SEM营销上仍然更加热衷与SEO。一个好的SEO专家将会成为SEM总监的得力助手。一个好的SEO专家需要拥有大量的优化经验，同时能够将这些经验分享出去，将经验用于工作之中，给其他的成员指导。那么作为企业在雇佣一个SEO专家时需要注意什么问题呢?首先我们需要SEO专家有大量的实战经验，同时在雇佣一个SEO专家的时候，考察他的沟通能力也是很重的，如何将近期的优化情况准确的传达给我们的SEM总监起着重要的作用。关键成员三：外链专员一个好的外链建设专员是值得企业用重金雇佣的。什么人即使是刚毕业的实习生都可以找到外链。但是一个好的外链专员懂得如何构建我们站点的高质量的外链，以及如何创建一个让搜索引擎看起来更加自然的外链群。同时外链专员不能只是忙着做外链的建设，同时维护企业的外链稳定也是一个必须要做的事情。而企业在招聘外链专员的时候除了要考察他的经验外，对于执行力的考核也是很重要的，没有执行力，什么事情都只是纸上谈兵。关键成员四：内容和文案专员我们都清楚的知道内容为王。而这也是一个不争的事实，尤其是我们做SEM营销的企业，如果没有内容，你的一切营销计划都不能展开。我们的内容必须独树一帜而且可以吸引住读者。而且目前搜索引擎的趋势就是不断的提高搜素结果中信息的内容质量。一个好的内容可以为你赢得更好的排名。

搜索引擎营销的正确方法

搜索引擎营销的基本思想是让用户发现信息，并通过(搜索引擎)搜索点击进入网站/网页进一步了解他所需要的信息。下面是我整理的做好搜索引擎营销的正确方法。希望对你有帮助!

方法步骤

第一步：了解产品/服务针对哪些用户群体 [例如：25～35岁的男性群体规模在50~100人贸易行业的企业]

第二步：了解目标群体的搜索习惯 [目标群体习惯使用什么关键词搜索目标产品?]

第三步：目标群体经常会访问哪些类型的网站

第四步：分析目标用户最关注产品的`哪些特性 [影响用户购买的主要特性，例如品牌、价格、性能、可扩展性、服务优势等等]

第五步：竞价广告账户及广告组规划 [创建谷歌及百度的广告系列及广告组需要考虑管理的便捷，及广告文案与广告组下关键词相关性]

第六步：相关关键词的选择[我们可以借助谷歌关键词分析工具，及百度竞价后台的关键词分析工具，这些工具都是根据用户搜索数据为基础的，具有很高的参考价值]

第七步：撰写有吸引力的广告文案

第八步：内容网络广告投放

第九步：目标广告页面的设计

第十步：基于KPI广告效果转换评估

分解工作

1、 SEM团队构成：

核心搜索团队：相对于选择的SEM工作范围而灵活变化。

外围搜索团队：组织的现成团队，如技术开发团队、内容编辑团队、竞价管理团队。

2、 SEM营销任务构成以及任务实施方法：

选择搜索引擎营销策略—核心团队决定

确定目标搜索引擎—核心团队决定—区域性搜索除外(不同国家、不同地区差异)

做关键词计划—核心团队决定

管理竞价—竞价管理团队决定

优化内容—内容编辑团队执行

开发技术—技术开发团队

确定标准—核心团队确定基本标准、外围团队调整完善

选择搜索营销工具—核心团队决定

报告评测标准的结果—核心搜索团队。

选择方法

1、 选择外部SEM服务商，还是自己组建SEM团队

考虑因素：

公司文化-是否能说服主管选择SEM服务商

预算—是否能请的起外部SEM公司

专业技能—核心搜索团队成员自身工作技能

时间—SEM启动到产生效果的时间价值

质量—是否能够带来很好的销售效果。

2、 如何确定一个适合自己的SEM服务商：

制定自身对SEM服务的要求

自然搜索经验

付费搜索经验

搜索策略

关键词计划

技术专业性

业务可靠性。

面谈和确定SEM供应商：

面谈前，制定SEM服务商专业能力评分卡

关注SEM服务前的网站审计

关注SEM服务商的站点评估和执行策划书

关注SEM服务公司工作的灵活程度

关注SEM公司提供的客户服务团队—成员雇佣时间、岗位级别。

3、 独立实施搜索营销计划机会与潜在风险

存在机会：工作方法由内到外，根据组织的实际情况，准确的确定SEM营销任务优先级

通过内部培训员工，可以组建一个强大、有忠诚度的SEM营销内部团队

潜在风险：专业人员寻找存在难度，内部团队关键员工流失，执行出效果时间。

规划成本

1、 自然搜索优化成本

总成本=产品线数量*单一产品线需要优化网页单个网页优化成本。

2 、付费搜索成本

总成本=关键字系列*每个关键字系列关键字数量*关键字实际消耗(价格)。

3 、人员成本

总成本=管理人员成本+自然搜索引擎人员成本+付费搜索人员成本。

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